Que fait AfterShip ?

AfterShip est une plate-forme d'expérience de commerce électronique qui suscite la fidélité et optimise l'efficacité opérationnelle pour les marques et les détaillants de commerce électronique mondiaux. Il fournit des solutions post-achat dédiées construites autour de tous les points de contact après le paiement. Les solutions de AfterShip incluent la visibilité des expéditions, le suivi des expéditions en temps réel, les retours, la date de livraison estimée (EDD), une solution d'expédition automatisée, la protection des colis et la comptabilisation de l'empreinte carbone pour garantir des expériences post-achat transparentes. AfterShip s'intègre à plus de 1 000 transporteurs, y compris les transporteurs de livraison du dernier kilomètre, les 3PL, les transitaires, les transporteurs LTL, les services de livraison locaux, etc. AfterShip est également le pionnier du développement d'une API de suivi multi-opérateurs, qui prend en charge l'intégration native avec votre pile technologique actuelle. Les entreprises de commerce électronique peuvent acheter des produits individuels auprès de AfterShip en fonction de leurs besoins. Il propose un essai public gratuit et une documentation ouverte pour les développeurs afin de garantir que les développeurs et les détaillants de différentes tailles puissent tester sans contacter notre équipe commerciale.

Un aperçu de AfterShip Tracking

Produit phare de l'entreprise depuis 2012, AfterShip Tracking est un logiciel de suivi des expéditions conçu pour le commerce électronique. AfterShip Tracking fonctionne de manière transparente avec les plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento et BigCommerce. Il s'intègre également à d'autres plates-formes telles que Klaviyo, Gorgias, Attentive et Zendesk pour une expérience complète tout au long du parcours client. AfterShip Tracking offre un suivi en temps réel, des pages de suivi de marque entièrement personnalisables, des notifications basées sur des règles, des dates de livraison estimées alimentées par l'IA, une visibilité des expéditions, des rapports sur les performances de livraison et des rapports sur l'engagement des clients. AfterShip Tracking aide les utilisateurs à définir différents modèles pour les pages de suivi pour des expériences personnalisées.

Que fait project44 ?

project44 est une plateforme de visibilité du transport construite principalement autour des chargeurs et des prestataires logistiques. Cela inclut des capacités de transport telles que l'automatisation des demandes d'expédition, le suivi des expéditions aériennes, terrestres et maritimes, les ETA pour les livraisons du dernier kilomètre, la confirmation de livraison en temps réel et les capacités API pour optimiser l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et offrir une meilleure expérience client. project44 ne permet pas aux utilisateurs d'acheter leurs produits individuellement, ce qui signifie que les utilisateurs doivent supporter le coût total même si de nombreuses fonctionnalités peuvent ne jamais être requises ou utilisées. project44 n'offre pas d'essai public gratuit. Il n'y a pas de documentation API ouverte trouvée sur son site Web. Cela signifie que les développeurs ne peuvent pas simplement faire des tests sans contacter les vendeurs de project44. Cela peut allonger le cycle d'intégration et de déploiement et l'intégration personnalisée.

Un aperçu de Convey par projet44

Acquise par project44 en 2021, Convey by project44 aide les détaillants et les 3PL à rationaliser la gestion logistique. Il n'y a aucune information sur l'intégration de sa plate-forme de commerce électronique sur le site Web, mais ils s'intègrent avec 23 partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Convey by project44 offre une visibilité en temps réel, une page de suivi de marque, des notifications de livraison, des EDD et des analyses. Cependant, il ne fournit pas de rapports sur l'engagement des clients. Le site Web n'indique pas clairement si Convey by project44 propose aux utilisateurs divers modèles pour personnaliser les pages de suivi.