Returns
Returns ותוכנת ניהול בורסות
אוטומציה של Returns שמשפרת את חווית ההחזרות וההחלפות, מפחיתה עלויות הקשורות להחזרות ושומרת על הכנסה נוספת.
){kind=small}
מהימן על ידי המותגים הגדולים בעולם
מדוע AfterShip Returns היא הבחירה הטובה ביותר של המותג שלך
){kind=small}
קבל מחדש יותר הכנסות על ידי עידוד חילופי מסחר
- החלפות באפליקציה או בחנות, בשילוב תמריצים כמו זיכויים בחנות
- חווית החזרות יעילה עם מספר נקודות המרה לעידוד החלפת מוצרים
- החלפת וריאציות ותמיכה ב-Shopify ו-Stripe Checkout
חילופי הכנסות חוזרים
){kind=small}
קבל מחדש יותר הכנסות על ידי עידוד חילופי מסחר
- החלפות באפליקציה או בחנות, בשילוב תמריצים כמו זיכויים בחנות
- חווית החזרות יעילה עם מספר נקודות המרה לעידוד החלפת מוצרים
- החלפת וריאציות ותמיכה ב-Shopify ו-Stripe Checkout
){kind=small}
נהל החזרות בין ספקים גלובליים ובמעל 300,000 אתרי החזרה
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
רשת גלובלית ונוחות
){kind=small}
נהל החזרות בין ספקים גלובליים ובמעל 300,000 אתרי החזרה
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
){kind=small}
הפוך בקלות למדיניות החזרה מורכבת
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
אוטומציה מלאה של המדיניות
){kind=small}
הפוך בקלות למדיניות החזרה מורכבת
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
){kind=small}
ניהול לוגיסטי הפוך נוח בתוך האפליקציה
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
){kind=small}
ניהול לוגיסטי הפוך נוח בתוך האפליקציה
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
){kind=small}
ללקוחות שלך מגיעה חווית החזרות טובה יותר
כל הקמעונאים צריכים להתמודד עם החזרות - זה בלתי נמנע, גוזל זמן ולעתים קרובות לא משתלם. אבל זה לא חייב להיות ככה. עם AfterShip Returns, קמעונאים יכולים להפוך החזרות מוצרים להזדמנויות חדשות הודות להחלטות מקיפות, כולל החלפות תמריצים וזיכויים להחזר לחנות. יתר על כן, האוטומציה של מדיניות ההחזרה הניתנת להתאמה אישית שלנו, ניהול לוגיסטי הפוך בתוך האפליקציה ותמיכה נרחבת בפלטפורמה מציעים ללקוחות נוחות מלאה ללא מגבלות גיאוגרפיות ופלטפורמות. המרת לקוחות שמניבים החזרות לתומכי מותג והניבו שימור הכנסות משמעותי.
החזרות אוטומטיות פתרון כי שומר על הכנסות ולקוחות
לשחזר הכנסות
הפחת עלויות תפעול
שפר את חווית ההחזרות
החזר הכנסה עם החלפת מוצרים, מניעת הונאה והחזרים חלקיים.
50%
הכנסות שנשמרו עם חילופים
){kind=small}
תכונות מפתח
החזרים והחלפות
הצע לקונים רזולוציית החזרות גמישה, תמיכה בהחלפות בחנות ובמיידיות. שמור על תנועה והכנסות עם חילופי תמריצים ונקודות זכות לחנות.
ניהול הונאה בהחזרות
חָדָשׁ
הגדר זרימות עבודה אוטומטיות כדי לזהות ולמנוע הונאה בהחזרות על ידי ניתוח תדירות החזרות עבור קונים ייעודיים ואי התאמות במשקל. הגן על הרווחיות שלך על ידי הפחתת ניצול לרעה של מדיניות.
Returns חלקי וחבילות
קבל החזרות של פריטים בודדים מרכישות מצורפות כדי להימנע מהחזרות של חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.
צמצם עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.
50%
הפחתה בזמן עיבוד ההחזרות
){kind=small}
תכונות מפתח
לוח המחוונים לניהול Returns
עבד בקשות החזרה, הוסף תגים והערות ל-RMAs, עקוב אחר מצב המשלוח וערוך פרטי משלוח בפורטל רב שפות. צמצם את מאמצי התקשורת והתמודד עם חריגות החזרות ביעילות.
עיבוד Returns אוטומטי
אוטומציה של תהליכי החזרות והחלטות, כגון יצירה אוטומטית של הזמנות חליפין על סמך סטטוסי משלוח. הפחת עלויות תפעול על ידי ביטול עיבוד ידני וטעויות אנוש.
זרימת עבודה וכללי ניתוב
הגדר זרימות עבודה מותנות בהתאם למדיניות ההחזרות שלך, כולל סיבות וחלונות להחזרות, כללי זכאות ושיטות משלוח. צמצם את המורכבות של תשואות גלובליות עם אוטומציה.
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
נהל את חשבונות הספק ואת מיקומי ההחזרה שלך, וצור תוויות החזרה עבור פריטים מרובי חבילות בפורטל מרכזי. ייעל את תהליך ההחזרות שלך מבלי לקפוץ לפלטפורמות אחרות.
לוח המחוונים של Analytics
עקוב אחר מדדי הליבה כדי לשפר את אסטרטגיות ניהול ההחזרים שלך ולהפחית עלויות תפעול. נתח מוצרים ופעולות שהוחזרו, כולל שיעור החזרה, עלויות תווית, זמן תהליך ועוד.
מייעל את חווית ההחזרות כדי להעלות את המעורבות במותג ולהניע רכישות חוזרות עתידיות.
78%
שיעור פתיחה לאימיילים להחזרות
){kind=small}
תכונות מפתח
חווית Returns ממותגת
פשט את חווית ההחזרות. ספק החזרות ירוקות ואפשר ללקוחות ליזום בקשות להחזרת מתנות דרך דף החזרות מוטבע באמצעות הדומיין והנכסים שלך.
הודעות סטטוס Returns
הרגיע את הלקוחות על ידי מתן עדכוני סטטוס באופן יזום בכל שלב של ההחזרות שלהם. הפעל התראות המבוססות על עדכוני סטטוס אוטומטיים עם תמיכה בריבוי שפות.
Returns ומעקב אחר משלוחים החלפות
עקוב אחר סטטוסים של משלוחי החזרות והתחל עיבוד אוטומטי של החזרות ללא רכישת תוכנת מעקב נוספת. כתוב במהירות מחזיר חריגים והבטח עיבוד בזמן.
Recapture revenue
החזר הכנסה עם החלפת מוצרים, מניעת הונאה והחזרים חלקיים.
50%
הכנסות שנשמרו עם חילופים
תכונות מפתח
החזרים והחלפות
הצע לקונים רזולוציית החזרות גמישה, תמיכה בהחלפות בחנות ובמיידיות. שמור על תנועה והכנסות עם חילופי תמריצים ונקודות זכות לחנות.
ניהול הונאה בהחזרות
חָדָשׁ
הגדר זרימות עבודה אוטומטיות כדי לזהות ולמנוע הונאה בהחזרות על ידי ניתוח תדירות החזרות עבור קונים ייעודיים ואי התאמות במשקל. הגן על הרווחיות שלך על ידי הפחתת ניצול לרעה של מדיניות.
Returns חלקי וחבילות
קבל החזרות של פריטים בודדים מרכישות מצורפות כדי להימנע מהחזרות של חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.
Reduce operational costs
צמצם עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.
50%
הפחתה בזמן עיבוד ההחזרות
תכונות מפתח
לוח המחוונים לניהול Returns
עבד בקשות החזרה, הוסף תגים והערות ל-RMAs, עקוב אחר מצב המשלוח וערוך פרטי משלוח בפורטל רב שפות. צמצם את מאמצי התקשורת והתמודד עם חריגות החזרות ביעילות.
עיבוד Returns אוטומטי
אוטומציה של תהליכי החזרות והחלטות, כגון יצירה אוטומטית של הזמנות חליפין על סמך סטטוסי משלוח. הפחת עלויות תפעול על ידי ביטול עיבוד ידני וטעויות אנוש.
זרימת עבודה וכללי ניתוב
הגדר זרימות עבודה מותנות בהתאם למדיניות ההחזרות שלך, כולל סיבות וחלונות להחזרות, כללי זכאות ושיטות משלוח. צמצם את המורכבות של תשואות גלובליות עם אוטומציה.
לוגיסטיקה הפוכה בתוך האפליקציה
נהל את חשבונות הספק ואת מיקומי ההחזרה שלך, וצור תוויות החזרה עבור פריטים מרובי חבילות בפורטל מרכזי. ייעל את תהליך ההחזרות שלך מבלי לקפוץ לפלטפורמות אחרות.
לוח המחוונים של Analytics
עקוב אחר מדדי הליבה כדי לשפר את אסטרטגיות ניהול ההחזרים שלך ולהפחית עלויות תפעול. נתח מוצרים ופעולות שהוחזרו, כולל שיעור החזרה, עלויות תווית, זמן תהליך ועוד.
Improve the returns experience
מייעל את חווית ההחזרות כדי להעלות את המעורבות במותג ולהניע רכישות חוזרות עתידיות.
78%
שיעור פתיחה לאימיילים להחזרות
תכונות מפתח
חווית Returns ממותגת
פשט את חווית ההחזרות. ספק החזרות ירוקות ואפשר ללקוחות ליזום בקשות להחזרת מתנות דרך דף החזרות מוטבע באמצעות הדומיין והנכסים שלך.
הודעות סטטוס Returns
הרגיע את הלקוחות על ידי מתן עדכוני סטטוס באופן יזום בכל שלב של ההחזרות שלהם. הפעל התראות המבוססות על עדכוני סטטוס אוטומטיים עם תמיכה בריבוי שפות.
Returns ומעקב אחר משלוחים החלפות
עקוב אחר סטטוסים של משלוחי החזרות והתחל עיבוד אוטומטי של החזרות ללא רכישת תוכנת מעקב נוספת. כתוב במהירות מחזיר חריגים והבטח עיבוד בזמן.
צור הדגמה מותאמת אישית של Returns כדי לחוות את התכונות הללו
אינטגרציה חלקה
נצל את רשת הספקים הגלובלית שלנו כדי להציע איסוף אוטומטי של החזרות, יצירת תוויות ו-310,000+ מיקומי החזרה. רשת הספקים שלנו מכסה 95% מהלקוחות ברחבי העולם.
צור RMAs בפלטפורמות 3PL, כגון ShipBob ו- ShipHero, עם אישור בקשת החזרה. הפעל אוטומטית עדכון סטטוס עם קבלת החזרה. השג ניהול מלאי משופר ב-3PLs שלך.
מחסנית טכנולוגית יעילה חיונית לתפעול יעיל. השתלב בצורה חלקה בפלטפורמות כגון BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify ו- WooCommerce ללא פיתוח ממושך.
הטמע אינטגרציות של פלטפורמה אגנוסטית עם OMS, TMS, WMS ומערכות אחרות שלך. קבל את ממשקי ה-API וה-webhooks החזקים ביותר של Returns כדי לחסוך זמן ומשאבי מפתחים.
כיצד לקוחות AfterShip Returns מגבירים את ההכנסה והשימור
"AfterShip Returns אפשרה לנו לצמצם משמעותית את זמני הרזולוציה, לשפר את התהליך הכולל, ובכך לשפר באופן דרסטי את שביעות רצון הלקוחות."
רואי קוג'ימה
מנהל בכיר של מסחר אלקטרוני Aetrex
)
"רצינו חווית לקוח עקבית. גילינו שהחילופים בחנות של AfterShip הפחיתו את הבלבול ופשטו את היכולת של הקונים לחפש פריטים."
סטיבן דייויס הרננדז
מנהל מוצר דיגיטלי עָמִית
)
"תכונת ההחלפה הזו הסירה כל בעיה. היא גם חסכה הרבה הכנסות - חסכה לנו 125 אלף דולר ב-90 הימים האחרונים."
ניקולס קאלאס
מנהל תפעול מארק נולאן
)
"עם AfterShip Returns, מה שהיה לוקח לצוות שלנו למעלה מ-8 שעות בשבוע לעשות, עכשיו לוקח לנו רק שעה אחת."
שרה ד
מנהל שירות לקוחות ושימור לום
)
"הצבת הגבלות על פריטים ספציפיים פירושה שאנחנו לא צריכים לקפוץ בין חישוקים. אנחנו יכולים לזהות את המוצרים שלנו באמצעות תגים ולשלוט באופן מלא בהחזרות שלנו, במיוחד מנקודת מבט של עלות".
מנהל בכיר של מסחר אלקטרוני ציוד פלגי
)
בחר את התוכנית המושלמת עבור העסק שלך
Essentials
תכונות בסיסיות וניתוחים
from
$19
/month
Features
Pro
ייעל את תהליך ההחזרות שלך
from
$49
/month
Features
Premium
גמישות ושליטה מתקדמים
from
$199
/month
Features
Enterprise
תוכנית מותאמת אישית שנבנתה לפי קנה מידה
from
Custom
Features
כיצד AfterShip Returns מביאה הכנסה מצטברת וחוסכת בעלויות
1. אנא ספר לנו על העסק שלך
הזמנות שנתיות (סה"כ)
ערך הזמנה ממוצע (US$)
$
שיעור החזרה
%
זמן השהייה לכל כרטיס בקשה להחזרה (שעות)
שכר שעתי לעובד שירות לקוחות
$
2. אנא בחר את הפלטפורמה שבה אתה משתמש
החזר ה-ROI החזוי שלך (US$):
$109,463
לְשָׁנָה
אובדן הכנסות נכבשו מחדש
הכנסות שנשמרו מחלופות החזר (אשראי בחנות, החלפה, החלפה)
$46,800
הכנסה מצטברת
הכנסה ממכירת יתר מהחלפה עבור פריטים אחרים
$25,475
הפחתת עלויות
עלות כוח אדם נחסכת מדי שנה
$37,188
אנו אוספים נתונים כאשר לקוחות מקיימים איתנו אינטראקציה דרך אתרי האינטרנט שלנו או משתמשים בשירותי המנויים של AfterShip. מתי אנו אוספים והאופן שבו אנו משתמשים במידע מתוארים כולם ב[מדיניות הפרטיות] שלנו (https://www.aftership.com/legal/privacy).
G2 Grid לתוכנת ניהול החזרות
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
התחל תוך 30 דקות בלבד
צור קשר עם המומחים שלנו לאחר הרכישה כדי לראות כיצד AfterShip יכול לשנות את מסע הלקוח שלך.
:fill(transparent))
)
