Returnly protiv AfterShip Returns
Stvaranje fantastičnog iskustva povrata i razmjene e-trgovine ključno je ako trgovci na malo žele izgraditi dugoročne odnose i učinkovito se skalirati. Ova stranica uranja u razlike između AfterShip Returns i Returnly, dva popularna rješenja za upravljanje povratima na mreži, i pomaže vam odabrati najbolju platformu za vaše poslovanje.
Pregled
Kada tražite moćno i jednostavno rješenje nakon kupnje s naprednim značajkama za operativne i skladišne timove, AfterShip i Returnly dvije su najbolje opcije na tržištu. Obje tvrtke pružaju različite pristupe povratima i zamjenama, posebno kada se uspoređuju tehnološka integracija, automatizirani tijek rada, podrška za razmjenu i cijene. Ova stranica će vam pomoći razumjeti razlike između AfterShip i Returnly i pomoći će vam da odaberete najprikladnije rješenje povrata za rast vašeg poslovanja.
)

)

Što radi AfterShip Returns?
AfterShip je end-to-end, višekanalno rješenje koje potiče lojalnost i optimizira dodirne točke kupaca kako bi se povećala učinkovitost za globalne robne marke i trgovce. Njegova rješenja uključuju praćenje pošiljaka, upravljanje povratima, predviđanje procijenjene isporuke, dostavu s više prijevoznika, zaštitu otpreme i softver za računovodstvo ugljičnog otiska. Korisnici AfterShip trebaju samo jedan paket za sve svoje potrebe ispunjenja. S timom ljudi 450, od kojih 66% čine inženjeri i voditelji proizvoda, AfterShip osigurava da je svako rješenje jednostavno za korištenje, pouzdano i da često dobiva nova izdanja značajki. AfterShip radi s više od 20,000 kupaca, uključujući velike trgovce na malo i tvrtke s liste Fortune 500. Od ožujka 2023. AfterShip Returns surađuje s više od 4000 plaćenih kupaca kako bi pružio napredne mogućnosti povrata i zamjene. Budući da nije platformski agnostik, AfterShip Returns povezuje se s prilagođenim iskustvima, Shopifyjem, Shopifyjem Plus, BigCommerceom, WooCommerceom itd. AfterShip Returns uključuje se izravno u opsežni partnerski ekosustav od preko 56 nosača i 25 tehnoloških partnera, kao što su Klaviyo, Gorgi as, i Salesforce. Na kraju, AfterShip pruža detaljnu dokumentaciju o API-ju i web-dojavniku za brzo i jednostavno povezivanje.
Pregled AfterShip Returns
AfterShip Returns je softver za upravljanje povratima koji koristi automatizaciju kako bi trgovcima e-trgovine pomogao da isporuče pozitivne povrate i razmijene iskustvo, optimiziraju troškove povrata i zadrže više prihoda. AfterShip Returns trgovcima na malo pruža brendiranu stranicu za povrate, poticajne razmjene, djelomične povrate za pakete, kredite za trgovine, povrate u trgovinama, automatizaciju temeljenu na pravilima, automatizirana rješenja, generiranje oznaka, ispuštanje, ekološke povrate i nadzornu ploču za analizu. AfterShip Returns podržava automatsko generiranje oznaka i praćenje paketa za razmjene i nove narudžbe bez dodatnih konektora ili aplikacija. To znači da brendovi na AfterShip mogu uštedjeti na dodatnim troškovima i vremenu korištenjem jedne platforme. AfterShip Returns omogućuje robnim markama da iskoriste 310,000+ lokacija za isporuku diljem svijeta, uključujući povrate bez naljepnica i kutija.
Što radi Returnly?
Returnly je alat za upravljanje povratima robnih marki e-trgovine na Shopify i Shopify Plus. Iako ga je u travnju 2021. kupio Affirm, tvrtka Kupi sada plati kasnije (BNPL), Returnly nastavlja nuditi automatizirano upravljanje procesom povrata i razmjene. Return također pruža osnovne usluge praćenja za svoje razmjene i zahtijeva integraciju s EasyPostom, posrednikom treće strane za upravljanje svim potrebama slanja i generiranja naljepnica. Returnl zapošljava manje od 100 zaposlenika za upravljanje rješenjem i uvođenje značajki. Od ožujka 2023. Returnly podržava više od 1800 plaćenih korisnika. Trenutno se Returnly povezuje sa samo 9 operatera i može se priključiti na preko 40 integracija i rješenja. Returnly se također može koristiti putem API-ja s detaljnom dokumentacijom.
Pregled Returnlyja
Return je platforma za upravljanje povratima koja nudi BNPL opcije za plaćanje. Omogućuje stranicu s robnom markom povrata, obavijesti e-poštom temeljene na RMA-u, trenutne razmjene, zamjenu za bilo što, trenutni kredit, povrate uz zadržavanje proizvoda, međunarodne povrate i povrate u trgovini. Returnly je dobar izbor za robne marke koje žele izdavati trenutni povrat novca. Njihova dodatna značajka Instant Credit prvo plaća povrat novca, a naplaćuje tek nakon primitka vraćenog artikla. Returnly se oslanja na posrednika za otpremu treće strane, EasyPost, za generiranje oznaka za sve povrate putem API-ja. EasyPost može zahtijevati dodatni račun i implementaciju da bi bio učinkovit. Return također omogućuje praćenje narudžbi za razmjene i dostavu QR koda na lokacije USPS i FedEx.
Usporedba cijena
Kako bismo bolje razumjeli razliku u cijeni između AfterShip Returns i Returnly, usporedimo njihove modele cijena i odlučimo koji je idealan za vaše poslovanje.
)

AfterShip Returns
AfterShip Returns' cijene su transparentne na njihovoj web stranici i fleksibilne su prema poslovnim potrebama. Nudi planove za tvrtke različitih veličina, prilagođavajući se broju povrata, prijevoznicima, pravilima usmjeravanja i zonama usmjeravanja. Cijene AfterShip Returns' već uključuju značajke kao što su robna markirana stranica povrata, obavijesti putem e-pošte, rješenja za razmjenu i bonus kredit — bez dodatnih troškova.
Povratak
Povratno dijeli svoju ponudu na svoje planove za aplikacije i Premium. Oni ne prikazuju svoje podatke o cijenama na svojim stranicama i zahtijevaju od posjetitelja da kontaktiraju njihov prodajni tim kako bi saznali više, što zahtijeva više vremena za dobivanje osnovnih informacija. Returnn će možda trebati kupce da kupe njegove napredne značajke, kao što su zamjene i povrati u trgovini, povrh svog plana Premium kako bi otključali mogućnosti rješenja. Osim toga, njegova značajka BNPL Instant Credit može naplaćivati po transakciji.
Usporedite AfterShip i Returnly na G2.com
Reviews i ocjene provjerenih kupaca mogu vam uvelike pomoći u odabiru prave platforme nakon kupnje. Istražite ocjene AfterShip i Returnly s G2.com od 25. travnja 2023. kako biste lakše donijeli informiranu odluku.
)

AfterShip
4.5
129 AfterShip Reviews
27. siječnja 2023
“Moje nevjerojatno iskustvo s AfterShip Returns”
“AfterShip Returns mi je puno pomogao u ponovnom stjecanju netaknutog povjerenja mojih kupaca. Prethodno sam se dosta mučio s olakšavanjem procesa povrata za online e-trgovinu svoje obitelji, ali AfterShip Returns mi je pomogao u njegovom izvršenju u pravom smislu riječi. Najbolja značajka koja mi se najviše svidjela kod AfterShip Returns je "Povrat na kredit u trgovini". Ne samo da je pružio improvizirano korisničko iskustvo, već je također utjecao na naše poslovanje u oporavku od gubitka.“
“Ne postoji ništa što bi se ne sviđalo kod AfterShip Returns. Djeluje impresivno i samo se nadamo da će u nadolazećim danima nastaviti poboljšavati svoje postojeće usluge.“
18. kolovoza 2022
“AfterShip Returns Center omogućuje nam pojednostavljenje procesa povrata”
"AfterShip Returns ima funkciju uključivanja fotografija sa zahtjevima za povrat i generira oznake za povrat ili vam omogućuje da učitate drugu oznaku za povrat."
“Postupak povrata i dalje se mora odvijati izvan centra za povrat, tako da moramo koristiti uz Shopify, nije u potpunosti integriran.”
Povratak
3.3
6 Povratno Reviews
15. ožujka 2019
"Ovo je vrlo robustan softver za upravljanje povratom koji je integriran s vašom eCommerce platformom"
“Sviđa mi se Returnly jer omogućuje korisnicima da upravljaju svojim povratima na mreži bez uključivanja komponente korisničke službe. Može se prilagoditi vašim potrebama. To je promišljen softver koji je razvijen uzimajući u obzir više scenarija s kojima se korisnici mogu susresti tijekom generiranja povratnih naljepnica.“
“Ne sviđa mi se činjenica da se moram oslanjati na njihov tim za podršku da bih napravio bilo kakvo postavljanje s Shipping nosačem. Također se može integrirati sa samo jednim prijevoznikom, a ne s više njih.“
2. lipnja 2021
"Novi alat, ima prostora za poboljšanje, ali dobro radi"
„Sviđa mi se jednostavan tijek kroz koji naši kupci prolaze prilikom postavljanja povrata ili zamjene. Vizuali su korisni za kupca da odredi koju narudžbu i/ili artikl želi vratiti/razmijeniti. Također mi se sviđa ideja opcije Instant Credit pri postavljanju povrata, jer nam Instant Credit omogućuje da ponovno pridobijemo kupca.“
“S vremena na vrijeme nakratko će stati i moram ručno slati podatke o praćenju kupcu, ali vrlo rijetko. Kad bi se ovo moglo poboljšati, to bi bilo savršeno!“
Brzi pregled tvrtke
Bez obzira na veličinu vaše tvrtke, potrebno vam je pouzdano i fleksibilno rješenje. Otkrijte kako AfterShip i AfterShip Returns mogu podržati vašu ponudu nakon kupnje i kako se slaže s Loop Returns.
AfterShip | Povratak | |
Godina osnivanja |
|
|
Broj zaposlenih | 450 (izvor) | 200+ (izvor) |
Broj kupaca | 20,000+ korisnici koji plaćaju (izvor) | Više od 1800 robnih marki klijenata (izvor) |
Broj integriranih nosača | 56 prijevoznici (izvor) | 9 prijevoznika putem EasyPost-a (izvor) |
Broj podržanih platformi | 10+ platformi za e-trgovinu (izvor) | 2 platforme (izvor) |
Broj mjesta za iskrcaj | 310,000+ globalne lokacije (izvor) | Neodređeno, opcije dostupne za FedEx i USPS lokacije (izvor) |
Prebacivanje s Returnly na AfterShip Returns
AfterShip pruža namjenskog arhitekta rješenja koji pomaže osigurati besprijekoran prijelaz s Returnly na AfterShip bez gubitka podataka.
Korak 1. Plan
Formulirajte plan za izgradnju sustava nakon kupnje koji vam je potreban. Razmislite o željenim značajkama i integraciji s trenutnim alatom.
Korak 2. Migracija
Premjestite svoje podatke u AfterShip uz pomoć arhitekta rješenja. Možete uključiti podatke o korisnicima, tijekove rada i izvješća.
Korak 3. Testirajte
Postavite sustav onako kako želite, zatim testirajte i pregledajte dizajn prije nego što ga pustite u promet. Možete konfigurirati tijek rada, nadzorne ploče i još mnogo toga.
Korak 4. Skala
Nakon što sve bude glatko radilo, možete duplicirati svoje prilagođene postavke prema potrebi kako biste zadovoljili zahtjeve svoje rastuće tvrtke.
Prepoznat od strane kupaca za izuzetna usluga
)

)

:fill(transparent))
)
Vjeruje više od 20,000 najvećih svjetskih marki
:fill(transparent))
)