- Προστασία πακέτου παγκόσμιας κλάσης
- Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
- Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Protection
Λογισμικό προστασίας Shipping
Προστασία αποστολής παγκόσμιας κλάσης που αποτυπώνει τα χαμένα έσοδα, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιστοποιεί τις εργασίες αξιώσεων.
Τροφοδοτείται από
){kind=small}
Εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου
){kind=small}
Προστατέψτε τις αποστολές με παγκόσμια κάλυψη σε όλους τους μεταφορείς
Τα περιστατικά Shipping απογοητεύουν τόσο τους λιανοπωλητές όσο και τους πελάτες. Όταν πρόκειται για την υποβολή αξιώσεων, συνήθως οδηγεί σε διαφωνίες, μακροχρόνιες διαδικασίες και ατελείωτες περιόδους αναμονής. Οι εγκρίσεις αξιώσεων μπορεί να διαρκέσουν αρκετούς μήνες με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Με την υποστήριξη του InsureShield®, το AfterShip Protection είναι ένα δωρεάν λογισμικό που προσφέρει χαμηλότερα ασφάλιστρα από τον κλάδο. Η εύκολη διαδικτυακή διαδικασία αξιώσεων παρέχει καθολικές, πλήρους αξίας και καλύψεις μεταξύ εταιρειών. Οι περισσότερες αξιώσεις μπορούν να εγκριθούν εντός 2-5 εργάσιμων ημερών με το Protection, ώστε οι έμποροι λιανικής να μπορούν γρήγορα να αποζημιωθούν και να ανακτήσουν τα χαμένα έσοδα.
Πώς το AfterShip Protection συμβάλλει στην προστασία και τη δημιουργία εσόδων
1. Δώστε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας
Μέση Αξία Παραγγελίας
$
Αριθμός πακέτων ετησίως
Ωρομίσθιο για κάθε προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών
$
Ποσοστό απώλειας πακέτου
%
2. Επιλέξτε τις κατηγορίες που πουλάτε
Πιθανή απώλεια χωρίς Protection
-
$106,560
Η προβλεπόμενη απόδοση επένδυσης (ROI) (US$):
$1,036,680
ανά έτος
Μείωση κόστους
Εξοικονομείται ετησίως κόστος ανθρώπινου δυναμικού
$31,046
Τα χαμένα έσοδα ανακτήθηκαν
Τα έσοδα ανακτήθηκαν με την επαναποστολή
$109,440
Αύξηση εσόδων
Έσοδα λόγω αύξησης του ποσοστού μετατροπής
$900,000
Συλλέγουμε δεδομένα καθώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν μαζί μας μέσω των ιστότοπών μας ή χρησιμοποιούν τις συνδρομητικές υπηρεσίες της AfterShip. Το πότε συλλέγουμε και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.
Πώς λειτουργεί το AfterShip Protection;
1
Απολαύστε μεγάλη ευελιξία επιλέγοντας εάν εσείς ή οι πελάτες σας θα πληρώσετε για προστασία αποστολής.
Προσθέστε το γραφικό στοιχείο προστασίας μας στο κατάστημά σας και, στη συνέχεια, δώστε στους πελάτες σας την επιλογή να το συμπεριλάβουν.
Συλλέξτε ζητήματα αποστολής, δικαιολογητικά έγγραφα και προτιμώμενες μεθόδους επίλυσης μέσω μιας πύλης.
Επιλύει χειροκίνητα ή αυτόματα τις αξιώσεις με την έκδοση επιστροφών χρημάτων ή την εκ νέου αποστολή αντικειμένων, πριν ή μετά την αποζημίωση από τον ασφαλιστή.
:fill(transparent))
)
Προστασία πακέτου που οδηγεί στην ικανοποίηση των πελατών
Αποκτήστε προστασία παγκόσμιας κλάσης
Δώστε στους πελάτες ηρεμία
Διαχειριστείτε τις αξιώσεις χωρίς κόπο
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απόρριψη πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
){kind=small}
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό αξίωσης-επιτυχίας
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο πάροχο ασφάλισης και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, καταστραφεί ή πειρατεί στη βεράντα. Τα δεδομένα της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αξιώσεων έχει εγκριθεί.
Γρήγορη Έγκριση Αξιώσεων
Μην αναγκάζετε τους πελάτες να περιμένουν για εγκρίσεις αξιώσεων. Η AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολής. Οι αξιώσεις τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη Πλήρους Αξίας
Ανακτήστε τυχόν έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, δεδομένης της ανάγκης να επισπευσθεί η αποστολή των ειδών αντικατάστασης. Η AfterShip θα πληρώσει έως και το 20% της αξίας της λίστας εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει το πρόσθετο κόστος εκ νέου αποστολής.
Παγκόσμια Κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται αποστολές εσωτερικού και εξωτερικού, από οπουδήποτε σε οπουδήποτε.
Κάλυψη Cross-Carrier
Μην ανησυχείτε για το με ποιον αποστέλλετε, όλες οι παραδόσεις πελατών είναι επιλέξιμες για κάλυψη. Τα προϊόντα σε οποιαδήποτε συσκευασία, που κινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας μπορούν όλα να προστατεύονται.
Δεν απαιτείται αναφορά στην αστυνομία
Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία στη βεράντα δεν θα απαιτήσουν αναφορά της αστυνομίας για να επιλυθούν.
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
){kind=small}
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους, ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι είτε στο ταμείο.
Προσιτές Τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου το 1,5% της προστατευμένης αξίας, γεγονός που την καθιστά εύκολη επιλογή στις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο Ανάλυσης Self-Serve
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα μια αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας αξιώσεων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις εκ νέου παραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση των ταχέων εξόδων αναπαραγγελίας
){kind=small}
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση αξίωσης για γρήγορη και εύκολη εκτέλεση κατάλληλων αναλύσεων.
Μη αυτόματη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αξιώσεων πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας της αξίωσης παρεμποδίζοντας και ενισχύοντας τις αξιώσεις πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να πάνε απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις αξίωσης-κατάστασης
Διατηρήστε τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης ή έγκρισης μιας αξίωσης ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Get world-class protection
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απόρριψη πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Βασικά χαρακτηριστικά
Υψηλό ποσοστό αξίωσης-επιτυχίας
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο πάροχο ασφάλισης και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, καταστραφεί ή πειρατεί στη βεράντα. Τα δεδομένα της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αξιώσεων έχει εγκριθεί.
Γρήγορη Έγκριση Αξιώσεων
Μην αναγκάζετε τους πελάτες να περιμένουν για εγκρίσεις αξιώσεων. Η AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολής. Οι αξιώσεις τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη Πλήρους Αξίας
Ανακτήστε τυχόν έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, δεδομένης της ανάγκης να επισπευσθεί η αποστολή των ειδών αντικατάστασης. Η AfterShip θα πληρώσει έως και το 20% της αξίας της λίστας εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει το πρόσθετο κόστος εκ νέου αποστολής.
Παγκόσμια Κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται αποστολές εσωτερικού και εξωτερικού, από οπουδήποτε σε οπουδήποτε.
Κάλυψη Cross-Carrier
Μην ανησυχείτε για το με ποιον αποστέλλετε, όλες οι παραδόσεις πελατών είναι επιλέξιμες για κάλυψη. Τα προϊόντα σε οποιαδήποτε συσκευασία, που κινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας μπορούν όλα να προστατεύονται.
Δεν απαιτείται αναφορά στην αστυνομία
Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία στη βεράντα δεν θα απαιτήσουν αναφορά της αστυνομίας για να επιλυθούν.
Give customers peace of mind
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Βασικά χαρακτηριστικά
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους, ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι είτε στο ταμείο.
Προσιτές Τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου το 1,5% της προστατευμένης αξίας, γεγονός που την καθιστά εύκολη επιλογή στις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο Ανάλυσης Self-Serve
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα μια αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας αξιώσεων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Manage claims effortlessly
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις εκ νέου παραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση των ταχέων εξόδων αναπαραγγελίας
Βασικά χαρακτηριστικά
Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση αξίωσης για γρήγορη και εύκολη εκτέλεση κατάλληλων αναλύσεων.
Μη αυτόματη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αξιώσεων πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας της αξίωσης παρεμποδίζοντας και ενισχύοντας τις αξιώσεις πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να πάνε απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις αξίωσης-κατάστασης
Διατηρήστε τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης ή έγκρισης μιας αξίωσης ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Απρόσκοπτη ενσωμάτωση
Ενσωματώστε απρόσκοπτα και εξαλείψτε τη μη αυτόματη επανεισαγωγή δεδομένων με πλατφόρμες όπως το Shopify και το Shopify Plus χωρίς μακροχρόνια ανάπτυξη. Απλώς με ένα κλικ, αποκτήστε την προστασία για την επιχείρησή σας Shopify.
Σχεδιασμένο για εύκολη μηχανική. Μη διστάσετε να ενσωματώσετε το Protection API με την τρέχουσα στοίβα τεχνολογίας και να εξάγετε αυτόματα σχετικά δεδομένα στο δικό σας σύστημα.
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση προσαρμοσμένη για την επιχείρησή σας
Free
Όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά
from
0
/month
Features
Enterprise
Ένα προσαρμοσμένο σχέδιο κατασκευασμένο σε κλίμακα
from
Custom
Features
- Coverage API
- Enterprise single sign-on (SSO)
Αναγνωρισμένο από τους πελάτες για εξαιρετική εξυπηρέτηση
){kind=small}
){kind=small}
Μάθετε περισσότερα για το AfterShip
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Ξεκινήστε σε μόλις 30 λεπτά
Συνδεθείτε με τους ειδικούς μας μετά την αγορά για να δείτε πώς το AfterShip μπορεί να μεταμορφώσει το ταξίδι των πελατών σας.
:fill(transparent))
)
