Returns
Returns & udvekslingsstyringssoftware
Returns automatisering, der forbedrer returnering og udvekslingserfaring, reducerer returneringsrelaterede omkostninger og bevarer mere omsætning.
){kind=small}
Betroet af verdens største mærker
Hvorfor AfterShip Returns er dit brands bedste valg
){kind=small}
Genvinde flere indtægter ved at tilskynde til udvekslinger
- Udvekslinger i appen eller i butikken, med incitamenter som butikskreditter
- Strømlinet returneringsoplevelse med flere konverteringspunkter for at tilskynde til produktudveksling
- Variantudveksling og Shopify og Stripe Checkout support
Indtægtsgenererende børser
){kind=small}
Genvinde flere indtægter ved at tilskynde til udvekslinger
- Udvekslinger i appen eller i butikken, med incitamenter som butikskreditter
- Strømlinet returneringsoplevelse med flere konverteringspunkter for at tilskynde til produktudveksling
- Variantudveksling og Shopify og Stripe Checkout support
){kind=small}
Administrer afkast på tværs af globale udbydere og 300.000+ afleveringssteder
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
Globalt netværk og bekvemmelighed
){kind=small}
Administrer afkast på tværs af globale udbydere og 300.000+ afleveringssteder
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
){kind=small}
Automatiser nemt komplekse returpolitikker
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
Fuldstændig politikautomatisering
){kind=small}
Automatiser nemt komplekse returpolitikker
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
){kind=small}
Praktisk omvendt logistikstyring i appen
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
Omvendt logistik i appen
){kind=small}
Praktisk omvendt logistikstyring i appen
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
){kind=small}
Dine kunder fortjener en bedre returneringsoplevelse
Alle forhandlere skal håndtere returneringer - det er uundgåeligt, tidskrævende og ofte urentabelt. Men sådan behøver det ikke være. Med AfterShip Returns kan forhandlere omdanne produktretur til nye muligheder takket være omfattende løsninger, herunder incitamenterede udvekslinger og refusion til butik-kreditter. Desuden tilbyder vores tilpassede returpolitikautomatisering, omvendt logistikstyring i appen og omfattende platformsupport kunderne fuldstændig bekvemmelighed uden geografiske begrænsninger og platformsbegrænsninger. Konverter kunder, der giver afkast, til brandfortalere og skab en betydelig omsætningsfastholdelse.
Automatiseret returløsning, der fastholder omsætning og kunder
Genvinde indtægter
Reducer driftsomkostningerne
Forbedre returneringsoplevelsen
Genvind omsætning med produktudveksling, forebyggelse af svindel og delvise refusioner.
50 %
omsætning tilbageholdt med børser
){kind=small}
Nøglefunktioner
Tilbagebetalinger og ombytninger
Tilbyd kunder fleksibel returløsning, understøttelse af ombytning i butikken og øjeblikkelig. Bevar trafik og indtjening med incitamentsudvekslinger og butikskreditter.
Retursvindelhåndtering
Ny
Indstil automatiserede arbejdsgange for at opdage og forhindre retursvindel ved at analysere returneringsfrekvensen for udpegede kunder og vægtafvigelser. Beskyt din rentabilitet ved at reducere politikmisbrug.
Delvis Returns & bundter
Accepter returnering af individuelle varer fra bundtekøb for at undgå fuld-bundtreturnering. Refunder den forholdsmæssige værdi af varer eller pakkens gennemsnitlige varepris.
Reducer omkostningerne ved at centralisere og automatisere returprocessen og få relevant indsigt.
50 %
reduktion af returbehandlingstiden
){kind=small}
Nøglefunktioner
Returns Management Dashboard
Behandle returanmodninger, tilføj tags og kommentarer til RMA'er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesoplysninger i en flersproget portal. Reducer kommunikationsindsatsen og afhjælp tilbagesendelsesundtagelser effektivt.
Automatiseret Returns-behandling
Automatiser returprocesser og -løsninger, såsom automatisk oprettelse af bytteordrer baseret på leveringsstatusser. Reducer driftsomkostningerne ved at eliminere manuel behandling og menneskelige fejl.
Arbejdsgang og routingregler
Konfigurer betingede arbejdsgange i henhold til din returneringspolitik, herunder returneringsårsager og -vinduer, berettigelsesregler og forsendelsesmetoder. Reducer kompleksiteten af globale afkast med automatisering.
Omvendt logistik i appen
Administrer dine speditørkonti og returneringssteder, og generer returetiketter til multi-pakke varer i en centraliseret portal. Strømlin din returproces uden at hoppe til andre platforme.
Analytics Dashboard
Overvåg kernemålinger for at forbedre dine afkaststyringsstrategier og reducere driftsomkostningerne. Analyser returnerede produkter og operationer, herunder returrate, etiketomkostninger, procestid og mere.
Optimerer returneringsoplevelsen for at øge brandengagementet og drive fremtidige genkøb.
78 %
åben sats for returneringsmails
){kind=small}
Nøglefunktioner
Mærket Returns oplevelse
Forenkle returneringsoplevelsen. Giv grønne returneringer og gør det muligt for kunder at indlede anmodninger om gaveretur via en indlejret returside ved hjælp af dit domæne og dine aktiver.
Returns Statusmeddelelser
Forsikre kunderne ved proaktivt at levere statusopdateringer på hvert trin af deres returnering. Udløs meddelelser baseret på automatiske statusopdateringer med understøttelse af flere sprog.
Returns & ombytning af forsendelsessporing
Spor status for returforsendelser, og start automatisk returbehandling uden at købe yderligere sporingssoftware. Adresser hurtigt tilbagevendende undtagelser og sikrer rettidig behandling.
Recapture revenue
Genvind omsætning med produktudveksling, forebyggelse af svindel og delvise refusioner.
50 %
omsætning tilbageholdt med børser
Nøglefunktioner
Tilbagebetalinger og ombytninger
Tilbyd kunder fleksibel returløsning, understøttelse af ombytning i butikken og øjeblikkelig. Bevar trafik og indtjening med incitamentsudvekslinger og butikskreditter.
Retursvindelhåndtering
Ny
Indstil automatiserede arbejdsgange for at opdage og forhindre retursvindel ved at analysere returneringsfrekvensen for udpegede kunder og vægtafvigelser. Beskyt din rentabilitet ved at reducere politikmisbrug.
Delvis Returns & bundter
Accepter returnering af individuelle varer fra bundtekøb for at undgå fuld-bundtreturnering. Refunder den forholdsmæssige værdi af varer eller pakkens gennemsnitlige varepris.
Reduce operational costs
Reducer omkostningerne ved at centralisere og automatisere returprocessen og få relevant indsigt.
50 %
reduktion af returbehandlingstiden
Nøglefunktioner
Returns Management Dashboard
Behandle returanmodninger, tilføj tags og kommentarer til RMA'er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesoplysninger i en flersproget portal. Reducer kommunikationsindsatsen og afhjælp tilbagesendelsesundtagelser effektivt.
Automatiseret Returns-behandling
Automatiser returprocesser og -løsninger, såsom automatisk oprettelse af bytteordrer baseret på leveringsstatusser. Reducer driftsomkostningerne ved at eliminere manuel behandling og menneskelige fejl.
Arbejdsgang og routingregler
Konfigurer betingede arbejdsgange i henhold til din returneringspolitik, herunder returneringsårsager og -vinduer, berettigelsesregler og forsendelsesmetoder. Reducer kompleksiteten af globale afkast med automatisering.
Omvendt logistik i appen
Administrer dine speditørkonti og returneringssteder, og generer returetiketter til multi-pakke varer i en centraliseret portal. Strømlin din returproces uden at hoppe til andre platforme.
Analytics Dashboard
Overvåg kernemålinger for at forbedre dine afkaststyringsstrategier og reducere driftsomkostningerne. Analyser returnerede produkter og operationer, herunder returrate, etiketomkostninger, procestid og mere.
Improve the returns experience
Optimerer returneringsoplevelsen for at øge brandengagementet og drive fremtidige genkøb.
78 %
åben sats for returneringsmails
Nøglefunktioner
Mærket Returns oplevelse
Forenkle returneringsoplevelsen. Giv grønne returneringer og gør det muligt for kunder at indlede anmodninger om gaveretur via en indlejret returside ved hjælp af dit domæne og dine aktiver.
Returns Statusmeddelelser
Forsikre kunderne ved proaktivt at levere statusopdateringer på hvert trin af deres returnering. Udløs meddelelser baseret på automatiske statusopdateringer med understøttelse af flere sprog.
Returns & ombytning af forsendelsessporing
Spor status for returforsendelser, og start automatisk returbehandling uden at købe yderligere sporingssoftware. Adresser hurtigt tilbagevendende undtagelser og sikrer rettidig behandling.
Opret din brugerdefinerede Returns-demo for at opleve disse funktioner
Sømløs integration
Udnyt vores globale netværk af transportører til at tilbyde automatisk afhentning af returneringer, etiketgenerering og 310.000+ returneringssteder. Vores netværk af transportører dækker 95 % af kunderne på verdensplan.
Opret RMA'er på 3PL-platforme, såsom ShipBob og ShipHero, efter godkendelse af returanmodning. Udløs automatisk en statusopdatering ved returmodtagelse. Få forbedret lagerstyring på dine 3PL'er.
En effektiv teknologistak er afgørende for effektiv drift. Integrer problemfrit til platforme som BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify og WooCommerce uden langvarig udvikling.
Implementer platform-agnostiske integrationer med dine OMS, TMS, WMS og andre systemer. Få de mest robuste Returns API'er og webhooks for at spare tid og udvikleressourcer.
Hvordan AfterShip Returns kunder øger omsætningen og fastholdelsen
"AfterShip Returns har gjort det muligt for os at reducere opløsningstiden markant, forbedre den overordnede proces og derved drastisk forbedre kundetilfredsheden."
Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel Aetrex
)
"Vi ønskede en ensartet kundeoplevelse. Vi fandt ud af, at AfterShips udvekslinger i butikken reducerede forvirring og forenklede kundernes mulighed for at søge efter varer."
Stephen Davis Hernandez
Digital produktchef kammerat
)
"Denne udvekslingsfunktion fjernede ethvert problem. Det har også sparet en masse indtægter - og sparet os 125.000 USD i de sidste 90 dage."
Nikolas Callas
Driftsdirektør Marc Nolan
)
"Med AfterShip Returns tager det, der plejede at tage vores team op mod 8 timer om ugen at gøre, os nu kun 1 time."
Sarah D
Kundeservice og fastholdelseschef Lume
)
"At sætte restriktioner på specifikke varer betyder, at vi ikke behøver at springe gennem bøjler. Vi kan identificere vores produkter gennem tags og fuldt ud kontrollere vores afkast, især ud fra et omkostningsperspektiv."
Seniordirektør for e-handel PELAGISK REDSKAB
)
Vælg den perfekte plan for din virksomhed
Essentials
Grundlæggende funktioner og analyser
from
$19
/month
Features
Pro
Strømlin din returproces
from
$49
/month
Features
Premium
Avanceret fleksibilitet og kontrol
from
$199
/month
Features
Enterprise
En skræddersyet plan bygget til skala
from
Custom
Features
Hvordan AfterShip Returns bringer øget indtjening og sparer omkostninger
1. Fortæl os venligst om din virksomhed
Årlige ordrer (i alt)
Gennemsnitlig ordreværdi (US$)
$
Afkastprocent
%
Tid brugt pr. returanmodningsbillet (timer)
Timeløn pr. kundeservicemedarbejder
$
2. Vælg venligst den platform, du bruger
Dit forventede investeringsafkast (US$):
$109,463
om året
Tabt omsætning genvundet
Indtægter tilbageholdt fra tilbagebetalingsalternativer (butikskredit, ombytning, ombytning)
$46,800
Incrementel indtægt
Mersalg af indtægter fra bytte for andre varer
$25,475
Omkostningsreduktion
Arbejdskraftsomkostninger spares årligt
$37,188
Vi indsamler data, når kunder interagerer med os via vores hjemmesider eller bruger AfterShips abonnementstjenester. Hvornår vi indsamler, og hvordan vi bruger oplysningerne, er alle beskrevet i vores privatlivspolitik.
G2 Grid til software til returhåndtering
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.
:fill(transparent))
)
