Què hi ha a l'estàndard:
- Suport per correu electrònic les 24 hores del dia
- Temps de resposta: 2 dies laborables (assistència per correu electrònic)
- Centre d'ajuda d'autoservei
Plans de suport
Estàndard
Gratuït
Inclòs amb tots els nostres plans
Plata
20%
de la quota de subscripció del producte
Amb un mínim de 200 $/mes per producte
Tot en estàndard, més:
- Temps de resposta: 10 minuts (xat en directe) i 2 hores (assistència per correu electrònic)
- Gestor d'èxit del client
- Gestor d'incorporació
- Comprovacions de l'estat del compte
- Noves actualitzacions de funcions
- Recomanacions de bones pràctiques
- Suport addicional de l'operador per al seguiment de AfterShip: 8.000 $ per operador
- SLA de temps de funcionament del 99,9%.
Or
30%
de la quota de subscripció del producte
Amb un mínim de 400 $/mes per producte
Tot en plata, més:
- Temps de resposta: 2 minuts (xat en directe) i 15 minuts (assistència per correu electrònic)
- Actualitzacions de problemes crítics cada 30 minuts
- Suport per a desenvolupadors
- Consultor d'implantació
- Gestió d'esdeveniments clau (p. ex., BFCM)
- Revisions trimestrals del compte
- Suport addicional de l'operador per a AfterShip Shipping i Returns: 10.000 $ per operador
Comparació completa
Confiat per les marques líders del món
Col·laboració flexible, seguretat avançada
Prova el pla d'equip gratuïtament durant 7 dies
Permet que el vostre equip treballi amb els productes AfterShip, mantenint el control i garantint la seguretat.
Equip
Accés dels membres per a organitzacions en creixement
10 $
per soci/mes
Característiques principals:
- Accés a tots els productes
- 3 rols per defecte
- Autenticació de dos factors (2FA)
- Inici de sessió únic (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Opcions de personalització i gestió completes
Personalitzat
Característiques principals:
- Enterprise inici de sessió únic (SSO)
- Rols i permisos personalitzats
- Gestió de la suborganització
- API de gestió de membres
Seguretat i integracions preconstruïdes incloses
70 aplicacions i integracions
Connecteu AfterShip amb altres aplicacions fàcilment, com ara Shopify, Magento i WooCommerce.
Certificació ISO 27001
Els estàndards més rigorosos del món per gestionar la seguretat i la privadesa de la informació.
Compliment GDPR
Complim amb GDPR per protegir les dades i la privadesa a Europa.
Comença en només 30 minuts
Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.
:fill(transparent))
)