Hermes Alemania Tracking
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
Funciones avanzadas
Acerca de Hermes Alemania
Hermes Alemania, parte del Grupo Otto, es una empresa de logística que ofrece servicios de entrega en Alemania y otras naciones europeas. Con 18.000 empleados en todo el mundo y 16.500 ParcelShops en Alemania, ofrece varias opciones de envío para empresas y particulares, incluida la entrega el mismo día, al día siguiente y estándar, así como seguimiento de paquetes, seguros y envío internacional. La empresa se ha centrado en la expansión digital, proporcionando una aplicación para el seguimiento de paquetes y un chatbot para responder preguntas frecuentes sobre entregas.
Mundo Hermes
Hermes Alemania y Hermesworld son parte de la misma empresa, Hermes Group. Pero Hermesworld es el brazo internacional del Grupo Hermes. Hermes International trabaja en estrecha colaboración con varios socios y agentes, como UPS, DHL y FedEx, para brindar soluciones de envío transfronterizo confiables y eficientes.
Mientras Hermes Alemania se centra en el mercado alemán, Hermesworld se ocupa de los envíos internacionales y gestiona la logística de las entregas transfronterizas. Sin embargo, ambas empresas forman parte del mismo grupo y colaboran estrechamente para garantizar operaciones fluidas en sus respectivas áreas de especialización.
Envíos de paquetes en Alemania
Hermes Alemania ofrece una amplia gama de servicios de envío de paquetes eficientes y confiables en Alemania. Atiende a clientes de diversos sectores, ya sean con volúmenes de paquetería pequeños o grandes. Ofrecen soluciones especializadas que se adaptan a las necesidades específicas de los transportistas de volumen comercial.
Negocio MyHermes
MyHermes Business es un servicio ofrecido por Hermes Alemania que proporciona herramientas para hacer que el envío diario de paquetes sea más cómodo para los vendedores avanzados y los minoristas en línea. Esta solución incluye recogida de envíos en un plazo de 3 horas, envío a más de 26 países de Europa, responsabilidad de hasta 500 €, contra reembolso y gestión sencilla de los envíos de devolución.
Soluciones individuales
Hermes también ofrece soluciones individuales para minoristas de pedidos por correo y proveedores de cumplimiento, ofreciendo soluciones de envío específicas y sectoriales, servicios innovadores, un contacto personal y un seguimiento detallado del rendimiento. Sus servicios especiales incluyen entrega directa a ParcelShop, servicio de identidad con varias opciones de combinación del módulo de autorización, servicio COD y servicio premium (entrega en tiempo definido).
Servicio de atención al cliente de Hermes
Para los clientes que reciben paquetes, Hermes ofrece servicios confiables, rápidos y sencillos que incluyen hasta cuatro intentos de entrega, paquete dejado a los vecinos, tarjeta de notificación con detalles del próximo intento de entrega o vecino al que se entregó el paquete, provisión de servicio solicitado o alternativo. dirección, entrega directa al ParcelShop más cercano, almacenamiento del paquete durante 10 días y sistema de información de envío.
Las paqueterías Hermes
Hermes se compromete a mejorar la experiencia del cliente haciendo que el envío y la recepción de paquetes sean convenientes para ellos a través de sus ParcelShops ubicadas en panaderías, quioscos, gasolineras y lavanderías. Los Hermes ParcelShops tienen horarios de apertura más amplios, lo que facilita el acceso de los clientes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido de Hermes Alemania?
To track your Hermes Germany order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes Germany package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Hermes Germany customer service for further assistance.
¿Dónde está la sede de Hermes en Alemania?
In Germany, Hermes has its headquarters located in Hamburg.
¿Desde dónde se envía Hermes?
The company was originally founded in Germany and it is currently headquartered in Hamburg, Germany. However, it has expanded its operations to many other countries, including the United Kingdom, France, Italy, Spain, Austria, Russia, China, and Australia, among others. Therefore, depending on where you are sending or receiving a package from, Hermes may be shipped from any of their numerous locations worldwide.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de Hermes a Alemania?
The shipping time for Hermes Germany can vary depending on several factors, including the origin and destination locations, the type of service selected, and any customs or border clearance requirements. In general, Hermes Germany offers both domestic and international shipping options with delivery times ranging from a few days to a few weeks, depending on the service level chosen. For example, their standard parcel delivery service within Germany may take 2-3 business days while it may take longer for remote areas.
Mejora toda la experiencia postventa con AfterShip
Integra Hermes Germany y las APIs de seguimiento multioperador
Integre fácilmente el seguimiento de envíos en su sistema o sitio web para disfrutar de una experiencia de seguimiento perfecta. La API de seguimiento de AfterShip le permite ofrecer visibilidad de envío a través de múltiples puntos de contacto sin sobrecargar sus recursos de desarrollo.- Cobertura global: más de 1100 integraciones de operadores y más de 52 idiomas
- Precisión: Datos normalizados y estandarizados 7 estados principales y 33 subestados
- Integridad de los datos: la IA ayuda a reconocer nuevos patrones de números de seguimiento
- Tiempo de actividad y confiabilidad: 99,99 %+ de tiempo de actividad, cumplimiento de ISO 27001, SOC2 y GDPR
Reconocido por los clientes por su servicio excepcional.
