- Защита на опаковката от световна класа
- Автоматизирани резолюции
- Портал за управление на искове
Protection
Защитен софтуер Shipping
Защита на доставката от световна класа, която улавя пропуснатите приходи, повишава удовлетвореността на клиентите и оптимизира операциите за искове.
Осъществено от
){kind=small}
Доверени на най-големите световни марки
){kind=small}
Защитете пратките с глобално покритие на всички превозвачи
Инцидентите с Shipping разочароват както търговците на дребно, така и клиентите. Когато става въпрос за предявяване на искове, това обикновено води до спорове, продължителна обработка и безкрайни периоди на изчакване. Одобренията на искове могат да отнемат няколко месеца при превозвачите.
Осъществено от InsureShield®, AfterShip Protection е безплатен за използване софтуер, който предлага по-ниски премии от индустрията. Неговият лесен онлайн процес за искове осигурява глобално покритие с пълна стойност и между различни оператори. Повечето искове могат да бъдат одобрени в рамките на 2-5 работни дни с Protection, така че търговците на дребно могат бързо да получат възстановяване на сумата и да възстановят загубените приходи.
Как AfterShip Protection помага за защитата и генерирането на приходи
1. Моля, предоставете информацията за вашия бизнес
Средна стойност на поръчката
$
Брой опаковки годишно
Почасово заплащане за всеки персонал за обслужване на клиенти
$
Процент на загуба на пакети
%
2. Моля, изберете категориите, които продавате
Потенциална загуба без Protection
-
$106,560
Вашата прогнозирана ROI (US$):
$1,036,680
на година
Намаляване на разходите
Спестени разходи за работна ръка годишно
$31,046
Загубените приходи са възстановени
Приходите са възстановени с повторно изпращане
$109,440
Увеличаване на приходите
Приходи поради увеличение на процента на реализация
$900,000
Ние събираме данни, докато клиентите взаимодействат с нас чрез нашите уебсайтове или използват абонаментните услуги на AfterShip. Кога събираме и как използваме информацията е описано в нашата Политика за поверителност.
Как работи AfterShip Protection?
1
Насладете се на голяма гъвкавост, като изберете дали вие или вашите клиенти ще плащате за защита на доставката.
Добавете нашата джаджа за защита към вашия магазин и след това дайте възможност на клиентите си да я включат.
Съберете проблеми с доставката, подкрепящи документи и предпочитани методи за разрешаване чрез един портал.
Ръчно или автоматично разрешавайте искове, като възстановявате суми или изпращате повторно артикули, преди или след като застрахователят ви възстанови сумата.
:fill(transparent))
)
Защита на опаковката, която стимулира удовлетвореността на клиентите
Получете защита от световна класа
Осигурете спокойствие на клиентите
Управлявайте искове без усилия
Създайте процес на бърз отговор и осигурете пълно покритие, за да намалите оттока на клиентите.
95%
висок процент на успешни искове
){kind=small}
Ключови характеристики
Висок процент на успешни искове
Партнирайте си с признат доставчик на застраховки и предложете по-добри изживявания на клиентите, когато пакетът им бъде изгубен, повреден или пиратски. Данните на InsureShield показват, че 95% от исковете са одобрени.
Бързо одобрение на искове
Не карайте клиентите да чакат одобрение на искове. AfterShip Protection използва InsureShield като свой доверен доставчик на застраховка за доставка. Техните искове се одобряват в рамките на 4 дни от подаването (средно).
Пълно покритие
Възстановете всички направени разходи, предвид необходимостта от ускоряване на доставката на резервни артикули. AfterShip ще плати до 20% от стойността на списъка със стоки, за да компенсира допълнителните разходи за повторна доставка.
Глобално покритие
Защитете пратките на вашите клиенти, докато летят, плават или пътуват по света. Покрити са както вътрешни, така и международни пратки, от всяко място до всяко място.
Покритие на различни превозвачи
Не се притеснявайте с кого изпращате, всички доставки на клиенти отговарят на условията за покритие. Стоките във всякакви опаковки, движещи се с всякакъв превозвач, през всяка лента, могат да бъдат защитени.
Не се изисква полицейски доклад
Изградете отношения на доверие с вашите клиенти. Уверете ги, че исковете за защита за пиратство на верандата няма да изискват полицейски доклад, за да бъдат разрешени.
Позволете на клиентите всяка възможност да защитят поръчката си с лесно закупуване и достъпни цени.
1,5%
от стойността на артикула като разход за покритие
){kind=small}
Ключови характеристики
Protection в количката или плащане
Дайте възможност на клиентите да поемат контрол върху собственото си пазаруване. Позволете им всяка възможност да защитят поръчката си, като активирате защита с едно щракване в количката или на касата.
Достъпни цени
Привлечете клиентите си да изберат покритие с достъпни цени. Нашето покритие струва само около 1,5% от защитената стойност, което го прави лесен вариант за повечето поръчки.
Център за самообслужване
Осигурете на клиентите прост и лесен за използване портал, където те могат да подават искове. Позволете им да изберат тип проблем, да качат подкрепящи документи и да изберат предпочитан метод за разрешаване.
Автоматизирани решения
Бързо компенсирайте разтревожените клиенти чрез автоматично изпращане на замяна или възстановяване на сумата във всеки един момент от процеса на искове. Задействайте разрешаване при подаване, одобрение или получаване на плащане.
Управлявайте вашето покритие и искове на клиенти чрез един централизиран портал и автоматизирайте възстановяването на средства и повторните поръчки.
120%
защитена стойност за поемане на разходи за ускорена повторна поръчка
){kind=small}
Ключови характеристики
Портал за управление на искове
Управлявайте своето покритие и искове на клиенти директно чрез един централизиран портал. Прегледайте състоянието на иска, за да изпълните бързо и лесно подходящи решения.
Ръчно или автоматизирано подаване
Поемете контрол над претенциите на клиентите. Подобрете процента на успешни искове чрез прихващане и подобряване на исковете на клиенти или спестете време, като им позволите да отидат директно при застрахователя.
Известия за статус на иск
Поддържайте вашите агенти по поддръжката в течение с най-новата информация за всички ваши искове. Получавайте известия по имейл за актуализации, включително когато иск е отхвърлен или одобрен, или ако са необходими допълнителни документи.
Get world-class protection
Създайте процес на бърз отговор и осигурете пълно покритие, за да намалите оттока на клиентите.
95%
висок процент на успешни искове
Ключови характеристики
Висок процент на успешни искове
Партнирайте си с признат доставчик на застраховки и предложете по-добри изживявания на клиентите, когато пакетът им бъде изгубен, повреден или пиратски. Данните на InsureShield показват, че 95% от исковете са одобрени.
Бързо одобрение на искове
Не карайте клиентите да чакат одобрение на искове. AfterShip Protection използва InsureShield като свой доверен доставчик на застраховка за доставка. Техните искове се одобряват в рамките на 4 дни от подаването (средно).
Пълно покритие
Възстановете всички направени разходи, предвид необходимостта от ускоряване на доставката на резервни артикули. AfterShip ще плати до 20% от стойността на списъка със стоки, за да компенсира допълнителните разходи за повторна доставка.
Глобално покритие
Защитете пратките на вашите клиенти, докато летят, плават или пътуват по света. Покрити са както вътрешни, така и международни пратки, от всяко място до всяко място.
Покритие на различни превозвачи
Не се притеснявайте с кого изпращате, всички доставки на клиенти отговарят на условията за покритие. Стоките във всякакви опаковки, движещи се с всякакъв превозвач, през всяка лента, могат да бъдат защитени.
Не се изисква полицейски доклад
Изградете отношения на доверие с вашите клиенти. Уверете ги, че исковете за защита за пиратство на верандата няма да изискват полицейски доклад, за да бъдат разрешени.
Give customers peace of mind
Позволете на клиентите всяка възможност да защитят поръчката си с лесно закупуване и достъпни цени.
1,5%
от стойността на артикула като разход за покритие
Ключови характеристики
Protection в количката или плащане
Дайте възможност на клиентите да поемат контрол върху собственото си пазаруване. Позволете им всяка възможност да защитят поръчката си, като активирате защита с едно щракване в количката или на касата.
Достъпни цени
Привлечете клиентите си да изберат покритие с достъпни цени. Нашето покритие струва само около 1,5% от защитената стойност, което го прави лесен вариант за повечето поръчки.
Център за самообслужване
Осигурете на клиентите прост и лесен за използване портал, където те могат да подават искове. Позволете им да изберат тип проблем, да качат подкрепящи документи и да изберат предпочитан метод за разрешаване.
Автоматизирани решения
Бързо компенсирайте разтревожените клиенти чрез автоматично изпращане на замяна или възстановяване на сумата във всеки един момент от процеса на искове. Задействайте разрешаване при подаване, одобрение или получаване на плащане.
Manage claims effortlessly
Управлявайте вашето покритие и искове на клиенти чрез един централизиран портал и автоматизирайте възстановяването на средства и повторните поръчки.
120%
защитена стойност за поемане на разходи за ускорена повторна поръчка
Ключови характеристики
Портал за управление на искове
Управлявайте своето покритие и искове на клиенти директно чрез един централизиран портал. Прегледайте състоянието на иска, за да изпълните бързо и лесно подходящи решения.
Ръчно или автоматизирано подаване
Поемете контрол над претенциите на клиентите. Подобрете процента на успешни искове чрез прихващане и подобряване на исковете на клиенти или спестете време, като им позволите да отидат директно при застрахователя.
Известия за статус на иск
Поддържайте вашите агенти по поддръжката в течение с най-новата информация за всички ваши искове. Получавайте известия по имейл за актуализации, включително когато иск е отхвърлен или одобрен, или ако са необходими допълнителни документи.
Безпроблемна интеграция
Интегрирайте безпроблемно и елиминирайте ръчното повторно въвеждане на данни с платформи като Shopify и Shopify Plus без продължителна разработка. Само с едно щракване вземете защитата за своя Shopify бизнес.
Проектиран за лесно инженерство. Чувствайте се свободни да интегрирате Protection API с текущия си стек от технологии и да извличате автоматично съответните данни към вашата собствена система.
Персонализирано ценообразуване, съобразено с вашия бизнес
Free
Всички задължителни функции
from
0
/month
Features
Enterprise
Персонализиран план, създаден в мащаб
from
Custom
Features
- API за покритие
- Enterprise единично влизане (SSO)
Признат от клиентите за изключително обслужване
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашето клиентско пътуване.
:fill(transparent))
)
