Suivre le colis avec le numéro de suivi
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Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un numéro de suivi ?
Les numéros de suivi se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, allant de 8 à 40 caractères. Le format varie, mais suit souvent certains modèles : - Les numéros de suivi UPS comportent généralement 18 caractères commençant par « 1Z » - Les numéros de suivi FedEx comportent 12 chiffres pour les envois express et terrestres - Les numéros de suivi USPS comportent 20 à 22 chiffres pour les envois nationaux - Les numéros de suivi DHL comportent 10 à 11 chiffres, commençant parfois par des préfixes spécifiques comme « JD »
Comment trouver votre numéro de suivi ?
- Vérifiez votre e-mail de confirmation d'expédition ou les détails de votre commande en ligne.
- Regardez l'étiquette d'expédition ou le reçu.
- Contactez le service client du transporteur.
- Utilisez le numéro de référence de l'expéditeur.