aftership

Returns

Returns & softver za upravljanje razmjenama

Returns automatizacija koja poboljšava iskustvo povrata i zamjene, smanjuje troškove povezane s povratima i zadržava više prihoda.

shopify certified app badge
returns hero image vreturns hero image v

Vjeruju mu najveći svjetski brendovi

Zašto je AfterShip Returns najbolji izbor za vaš brend

why we win returnswhy we win returns

Osvojite više prihoda poticanjem razmjene

  • Razmjene unutar aplikacije ili trgovine, koje uključuju poticaje poput kredita za trgovinu
  • Pojednostavljeno iskustvo povrata s više točaka konverzije za poticanje razmjene proizvoda
  • Razmjena varijanti i podrška za Shopify i Stripe Checkout

Razmjene koje vraćaju prihod

recapture more revenue by encouraging exchanges backgroundrecapture more revenue by encouraging exchanges background
why we win returnswhy we win returns

Osvojite više prihoda poticanjem razmjene

  • Razmjene unutar aplikacije ili trgovine, koje uključuju poticaje poput kredita za trgovinu
  • Pojednostavljeno iskustvo povrata s više točaka konverzije za poticanje razmjene proizvoda
  • Razmjena varijanti i podrška za Shopify i Stripe Checkout
why we win returnswhy we win returns

Upravljajte povratima preko globalnih prijevoznika i više od 300.000 mjesta za vraćanje

  • Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
  • More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.

Globalna mreža i praktičnost

manage returns across global carriers k drop off sitesmanage returns across global carriers k drop off sites
why we win returnswhy we win returns

Upravljajte povratima preko globalnih prijevoznika i više od 300.000 mjesta za vraćanje

  • Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
  • More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
why we win returnswhy we win returns

Jednostavno automatizirajte složena pravila povrata

  • Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
  • RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems

Potpuna automatizacija pravila

why we win returns  bgwhy we win returns  bg
why we win returnswhy we win returns

Jednostavno automatizirajte složena pravila povrata

  • Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
  • RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
why we win returnswhy we win returns

Zgodno upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije

  • Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
  • Returns & exchanges tracking without additional software purchase
  • Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping

Povratna logistika unutar aplikacije

why we win returns  bg choppedwhy we win returns  bg chopped
why we win returnswhy we win returns

Zgodno upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije

  • Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
  • Returns & exchanges tracking without additional software purchase
  • Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
returns that retain revenuereturns that retain revenue

Vaši kupci zaslužuju bolje iskustvo povrata

Svi trgovci na malo moraju se nositi s povratima - to je neizbježno, dugotrajno i često neisplativo. Ali ne mora biti tako.
 S AfterShip Returns trgovci mogu transformirati povrat proizvoda u nove prilike zahvaljujući sveobuhvatnim rezolucijama, uključujući poticajne razmjene i kredite za povrat novca u trgovinu. Nadalje, naša prilagodljiva automatizacija pravila povrata, upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije i opsežna podrška za platformu nude korisnicima potpunu pogodnost bez geografskih i platformskih ograničenja. Pretvorite kupce koji ostvaruju povrat u zagovornike robne marke i potaknite značajno zadržavanje prihoda.

Rješenje za automatizirani povrat koji zadržava prihode i kupce

Osvojite prihod zamjenom proizvoda, sprječavanjem prijevara i djelomičnim povratom novca.

50%

prihod zadržan s razmjenama

Recapture revenueRecapture revenue

Ključne značajke

Povrat novca i zamjena

Ponudite kupcima fleksibilno rješavanje povrata, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod pomoću poticajnih razmjena i kredita za trgovinu.

Upravljanje povratnim prijevarama

Novi

Postavite automatizirane tijekove rada kako biste otkrili i spriječili prijevare s povratima analizirajući učestalost povrata za određene kupce i odstupanja u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zlouporabe pravila.

Djelomični Returns i paketi

Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat kompletnog paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.

Smanjite troškove centraliziranjem i automatiziranjem procesa povrata i steknite relevantne uvide.

50%

smanjenje vremena obrade povrata

Reduce operational costsReduce operational costs

Ključne značajke

Returns nadzorna ploča upravljanja

Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uredite podatke o otpremi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito riješite iznimke vraćanja.

Automatizirana obrada Returns

Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko kreiranje naloga za razmjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove eliminacijom ručne obrade i ljudske pogreške.

Tijek rada i pravila usmjeravanja

Konfigurirajte uvjetne tijekove rada u skladu s vašom politikom povrata, uključujući razloge povrata i rokove, pravila prihvatljivosti i metode otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz automatizaciju.

Obrnuta logistika unutar aplikacije

Upravljajte svojim računima operatera i lokacijama povrata te generirajte povratne oznake za stavke s više paketa na centraliziranom portalu. Pojednostavite svoj postupak povrata bez preskakanja na druge platforme.

Nadzorna ploča analitike

Pratite osnovne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove naljepnica, vrijeme obrade i još mnogo toga.

Optimizira iskustvo povrata kako bi se povećao angažman robne marke i potaknule buduće ponovne kupnje.

78%

otvorena stopa za povrate e-pošte

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Ključne značajke

Brendirano Returns iskustvo

Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološke povrate i omogućite klijentima da pokrenu zahtjeve za povrat darova putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i imovinu.

Returns Obavijesti o statusu

Uvjerite kupce proaktivnim ažuriranjem statusa u svakoj fazi povrata. Pokretanje obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.

Returns & Praćenje pošiljaka na burzi

Pratite statuse povrata pošiljaka i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.

arrow_left
arrow_right

Osvojite prihod zamjenom proizvoda, sprječavanjem prijevara i djelomičnim povratom novca.

50%

prihod zadržan s razmjenama

Recapture revenueRecapture revenue

Ključne značajke

Povrat novca i zamjena

Ponudite kupcima fleksibilno rješavanje povrata, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod pomoću poticajnih razmjena i kredita za trgovinu.

Upravljanje povratnim prijevarama

Novi

Postavite automatizirane tijekove rada kako biste otkrili i spriječili prijevare s povratima analizirajući učestalost povrata za određene kupce i odstupanja u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zlouporabe pravila.

Djelomični Returns i paketi

Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat kompletnog paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.

Smanjite troškove centraliziranjem i automatiziranjem procesa povrata i steknite relevantne uvide.

50%

smanjenje vremena obrade povrata

Reduce operational costsReduce operational costs

Ključne značajke

Returns nadzorna ploča upravljanja

Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uredite podatke o otpremi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito riješite iznimke vraćanja.

Automatizirana obrada Returns

Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko kreiranje naloga za razmjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove eliminacijom ručne obrade i ljudske pogreške.

Tijek rada i pravila usmjeravanja

Konfigurirajte uvjetne tijekove rada u skladu s vašom politikom povrata, uključujući razloge povrata i rokove, pravila prihvatljivosti i metode otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz automatizaciju.

Obrnuta logistika unutar aplikacije

Upravljajte svojim računima operatera i lokacijama povrata te generirajte povratne oznake za stavke s više paketa na centraliziranom portalu. Pojednostavite svoj postupak povrata bez preskakanja na druge platforme.

Nadzorna ploča analitike

Pratite osnovne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove naljepnica, vrijeme obrade i još mnogo toga.

Optimizira iskustvo povrata kako bi se povećao angažman robne marke i potaknule buduće ponovne kupnje.

78%

otvorena stopa za povrate e-pošte

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Ključne značajke

Brendirano Returns iskustvo

Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološke povrate i omogućite klijentima da pokrenu zahtjeve za povrat darova putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i imovinu.

Returns Obavijesti o statusu

Uvjerite kupce proaktivnim ažuriranjem statusa u svakoj fazi povrata. Pokretanje obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.

Returns & Praćenje pošiljaka na burzi

Pratite statuse povrata pošiljaka i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.

tracking tools icon

Izradite svoj prilagođeni Returns demo da biste iskusili ove značajke

Besprijekorna integracija

Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika kako biste ponudili automatizirano preuzimanje povrata, generiranje naljepnica i više od 310 000 lokacija za povrate. Naša mreža prijevoznika pokriva 95% kupaca diljem svijeta.

Stvorite RMA na 3PL platformama, kao što su ShipBob i ShipHero, nakon odobrenja zahtjeva za povrat. Automatsko pokretanje ažuriranja statusa nakon povratnice. Dobijte poboljšano upravljanje zalihama u svojim 3PL-ovima.

Učinkovit tehnološki skup neophodan je za učinkovito poslovanje. Besprijekorno se integrirajte u platforme kao što su BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify i WooCommerce bez dugotrajnog razvoja.

Implementirajte integracije neovisne o platformi sa svojim OMS, TMS, WMS i drugim sustavima. Nabavite najrobusnije Returns API-je i web-dojavnike kako biste uštedjeli vrijeme i resurse razvojnog programera.

Kako korisnici AfterShip Returns povećavaju prihod i zadržavanje

  • aetrex logo

    "AfterShip Returns nam je omogućio značajno smanjenje vremena rješavanja problema, poboljšao cjelokupni proces i time drastično poboljšao zadovoljstvo kupaca."

    Rui Kojima

    Viši direktor e-trgovine Aetrex

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • fellow logo

    "Željeli smo dosljedno korisničko iskustvo. Otkrili smo da su AfterShip-ove razmjene u trgovinama smanjile zabunu i kupcima pojednostavile traženje artikala."

    Stephen Davis Hernandez

    Voditelj digitalnih proizvoda Kolega

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • marc nolan

    "Ova značajka razmjene riješila je svaki problem. Također je uštedjela mnogo prihoda - uštedjela nam je 125 tisuća USD u posljednjih 90 dana."

    Nikolas Callas

    Direktor operacija Marc Nolan

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • vector

    "S AfterShip Returns, ono za što je našem timu prije trebalo više od 8 sati tjedno, sada nam treba samo 1 sat."

    Sarah D

    Voditelj službe za korisnike i zadržavanja Lume

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • pelagic gear

    "Postavljanje ograničenja na određene artikle znači da ne moramo skakati kroz obruče. Možemo identificirati svoje proizvode pomoću oznaka i u potpunosti kontrolirati svoje povrate, posebno iz perspektive troškova."

    Viši direktor e-trgovine PELAGIČKI OPREM

    customer-section-phonecustomer-section-phone

Odaberite savršen plan za svoje poslovanje

Essentials

Osnovne karakteristike i analitika

from

$19

/month

Pro

Pojednostavite svoj proces povrata

from

$49

/month

Premium

Napredna fleksibilnost i kontrola

from

$199

/month

Enterprise

Prilagođeni plan izrađen prema mjerilu

from

Custom

Kako AfterShip Returns donosi inkrementalni prihod i štedi troškove

1. Recite nam nešto o svom poslovanju

Godišnje narudžbe (ukupno)

Prosječna vrijednost narudžbe (US$)

$

Stopa povrata

%

Vrijeme potrošeno po povratnoj karti (sati)

Satnica po članu službe za korisnike

$

2. Odaberite platformu koju koristite

Vaš predviđeni ROI (US$):

$109,463

godišnje

Izgubljeni prihod vraćen

Prihod zadržan od alternativa povrata (kredit za trgovinu, zamjena, zamjena)

$46,800

Inkrementalni prihod

Povećajte prihod od zamjene za druge artikle

$25,475

Smanjenje troškova

Godišnja ušteda na troškovima radne snage

$37,188

Podatke prikupljamo dok korisnici komuniciraju s nama putem naših web stranica ili koriste usluge pretplate AfterShip. Kada prikupljamo i kako koristimo podatke opisano je u našim Pravilima o privatnosti.

G2 Grid za softver za upravljanje povratima

g grid for returns management softwareg grid for returns management software
g grid for returns management softwareg grid for returns management software
g momentum leader
g leader
g best supply chain logistics software
g best apac products
g europe leader
g emea leader
g apac leader
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
softwareadvice best customer supportsoftwareadvice best customer support
Započnite za samo 30 minutaZapočnite za samo 30 minuta

Poboljšajte cjelokupno iskustvo nakon kupnje s nama