aftership

Returns

Returns ja vahetuste haldustarkvara

Returns automatiseerimine, mis suurendab tagastamise ja vahetamise kogemust, vähendab tagastamisega seotud kulusid ja säilitab rohkem tulu.

shopify certified app badge
returns hero image vreturns hero image v

Usaldavad maailma suurimad kaubamärgid

Miks AfterShip Returns on teie kaubamärgi parim valik

why we win returnswhy we win returns

Hankige tagasi rohkem tulu, julgustades vahetust

  • Rakendusesisesed või poevahetused, mis sisaldavad stiimuleid, nagu poekrediit
  • Sujuv tagastuskogemus mitme konversioonipunktiga, et soodustada tootevahetust
  • Variantide vahetus ning Shopify ja Stripe Checkouti tugi

Tulusid tagasi püüdvad vahetused

recapture more revenue by encouraging exchanges backgroundrecapture more revenue by encouraging exchanges background
why we win returnswhy we win returns

Hankige tagasi rohkem tulu, julgustades vahetust

  • Rakendusesisesed või poevahetused, mis sisaldavad stiimuleid, nagu poekrediit
  • Sujuv tagastuskogemus mitme konversioonipunktiga, et soodustada tootevahetust
  • Variantide vahetus ning Shopify ja Stripe Checkouti tugi
why we win returnswhy we win returns

Hallake üleilmsete operaatorite ja 300 000+ müügikohtade tagastusi

  • Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
  • More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.

Globaalne võrgustik ja mugavus

manage returns across global carriers k drop off sitesmanage returns across global carriers k drop off sites
why we win returnswhy we win returns

Hallake üleilmsete operaatorite ja 300 000+ müügikohtade tagastusi

  • Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
  • More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
why we win returnswhy we win returns

Lihtsalt automatiseerige keerukad tagastuspoliitikad

  • Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
  • RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems

Täielik poliitika automatiseerimine

why we win returns  bgwhy we win returns  bg
why we win returnswhy we win returns

Lihtsalt automatiseerige keerukad tagastuspoliitikad

  • Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
  • RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
why we win returnswhy we win returns

Mugav rakendusesisene pöördlogistika haldamine

  • Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
  • Returns & exchanges tracking without additional software purchase
  • Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping

Rakendusesisene pöördlogistika

why we win returns  bg choppedwhy we win returns  bg chopped
why we win returnswhy we win returns

Mugav rakendusesisene pöördlogistika haldamine

  • Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
  • Returns & exchanges tracking without additional software purchase
  • Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
returns that retain revenuereturns that retain revenue

Teie kliendid väärivad paremat tagastuskogemust

Kõik jaemüüjad peavad tegelema tagastamisega – see on vältimatu, aeganõudev ja sageli kahjumlik. Aga see ei pea nii olema.
 AfterShip Returns abil saavad jaemüüjad muuta toodete tagastamise uuteks võimalusteks tänu kõikehõlmavatele otsustele, sealhulgas stiimulitele vahetustele ja poekrediitidele. Lisaks pakuvad meie kohandatav tagastuspoliitika automatiseerimine, rakendusesisene pöördlogistika haldus ja ulatuslik platvormi tugi klientidele täielikku mugavust ilma geograafiliste ja platvormipiiranguteta. Muutke naasvad kliendid brändi pooldajateks ja suurendage märkimisväärset tulude säilitamist.

Automatiseeritud tagastamise lahendus, mis säilitab tulud ja kliendid

Saate tulu tagasi tootevahetuse, pettuste ennetamise ja osaliste tagasimaksete abil.

50%

vahetustega jaotamata tulu

Recapture revenueRecapture revenue

Põhiomadused

Tagasimaksed ja vahetused

Pakkuge ostjatele paindlikku tagastusresolutsiooni, toetades poes toimuvat ja vahetut vahetust. Säilitage liiklust ja tulu stiimulite vahetamise ja poekrediidi abil.

Tagastamispettuste juhtimine

Uus

Määrake tagastuspettuste tuvastamiseks ja vältimiseks automatiseeritud töövood, analüüsides määratud ostjate tagastamissagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades poliitika kuritarvitamist.

Osaline Returns ja komplektid

Aktsepteerige komplekteeritud ostude üksikute kaupade tagastamist, et vältida kogu komplekti tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.

Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimisega ning hankige asjakohast teavet.

50%

tagastuste töötlemise aja vähendamine

Reduce operational costsReduce operational costs

Põhiomadused

Returns halduse armatuurlaud

Töötlege tagastustaotlusi, lisage RMA-dele silte ja kommentaare, jälgige saadetise olekut ja muutke tarneteavet mitmekeelses portaalis. Vähendage suhtluspingutusi ja tegelege tõhusalt tagastamise eranditega.

Automatiseeritud Returns töötlemine

Tagastamisprotsesside ja lahenduste automatiseerimine, näiteks tarneolekute alusel vahetustellimuste automaatne loomine. Vähendage tegevuskulusid, välistades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.

Töövoo ja marsruutimise reeglid

Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sealhulgas tagastuspõhjustele ja -akendele, sobivusreeglitele ja saatmismeetoditele. Vähendage globaalsete tagastamiste keerukust automatiseerimisega.

Rakendusesisene pöördlogistika

Hallake oma operaatorikontosid ja tagastuskohti ning looge tsentraliseeritud portaalis mitme pakiga kaubaartiklitele tagastussilte. Täiustage oma tagastusprotsessi ilma teistele platvormidele hüppamata.

Analyticsi juhtpaneel

Jälgige põhimõõdikuid, et täiustada oma tagastushaldusstrateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sealhulgas tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.

Optimeerib tootluskogemust, et suurendada brändi seotust ja soodustada tulevasi tagasioste.

78%

avatud määr tagastusmeilide jaoks

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Põhiomadused

Kaubamärgiga Returns kogemus

Lihtsustage tagastuskogemust. Pakkuge rohelisi tagastusi ja võimaldage klientidel algatada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades teie domeeni ja varasid.

Returns olekuteatised

Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt olekuvärskendusi nende tagastamise igas etapis. Käivitage märguanded automaatsetel olekuvärskendustel koos mitme keele toega.

Returns & Exchanges saadetiste jälgimine

Jälgige saadetiste tagastusolekuid ja käivitage automaatne tagastustöötlus ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Tagastab erandid kiiresti ja tagab õigeaegse töötlemise.

arrow_left
arrow_right

Saate tulu tagasi tootevahetuse, pettuste ennetamise ja osaliste tagasimaksete abil.

50%

vahetustega jaotamata tulu

Recapture revenueRecapture revenue

Põhiomadused

Tagasimaksed ja vahetused

Pakkuge ostjatele paindlikku tagastusresolutsiooni, toetades poes toimuvat ja vahetut vahetust. Säilitage liiklust ja tulu stiimulite vahetamise ja poekrediidi abil.

Tagastamispettuste juhtimine

Uus

Määrake tagastuspettuste tuvastamiseks ja vältimiseks automatiseeritud töövood, analüüsides määratud ostjate tagastamissagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades poliitika kuritarvitamist.

Osaline Returns ja komplektid

Aktsepteerige komplekteeritud ostude üksikute kaupade tagastamist, et vältida kogu komplekti tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.

Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimisega ning hankige asjakohast teavet.

50%

tagastuste töötlemise aja vähendamine

Reduce operational costsReduce operational costs

Põhiomadused

Returns halduse armatuurlaud

Töötlege tagastustaotlusi, lisage RMA-dele silte ja kommentaare, jälgige saadetise olekut ja muutke tarneteavet mitmekeelses portaalis. Vähendage suhtluspingutusi ja tegelege tõhusalt tagastamise eranditega.

Automatiseeritud Returns töötlemine

Tagastamisprotsesside ja lahenduste automatiseerimine, näiteks tarneolekute alusel vahetustellimuste automaatne loomine. Vähendage tegevuskulusid, välistades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.

Töövoo ja marsruutimise reeglid

Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sealhulgas tagastuspõhjustele ja -akendele, sobivusreeglitele ja saatmismeetoditele. Vähendage globaalsete tagastamiste keerukust automatiseerimisega.

Rakendusesisene pöördlogistika

Hallake oma operaatorikontosid ja tagastuskohti ning looge tsentraliseeritud portaalis mitme pakiga kaubaartiklitele tagastussilte. Täiustage oma tagastusprotsessi ilma teistele platvormidele hüppamata.

Analyticsi juhtpaneel

Jälgige põhimõõdikuid, et täiustada oma tagastushaldusstrateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sealhulgas tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.

Optimeerib tootluskogemust, et suurendada brändi seotust ja soodustada tulevasi tagasioste.

78%

avatud määr tagastusmeilide jaoks

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Põhiomadused

Kaubamärgiga Returns kogemus

Lihtsustage tagastuskogemust. Pakkuge rohelisi tagastusi ja võimaldage klientidel algatada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades teie domeeni ja varasid.

Returns olekuteatised

Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt olekuvärskendusi nende tagastamise igas etapis. Käivitage märguanded automaatsetel olekuvärskendustel koos mitme keele toega.

Returns & Exchanges saadetiste jälgimine

Jälgige saadetiste tagastusolekuid ja käivitage automaatne tagastustöötlus ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Tagastab erandid kiiresti ja tagab õigeaegse töötlemise.

tracking tools icon

Nende funktsioonide kasutamiseks looge oma kohandatud Returns demo

Sujuv integreerimine

Kasutage meie ülemaailmset operaatorite võrgustikku, et pakkuda automaatset tagastamise pealevõtmist, etikettide genereerimist ja 310 000+ tagastamiskohta. Meie operaatorite võrgustik katab 95% klientidest üle maailma.

Looge RMA-sid 3PL platvormidel, nagu ShipBob ja ShipHero, pärast tagastamistaotluse kinnitamist. Käivitage olekuvärskendus automaatselt pärast tagastuskviitungit. Saate oma 3PL-is täiustatud varude haldamist.

Tõhus tehniline virn on tõhusaks toimimiseks hädavajalik. Integreerige sujuvalt ilma pikema arenduseta selliste platvormidega nagu BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify ja WooCommerce.

Rakendage platvormi agnostilisi integratsioone oma OMS-i, TMS-i, WMS-i ja muude süsteemidega. Hankige kõige vastupidavamad Returns API-d ja veebihaagid, et säästa aega ja arendajaressursse.

Kuidas AfterShip Returns kliendid suurendavad tulu ja säilitavad

  • aetrex logo

    "AfterShip Returns on võimaldanud meil oluliselt vähendada lahutusaegu, tõhustada üldist protsessi ja seeläbi drastiliselt parandada klientide rahulolu."

    Rui Kojima

    E-kaubanduse vanemdirektor Aetrex

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • fellow logo

    "Tahtsime järjepidevat kliendikogemust. Leidsime, et AfterShip kaupluste vahetamine vähendas segadust ja lihtsustas ostjate võimalust kaupa otsida."

    Stephen Davis Hernandez

    Digitootejuht Kaaslane

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • marc nolan

    "See vahetusfunktsioon kõrvaldas kõik probleemid. See säästab ka palju tulu – säästsime viimase 90 päeva jooksul 125 000 dollarit."

    Nikolas Callas

    Tegevusdirektor Marc Nolan

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • vector

    "AfterShip Returns puhul kulus meie meeskonnal enne 8 tundi nädalas aega, kuid nüüd kulub meil vaid 1 tund."

    Sarah D

    Klienditeeninduse ja hoidmise juht Lume

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • pelagic gear

    "Konkreetsete kaupade piirangute seadmine tähendab, et me ei pea hüppama läbi hüppe. Saame oma tooteid siltide abil tuvastada ja täielikult kontrollida oma tagastusi, eriti kulude vaatenurgast."

    E-kaubanduse vanemdirektor PELAAGILINE PÜÜK

    customer-section-phonecustomer-section-phone

Valige oma ettevõtte jaoks ideaalne plaan

Essentials

Põhifunktsioonid ja analüüs

from

$19

/month

Pro

Muutke oma tagastusprotsessi sujuvamaks

from

$49

/month

Premium

Täiustatud paindlikkus ja kontroll

from

$199

/month

Enterprise

Kohandatud plaan, mis on koostatud mastaabis

from

Custom

Kuidas AfterShip Returns suurendab tulu ja säästab kulusid

1. Rääkige meile oma ettevõttest

Aastatellimused (kokku)

Keskmine tellimuse väärtus (US$)

$

Tagastusmäär

%

Tagasisõidutaotluse pileti kohta kulutatud aeg (tunnid)

Tunnipalk klienditeenindaja kohta

$

2. Valige kasutatav platvorm

Teie prognoositav ROI (US$):

$109,463

aastas

Kaotatud tulu tagasi saadud

Tagasimakse alternatiividest kinnipeetud tulu (poe krediit, asendamine, vahetus)

$46,800

Täiendav tulu

Müüge tulu muude esemete vastu vahetamisest

$25,475

Kulude vähendamine

Tööjõukulude kokkuhoid igal aastal

$37,188

Kogume andmeid, kui kliendid meiega meie veebisaitide kaudu suhtlevad või AfterShip tellimusteenuseid kasutavad. Seda, millal me teavet kogume ja kuidas seda kasutame, on kirjeldatud meie privaatsuseeskirjades.

G2 Grid tagastushaldustarkvara jaoks

g grid for returns management softwareg grid for returns management software
g grid for returns management softwareg grid for returns management software
g momentum leader
g leader
g best supply chain logistics software
g europe leader
g emea leader
g apac leader
capterra best valuecapterra best value
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
softwareadvice best customer supportsoftwareadvice best customer support
Alustage vaid 30 minutigaAlustage vaid 30 minutiga

Täiustage meiega kogu ostujärgset kogemust