Apa yang ada di Standar:
- Dukungan email 24/7
- Waktu respons: 2 hari kerja (dukungan email)
- Pusat bantuan swalayan
Rencana dukungan
Standar
Bebas
Termasuk dalam semua paket kami
Perak
20%
dari biaya berlangganan produk
Dengan minimum $200/bulan per produk
Semua yang ada di Standar, ditambah:
- Waktu respons: 10 menit (obrolan langsung) dan 2 jam (dukungan email)
- Manajer kesuksesan pelanggan
- Manajer orientasi
- Pemeriksaan kesehatan akun
- Pembaruan fitur baru
- Rekomendasi praktik terbaik
- Dukungan operator tambahan untuk Pelacakan AfterShip: $8.000 per operator
- SLA waktu aktif 99,9%
Emas
30%
dari biaya berlangganan produk
Dengan minimum $400/bulan per produk
Semua yang ada di Silver, plus:
- Waktu respons: 2 menit (obrolan langsung) dan 15 menit (dukungan email)
- Masalah kritis diperbarui setiap 30 menit
- Dukungan pengembang
- Konsultan implementasi
- Manajemen acara utama (misalnya BFCM)
- Tinjauan akun triwulanan
- Dukungan operator tambahan untuk AfterShip Shipping dan Returns: $10.000 per operator
Perbandingan lengkap
Dipercaya oleh merek-merek terkemuka dunia
Kolaborasi fleksibel, keamanan tingkat lanjut
Coba paket tim gratis selama 7 hari
Izinkan tim Anda bekerja lintas produk AfterShip, sambil tetap mempertahankan kontrol dan memastikan keamanan.
Tim
Akses anggota untuk organisasi yang sedang berkembang
Rp 10.000
per anggota / bulan
Fitur utama:
- Akses ke semua produk
- 3 peran default
- Otentikasi dua faktor (2FA)
- Akses masuk tunggal (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Opsi penyesuaian dan manajemen penuh
Kebiasaan
Fitur utama:
- Enterprise akses masuk tunggal (SSO)
- Peran dan izin khusus
- Manajemen sub-organisasi
- API manajemen anggota
Keamanan dan integrasi pra-bangun disertakan
Aplikasi dan integrasi 70
Hubungkan AfterShip dengan aplikasi lain dengan mudah, termasuk Shopify, Magento, dan WooCommerce.
Sertifikasi ISO 27001
Standar paling ketat di dunia untuk mengelola keamanan dan privasi informasi.
Kepatuhan GDPR
Kami mematuhi GDPR untuk melindungi data dan privasi di Eropa.
Mulai hanya dalam 30 menit
Terhubunglah dengan pakar pascapembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.
:fill(transparent))
)