Returns
Returns и софтуер за управление на борси
Returns автоматизация, която подобрява изживяването при връщане и обмен, намалява разходите, свързани с връщането, и запазва повече приходи.
){kind=small}
Доверени на най-големите световни марки
Защо AfterShip Returns е най-добрият избор за вашата марка
){kind=small}
Възстановете повече приходи чрез насърчаване на обмена
- Обмени в приложението или в магазина, включващи стимули като кредити в магазина
- Рационализирано изживяване при връщане с множество точки за преобразуване за насърчаване на обмена на продукти
- Размяна на варианти и поддръжка на Shopify и Stripe Checkout
Борси за възстановяване на приходите
){kind=small}
Възстановете повече приходи чрез насърчаване на обмена
- Обмени в приложението или в магазина, включващи стимули като кредити в магазина
- Рационализирано изживяване при връщане с множество точки за преобразуване за насърчаване на обмена на продукти
- Размяна на варианти и поддръжка на Shopify и Stripe Checkout
){kind=small}
Управлявайте връщанията от глобални превозвачи и над 300 хиляди места за връщане
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
Глобална мрежа и удобство
){kind=small}
Управлявайте връщанията от глобални превозвачи и над 300 хиляди места за връщане
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
){kind=small}
Лесно автоматизирайте сложни политики за връщане
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
Пълна автоматизация на правилата
){kind=small}
Лесно автоматизирайте сложни политики за връщане
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
){kind=small}
Удобно управление на обратната логистика в приложението
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
Обратна логистика в приложението
){kind=small}
Удобно управление на обратната логистика в приложението
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
){kind=small}
Вашите клиенти заслужават по-добро изживяване при връщане
Всички търговци на дребно трябва да се справят с връщанията - това е неизбежно, отнема много време и често нерентабилно. Но не трябва да е така. С AfterShip Returns търговците на дребно могат да превърнат връщането на продукти в нови възможности благодарение на всеобхватни решения, включително стимулирани обмени и кредити за възстановяване на суми към магазина. Освен това нашата персонализирана автоматизация на политиката за връщане, управлението на обратната логистика в приложението и обширната поддръжка на платформата предлагат на клиентите пълно удобство без географски и платформени ограничения. Превърнете клиентите, които правят възвръщаемост, в защитници на марката и стимулирайте значително задържане на приходите.
Решение за автоматизирано връщане, което запазва приходи и клиенти
Възстановете приходите
Намалете оперативните разходи
Подобрете опита с връщанията
Възстановете приходите с обмен на продукти, предотвратяване на измами и частично възстановяване на средства.
50%
приходи, задържани с борси
){kind=small}
Ключови характеристики
Възстановяване на суми и замени
Предложете на купувачите гъвкаво решение за връщане, поддържайки в магазина и незабавен обмен. Запазете трафика и приходите с стимулирани обмени и кредити за магазини.
Управление на измами при връщане
Нов
Задайте автоматизирани работни потоци за откриване и предотвратяване на измами с връщания чрез анализиране на честотата на връщане за определени купувачи и несъответствия в теглото. Защитете рентабилността си, като намалите злоупотребите с правилата.
Частичен Returns и пакети
Приемете връщане на отделни артикули от пакетни покупки, за да избегнете връщане на пълен пакет. Възстановете пропорционалната стойност на артикулите или средната цена на артикула в пакета.
Намалете разходите чрез централизиране и автоматизиране на процеса на връщане и получете подходяща информация.
50%
намаляване на времето за обработка на връщанията
){kind=small}
Ключови характеристики
Returns Табло за управление
Обработвайте заявки за връщане, добавяйте етикети и коментари към RMA, проследявайте състоянието на пратката и редактирайте информацията за доставка в многоезичен портал. Намалете комуникационните усилия и ефективно адресирайте изключенията при връщане.
Автоматизирана обработка на Returns
Автоматизирайте процесите на връщане и решенията, като например автоматично създаване на поръчки за обмен въз основа на състояния на доставка. Намалете оперативните разходи, като елиминирате ръчната обработка и човешката грешка.
Работен процес и правила за маршрутизиране
Конфигурирайте условни работни потоци според вашата политика за връщане, включително причини и прозорци за връщане, правила за допустимост и методи за доставка. Намалете сложността на глобалните връщания с автоматизация.
Обратна логистика в приложението
Управлявайте акаунтите си на оператора и местоположенията за връщане и генерирайте етикети за връщане за елементи с множество пакети в централизиран портал. Рационализирайте процеса на връщане, без да прескачате към други платформи.
Табло за анализ
Наблюдавайте основните показатели, за да подобрите стратегиите си за управление на връщанията и да намалите оперативните разходи. Анализирайте върнатите продукти и операции, включително процент на връщане, разходи за етикети, време за обработка и др.
Оптимизира опита с връщанията, за да повиши ангажираността на марката и да стимулира бъдещи повторни покупки.
78%
отворен курс за имейли за връщане
){kind=small}
Ключови характеристики
Марково изживяване Returns
Опростете опита с връщанията. Осигурете зелено връщане и дайте възможност на клиентите да инициират заявки за връщане на подарък чрез вградена страница за връщане, използвайки вашия домейн и активи.
Returns Известия за състояние
Уверете клиентите, като проактивно предоставяте актуализации на състоянието на всеки етап от тяхното връщане. Задействайте известия въз основа на автоматизирани актуализации на състоянието с многоезична поддръжка.
Returns & Проследяване на пратки на борси
Проследявайте статусите на върнатите пратки и инициирайте автоматизирана обработка на връщанията, без да купувате допълнителен софтуер за проследяване. Бързо адресирайте изключенията при връщане и осигурете навременна обработка.
Recapture revenue
Възстановете приходите с обмен на продукти, предотвратяване на измами и частично възстановяване на средства.
50%
приходи, задържани с борси
Ключови характеристики
Възстановяване на суми и замени
Предложете на купувачите гъвкаво решение за връщане, поддържайки в магазина и незабавен обмен. Запазете трафика и приходите с стимулирани обмени и кредити за магазини.
Управление на измами при връщане
Нов
Задайте автоматизирани работни потоци за откриване и предотвратяване на измами с връщания чрез анализиране на честотата на връщане за определени купувачи и несъответствия в теглото. Защитете рентабилността си, като намалите злоупотребите с правилата.
Частичен Returns и пакети
Приемете връщане на отделни артикули от пакетни покупки, за да избегнете връщане на пълен пакет. Възстановете пропорционалната стойност на артикулите или средната цена на артикула в пакета.
Reduce operational costs
Намалете разходите чрез централизиране и автоматизиране на процеса на връщане и получете подходяща информация.
50%
намаляване на времето за обработка на връщанията
Ключови характеристики
Returns Табло за управление
Обработвайте заявки за връщане, добавяйте етикети и коментари към RMA, проследявайте състоянието на пратката и редактирайте информацията за доставка в многоезичен портал. Намалете комуникационните усилия и ефективно адресирайте изключенията при връщане.
Автоматизирана обработка на Returns
Автоматизирайте процесите на връщане и решенията, като например автоматично създаване на поръчки за обмен въз основа на състояния на доставка. Намалете оперативните разходи, като елиминирате ръчната обработка и човешката грешка.
Работен процес и правила за маршрутизиране
Конфигурирайте условни работни потоци според вашата политика за връщане, включително причини и прозорци за връщане, правила за допустимост и методи за доставка. Намалете сложността на глобалните връщания с автоматизация.
Обратна логистика в приложението
Управлявайте акаунтите си на оператора и местоположенията за връщане и генерирайте етикети за връщане за елементи с множество пакети в централизиран портал. Рационализирайте процеса на връщане, без да прескачате към други платформи.
Табло за анализ
Наблюдавайте основните показатели, за да подобрите стратегиите си за управление на връщанията и да намалите оперативните разходи. Анализирайте върнатите продукти и операции, включително процент на връщане, разходи за етикети, време за обработка и др.
Improve the returns experience
Оптимизира опита с връщанията, за да повиши ангажираността на марката и да стимулира бъдещи повторни покупки.
78%
отворен курс за имейли за връщане
Ключови характеристики
Марково изживяване Returns
Опростете опита с връщанията. Осигурете зелено връщане и дайте възможност на клиентите да инициират заявки за връщане на подарък чрез вградена страница за връщане, използвайки вашия домейн и активи.
Returns Известия за състояние
Уверете клиентите, като проактивно предоставяте актуализации на състоянието на всеки етап от тяхното връщане. Задействайте известия въз основа на автоматизирани актуализации на състоянието с многоезична поддръжка.
Returns & Проследяване на пратки на борси
Проследявайте статусите на върнатите пратки и инициирайте автоматизирана обработка на връщанията, без да купувате допълнителен софтуер за проследяване. Бързо адресирайте изключенията при връщане и осигурете навременна обработка.
Създайте своя персонализирана демонстрация на Returns, за да изпитате тези функции
Безпроблемна интеграция
Възползвайте се от нашата глобална мрежа от превозвачи, за да предложите автоматично вземане при връщане, генериране на етикети и 310 000+ места за връщане при връщане. Нашата мрежа от превозвачи покрива 95% от клиентите по целия свят.
Създайте RMA на 3PL платформи, като ShipBob и ShipHero, след одобрение на заявката за връщане. Автоматично задействане на актуализация на състоянието при обратна разписка. Получете подобрено управление на инвентара във вашите 3PL.
Ефективният технологичен стек е от съществено значение за ефективните операции. Интегрирайте безпроблемно към платформи като BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify и WooCommerce без продължителна разработка.
Внедрете платформено-агностични интеграции с вашите OMS, TMS, WMS и други системи. Вземете най-стабилните Returns API и уеб кукички, за да спестите време и ресурси за разработчици.
Как клиентите на AfterShip Returns увеличават приходите и задържането
„AfterShip Returns ни позволи значително да намалим времето за разрешаване на проблеми, да подобрим цялостния процес и по този начин драстично да подобрим удовлетвореността на клиентите.“
Руи Коджима
Старши директор на електронната търговия Aetrex
)
„Искахме последователно клиентско изживяване. Открихме, че борсите в магазина на AfterShip намаляват объркването и опростяват възможността на купувачите да търсят артикули.“
Стивън Дейвис Ернандес
Дигитален продуктов мениджър колега
)
"Тази функция за обмен отстрани всеки проблем. Освен това спести много приходи - спестявайки ни $125k през последните 90 дни."
Николас Калас
Директор по операциите Марк Нолан
)
„С AfterShip Returns това, което преди отнемаше на екипа ни повече от 8 часа седмично, сега ни отнема само 1 час.“
Сара Д
Мениджър обслужване на клиенти и задържане Лум
)
„Поставянето на ограничения върху конкретни артикули означава, че не е нужно да прескачаме през обръчите. Можем да идентифицираме нашите продукти чрез етикети и напълно да контролираме връщанията си, особено от гледна точка на разходите.“
Старши директор на електронната търговия ПЕЛАГИЧНИ СЪОРЪЖЕНИЯ
)
Изберете идеалния план за вашия бизнес
Essentials
Основни функции и анализи
from
$19
/month
Features
Pro
Рационализирайте процеса на връщане
from
$49
/month
Features
Premium
Разширена гъвкавост и контрол
from
$199
/month
Features
Enterprise
Персонализиран план, създаден в мащаб
from
Custom
Features
Как AfterShip Returns носи допълнителни приходи и спестява разходи
1. Моля, разкажете ни за вашия бизнес
Годишни поръчки (общо)
Средна стойност на поръчката (US$)
$
Процент на възвращаемост
%
Време, изразходвано за билет за заявка за връщане (часове)
Почасово заплащане на член на персонала за обслужване на клиенти
$
2. Моля, изберете платформата, която използвате
Вашата прогнозирана ROI (US$):
$109,463
на година
Загубените приходи са възстановени
Задържани приходи от алтернативи за възстановяване (кредит за магазин, замяна, замяна)
$46,800
Допълнителни приходи
Приходи от наддаване от размяна за други артикули
$25,475
Намаляване на разходите
Спестени разходи за работна ръка годишно
$37,188
Ние събираме данни, докато клиентите взаимодействат с нас чрез нашите уебсайтове или използват абонаментните услуги на AfterShip. Кога събираме и как използваме информацията е описано в нашата Политика за поверителност.
G2 Grid за софтуер за управление на връщания
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Научете повече за AfterShip
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашето клиентско пътуване.
:fill(transparent))
)
