- 24/7 e-mailová podpora
- Doba odezvy: 2 pracovní dny (e-mailová podpora)
- Samoobslužné centrum pomoci
Plány podpory
Norma
Uvolnit
Součástí všech našich plánů
Co je ve standardu:
Stříbro
20 %
z poplatku za předplatné produktu
S minimem 200 $ měsíčně za produkt
Vše ve standardu a navíc:
- Doba odezvy: 10 minut (živý chat) a 2 hodiny (e-mailová podpora)
- Manažer úspěchu zákazníků
- Manažer registrace
- Kontrola stavu účtu
- Nové aktualizace funkcí
- Doporučení osvědčených postupů
- Další podpora operátora pro sledování AfterShip: 8 000 USD na operátora
- 99,9% dostupnost SLA
Zlato
30 %
z poplatku za předplatné produktu
S minimem 400 $ měsíčně za produkt
Vše ve stříbrné barvě a navíc:
- Doba odezvy: 2 minuty (živý chat) a 15 minut (e-mailová podpora)
- Kritický problém se aktualizuje každých 30 minut
- Podpora vývojářů
- Poradce při implementaci
- Správa klíčových událostí (např. BFCM)
- Čtvrtletní kontroly účtu
- Další podpora operátora pro AfterShip Shipping a Returns: 10 000 $ za operátora
Úplné srovnání
Důvěryhodné předními světovými značkami
Flexibilní spolupráce, pokročilé zabezpečení
Vyzkoušejte týmový plán zdarma na 7 dní
Umožněte svému týmu pracovat napříč produkty AfterShip a zároveň si zachovat kontrolu a zajistit bezpečnost.
Tým
Členský přístup pro rostoucí organizace
10 dolarů
na člena / měsíc
Klíčové vlastnosti:
- Přístup ke všem produktům
- 3 výchozí role
- Dvoufaktorové ověřování (2FA)
- jednotné přihlášení (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Plné možnosti přizpůsobení a správy
Zvyk
Klíčové vlastnosti:
- Enterprise jednotné přihlášení (SSO)
- Vlastní role a oprávnění
- Řízení dílčích organizací
- Rozhraní API pro správu členů
Zabezpečení a předpřipravené integrace v ceně
70 aplikace a integrace
Propojte AfterShip snadno s dalšími aplikacemi, včetně Shopify, Magento a WooCommerce.
Certifikace ISO 27001
Nejpřísnější světové standardy pro správu zabezpečení informací a soukromí.
Soulad s GDPR
Jsme v souladu s GDPR, abychom chránili data a soukromí v Evropě.
:fill(transparent))
)