Tracking

Λογισμικό παρακολούθησης αποστολών

Προληπτική παρακολούθηση αποστολών που ευχαριστεί τους πελάτες σας, μειώνει τα εισιτήρια WISMO και βελτιστοποιεί την απόδοση παράδοσης.

Προσαρμόστε το mockup του καταστήματός σας με ένα κλικ

Ξεκινήστε δωρεάν

1,205 φορείς σε μία ενοποίηση

Εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου

deliver the tracking experience your customers expect

Οι έμποροι λιανικής και οι αγοραστές χρειάζονται καλύτερη ορατότητα αποστολής

Μόλις οι πελάτες κάνουν κλικ στο κουμπί «αγορά», το μόνο που τους ενδιαφέρει είναι το πακέτο τους. Που είναι; Πότε θα φτάσει; Είναι ασφαλές; Ωστόσο, οι διάσπαρτες ενημερώσεις, τα περιστατικά αποστολής και οι καθυστερημένες αφίξεις θα προσφέρουν μόνο ένα πράγμα: δυσαρεστημένους πελάτες και καταπονημένους πράκτορες υποστήριξης.

Το AfterShip Tracking, το οποίο εμπιστεύονται οι κορυφαίοι λιανοπωλητές παγκοσμίως, επιτρέπει προληπτικές και αυτοματοποιημένες ενημερώσεις παράδοσης που προηγούνται της επωνυμίας σας. Επιλύστε τις εξαιρέσεις πριν το προσέξουν οι πελάτες και λάβετε insight απόδοσης αποστολής για να βελτιστοποιήσετε τη μακροπρόθεσμη στρατηγική της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, καθώς το ποσοστό διατήρησης και το NPS αυξάνονται με τον αυτόματο πιλότο.

Γιατί η παρακολούθηση AfterShip είναι η καλύτερη επιλογή της επωνυμίας σας

Αποκτήστε απεριόριστη πρόσβαση σε δεδομένα από διεθνείς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας 1,205

Έως και 50 νέες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προστίθενται μηνιαίως
Άμεση σύνδεση χωρίς να απαιτούνται διαπιστευτήρια
Λεπτομερής δημόσια τεκμηρίωση API για ταχύτερη ενσωμάτωση

Απεριόριστη πρόσβαση σε δεδομένα εταιρείας κινητής τηλεφωνίας

Αποκτήστε απεριόριστη πρόσβαση σε δεδομένα από διεθνείς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας 1,205

Έως και 50 νέες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας προστίθενται μηνιαίως
Άμεση σύνδεση χωρίς να απαιτούνται διαπιστευτήρια
Λεπτομερής δημόσια τεκμηρίωση API για ταχύτερη ενσωμάτωση

Επωφεληθείτε από τον καλύτερο λανθάνοντα χρόνο και την ακρίβεια παρακολούθησης στην κατηγορία

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

Η καλύτερη καθυστέρηση και ακρίβεια στην κατηγορία

Επωφεληθείτε από τον καλύτερο λανθάνοντα χρόνο και την ακρίβεια παρακολούθησης στην κατηγορία

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

Χρησιμοποιήστε AI για να απλοποιήσετε τη διαχείριση μετά την αγορά

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Απλοποιημένη μετά την αγορά με AI

Χρησιμοποιήστε AI για να απλοποιήσετε τη διαχείριση μετά την αγορά

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Απολαύστε υψηλή προσαρμοστικότητα και απαράμιλλη αξιοπιστία

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

Απαράμιλλη αξιοπιστία και προσαρμογή

Απολαύστε υψηλή προσαρμοστικότητα και απαράμιλλη αξιοπιστία

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

Λύση αυτοματοποιημένης παρακολούθησης αποστολών που ενισχύει την αφοσίωση των πελατών

Βελτιώστε την εμπειρία της επωνυμίας
Αποκτήστε ορατότητα παραγγελίας από άκρο σε άκρο
Λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων

Προσφέρετε μια επώνυμη εμπειρία με προληπτική επικοινωνία για την ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών.

3,2x

προβολές ανά παραγγελία σε επώνυμη σελίδα παρακολούθησης

Βασικά χαρακτηριστικά

Επώνυμες σελίδες παρακολούθησης

Επαναφέρετε τους πελάτες στον ιστότοπό σας με μια στοχευμένη σελίδα παρακολούθησης προσαρμοσμένη στο σωστό κοινό, στον δικό σας τομέα. Προσαρμόστε το με τα στοιχεία της επωνυμίας σας για να δημιουργήσετε ένα απρόσκοπτο ταξίδι αγοραστή.

Μάθετε περισσότερα

Ειδοποιήσεις με δυνατότητα διαμόρφωσης

Μειώστε το άγχος των πελατών και δημιουργήστε προσδοκίες με ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν ενημερώνεται η κατάσταση της παραγγελίας τους. Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες ροές επικοινωνίας με προσαρμόσιμα πρότυπα.

Παρακολούθηση παραγγελιών Apple Wallet

Προσθέστε παραγγελίες στο Apple Wallet από τις σελίδες κατάστασης παραγγελιών Shopify, τις σελίδες παρακολούθησης, τα email και τις ειδοποιήσεις SMS. Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με μια απλή και απρόσκοπτη εμπειρία παρακολούθησης.

Μάθετε περισσότερα

Υποστήριξη πολλών γλωσσών

Επεκτείνετε γρήγορα σε νέες περιοχές με ενημερώσεις αποστολών που μεταφράζονται αυτόματα σε επώνυμες σελίδες παρακολούθησης και ειδοποιήσεις. Προσφέρετε μια εμπειρία μητρικής γλώσσας στους πελάτες σας σε κάθε χώρα.

Συστάσεις προϊόντων AI

Αυξήστε τα αυξητικά έσοδα κάνοντας διασταυρούμενες πωλήσεις αγοραστών με προτάσεις προϊόντων στις σελίδες παρακολούθησης και στις ειδοποιήσεις τους. Επιλέξτε προϊόντα μόνοι σας ή αφήστε το AI μας να προσφέρει σχετικές επιλογές.

Μάθετε περισσότερα

Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης AI (AI EDD)

Εμφάνιση εκτιμήσεων ημερομηνίας παράδοσης σε πολλά σημεία επαφής. Αυξήστε τη μετατροπή των πωλήσεων, καθορίστε τις προσδοκίες των πελατών και προσφέρετε στους πελάτες ηρεμία.

Μάθετε περισσότερα

Μειώστε τον φόρτο εργασίας της υπηρεσίας με δεδομένα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο σε έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων.

65%

μείωση των εισιτηρίων WISMO

Βασικά χαρακτηριστικά

Παρακολούθηση Παραγγελιών & Αποστολών

Φιλτράρισμα, παρακολούθηση και προβολή λεπτομερειών όλων των παραγγελιών και αποστολών μέσω μιας πύλης. Έχετε ορατότητα από άκρο σε άκρο των παραγγελιών σας, παρακολουθείτε στενά τις αποστολές, επιλύστε εξαιρέσεις και μειώστε τα εισιτήρια WISMO.

Τυποποίηση δεδομένων με τροφοδοσία AI

Βελτιώστε την ακρίβεια της κατάστασης αποστολής με AI. Αξιοποιήστε ιστορικά δεδομένα για να εκπαιδεύσετε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, ώστε όλα τα δεδομένα αποστολής σας να μπορούν να τυποποιηθούν αυτόματα για ταχύτερη ροή εργασιών και ανάλυση WISMO.

Αυτόματος εντοπισμός φορέα

Αποφύγετε σφάλματα στις καταστάσεις αποστολής όταν οι αριθμοί παρακολούθησης δεν ταιριάζουν με τον μεταφορέα. Το AI του AfterShip διασταυρώνει τους αριθμούς παρακολούθησης για να εντοπίσει τον σωστό μεταφορέα και να ενημερώσει την κατάσταση παρακολούθησης αποστολής.

Λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις αποστολής με διορατικές μετρήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας.

82%

μείωση του χρόνου παράδοσης σε ορισμένους προορισμούς

Βασικά χαρακτηριστικά

Αναφορά Εκπλήρωσης Παραγγελιών

Αξιοποιήστε δεδομένα για να βελτιώσετε την απόδοση παράδοσης και να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική εκπλήρωσης. Αναλύστε τον αριθμό των αποστολών, τους χρόνους διεκπεραίωσης παραγγελιών, τους χρόνους μεταφοράς, τις εξαιρέσεις, τις έγκαιρες χρεώσεις και πολλά άλλα μέσω μιας πύλης.

Αναφορά δέσμευσης πελατών

Αποκαλύψτε με ποια μέρη της εμπειρίας σας μετά την αγορά αλληλεπιδρούν οι πελάτες και, στη συνέχεια, προσαρμόστε τα για να αυξήσετε τα κλικ και τα έσοδα. Λάβετε όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των επισκέψεων στη σελίδα παρακολούθησης, του CTR και των κριτικών αποστολής.

Διαμόρφωση δεδομένων & Insight

Λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και βεβαιωθείτε ότι τα διάφορα ενδιαφερόμενα μέρη είναι ευθυγραμμισμένα. Αναλύστε δεδομένα έως και 3 ετών με τη λίμνη δεδομένων, εφαρμόστε τα επιθυμητά φίλτρα και ειδοποιήστε τους καθορισμένους παραλήπτες σε καθορισμένες ώρες.

Enhance brand experiences

Προσφέρετε μια επώνυμη εμπειρία με προληπτική επικοινωνία για την ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών.

3,2x

προβολές ανά παραγγελία σε επώνυμη σελίδα παρακολούθησης

Βασικά χαρακτηριστικά

Επώνυμες σελίδες παρακολούθησης

Μάθετε περισσότερα

Ειδοποιήσεις με δυνατότητα διαμόρφωσης

Παρακολούθηση παραγγελιών Apple Wallet

Μάθετε περισσότερα

Υποστήριξη πολλών γλωσσών

Συστάσεις προϊόντων AI

Μάθετε περισσότερα

Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης AI (AI EDD)

Μάθετε περισσότερα

Optimize your transportation network

Μειώστε τον φόρτο εργασίας της υπηρεσίας με δεδομένα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο σε έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων.

65%

μείωση των εισιτηρίων WISMO

Βασικά χαρακτηριστικά

Παρακολούθηση Παραγγελιών & Αποστολών

Τυποποίηση δεδομένων με τροφοδοσία AI

Αυτόματος εντοπισμός φορέα

Make data-driven decisions

Λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις αποστολής με διορατικές μετρήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας.

82%

μείωση του χρόνου παράδοσης σε ορισμένους προορισμούς

Βασικά χαρακτηριστικά

Αναφορά Εκπλήρωσης Παραγγελιών

Αναφορά δέσμευσης πελατών

Διαμόρφωση δεδομένων & Insight

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση

Φορείς 1,205

Αξιοποιήστε το παγκόσμιο δίκτυο των μεταφορέων, των ταχυδρομικών υπηρεσιών, των ταχυμεταφορών παράδοσης τελευταίου μιλίου, των 3PL, των μεταφορών εμπορευμάτων, των μεταφορέων LTL και των μεγάλων θυγατρικών μεταφορέων, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών υπηρεσιών παράδοσης.

Πλατφόρμες 70

Συνδέστε εύκολα τις εγγενείς ενσωματώσεις μας με μεγάλες πλατφόρμες και εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk και Attentive.

API παρακολούθησης και webhook

Σχεδιασμένο για εύκολη μηχανική. Αποκτήστε τα πιο ισχυρά API και webhook παρακολούθησης πολλών εταιρειών για να εξοικονομήσετε χρόνο στις ενσωματώσεις παρακολούθησης αποστολών με 1.000+ παρόχους σε όλο τον κόσμο.

integrate multi carrier tracking via api

Ενσωματώστε την παρακολούθηση πολλών εταιρειών μέσω API

Ενσωματώστε εύκολα την παρακολούθηση αποστολής στο σύστημα ή τον ιστότοπό σας για μια απρόσκοπτη εμπειρία παρακολούθησης. Το API παρακολούθησης του AfterShip σάς επιτρέπει να προσφέρετε ορατότητα αποστολής σε πολλά σημεία επαφής χωρίς να επεκτείνετε τους πόρους ανάπτυξής σας.

Παγκόσμια κάλυψη: 1.000+ ενσωματώσεις παρόχου και 52+ γλώσσες

Ακρίβεια: Κανονικοποιημένα δεδομένα και τυποποιημένες 7 κύριες και 33 δευτερεύουσες καταστάσεις

Ακεραιότητα δεδομένων: Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην αναγνώριση νέων μοτίβων αριθμών παρακολούθησης

Χρόνος λειτουργίας και αξιοπιστία: 99,99%+ χρόνος λειτουργίας, συμμόρφωση με ISO 27001, SOC2 και GDPR

Μάθετε περισσότερα

Πώς η παρακολούθηση πελατών AfterShip ενισχύει τα έσοδα και τη διατήρηση

Κάντε κράτηση για ένα demo

Ξεκινήστε δωρεάν

"Χρησιμοποιούμε δεδομένα AfterShip για να μάθουμε πού βρίσκονται οι πελάτες μας, ποιες περιοχές και διαδρομές χάνουμε και για να εντοπίσουμε ευκαιρίες που οδήγησαν σε βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας, μήνα με τον μήνα."
Διαβάστε το ταξίδι τους >
«Είχαμε πολλούς πελάτες που μας επικοινώνησαν λέγοντας: «Ουάου, τι υπέροχη εξυπηρέτηση!» αντί να έρχεται σε εμάς όταν αυτό είναι πρόβλημα».
Διαβάστε το ταξίδι τους >
"Γνωρίζαμε ότι υπήρχε αποσύνδεση και η AfterShip μας παρείχε τα δεδομένα για να διαμορφώσουμε μια στρατηγική προσέγγισης του ζητήματος."
Διαβάστε το ταξίδι τους >
"Το AfterShip είναι η πιο προηγμένη λύση παρακολούθησης αποστολών στην αγορά. Χρειάστηκαν μόνο 1-2 εβδομάδες για να εφαρμόσουν οι μηχανικοί μας."
Διαβάστε το ταξίδι τους >
"Η δουλειά μας με την AfterShip είναι ένα σημαντικό μέρος της αποστολής μας να κάνουμε εύκολες τις διασυνοριακές αγορές."
Διαβάστε το ταξίδι τους >

Επιλέξτε το τέλειο σχέδιο για την επιχείρησή σας

Κάντε κράτηση για ένα demo

Ξεκινήστε δωρεάν

Essentials

Βασικά χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις

from

/month

Features

δείτε τιμολόγηση >

Pro

Προηγμένα εργαλεία για να κάνετε περισσότερα

from

$99

/month

Features

Premium

Ισχυρό AI και αναλυτικά στοιχεία

from

$199

/month

Features

Enterprise

Ένα προσαρμοσμένο σχέδιο κατασκευασμένο σε κλίμακα

from

Custom

Features

Πώς η παρακολούθηση AfterShip αποφέρει αυξητικά έσοδα και εξοικονομεί κόστος

1. Πείτε μας για την επιχείρησή σας

Ετήσιες παραγγελίες

Μέση αξία παραγγελίας (US$)

Ποσοστό μετατροπής ιστότοπου

Συνολικά εισιτήρια υποστήριξης ανά έτος

Ποσοστό κλήσεων WISMO

Κόστος ανά εισιτήριο υποστήριξης (US$)

2. Επιλέξτε τα προϊόντα AfterShip που χρησιμοποιείτε

Παρακολούθηση

Η προβλεπόμενη απόδοση επένδυσης (ROI) (US$):

$17,449

ανά έτος

Αυξητικά έσοδα

Από προαγορά EDD

Από το μάρκετινγκ SMS

Από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης κατάστασης αποστολής

$8,750

Από επαναλαμβανόμενους πελάτες από σελίδες παρακολούθησης

$1,199

Μείωση κόστους

Το κόστος προσωπικού εξοικονομείται ετησίως

$7,500

Μιλήστε με τον σύμβουλό μας

Συλλέγουμε δεδομένα καθώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν μαζί μας μέσω των ιστότοπών μας ή χρησιμοποιούν τις συνδρομητικές υπηρεσίες της AfterShip. Το πότε συλλέγουμε και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.