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세계 최대 브랜드의 신뢰를 받다
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쇼핑객들은 편리한 시간에 관련성 있는 커뮤니케이션을 원합니다.
SMS 마케팅은 특히 버려진 장바구니와 같은 시나리오에서 전자상거래 사업체의 높은 전환율을 이끌어냅니다. 그러나 관련성이 없거나 시기 적절하지 않은 문자 메시지는 브랜드 평판을 손상시키거나 텔레마케팅 법을 위반할 수 있습니다.
Shopify 및 Shopify Plus를 위해 설계된 AfterShip SMS는 브랜드화된 발신자 한 명과 함께 개인화되고 시기적절한 메시지를 전달하여 다양한 구매 단계에서 쇼핑객을 식별하고 참여시키는 동시에 규정을 준수할 수 있도록 도와줍니다. AfterShip 추적과 통합되어 SMS 채널을 통해 쇼핑객에게 중요한 주문 상태 업데이트를 빠르게 알릴 수 있습니다.
고객 참여를 유도하고 판매를 가속화하는 SMS 자동화 도구
종단간 고객 참여
스마트 SMS 자동화
더 나은 SMS 경험
프로모션, 거래 및 대화형 문자 메시지를 통해 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객과 소통하세요.
4%
포기된 장바구니 SMS에 대한 전환율
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주요 특징
SMS에 오신 것을 환영합니다
새로운 구독자를 손쉽게 고객으로 전환하세요. 고객이 가입하면 자동으로 인센티브와 혜택이 포함된 개인화된 인사 메시지를 보냅니다.
버려진 카트 SMS
더 많은 참여를 얻고 손실된 매출을 회복하세요. 고객이 장바구니에 품목을 추가한 후 구매를 완료하지 않고 떠난 후 인센티브가 포함된 자동 텍스트를 보내세요.
윈백 SMS
냉담해진 고객과 다시 활성화하고 재참여하세요. 일정 기간 동안 비활성 상태였던 고객에게 인센티브가 포함된 자동 문자를 보내세요.
가격 하락 SMS
관심 있는 상품의 가격이 떨어지면 고객에게 자동으로 문자를 보냅니다. 쉽게 판매하고 고객이 실제로 원하는 품목에서 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다.
재입고 SMS
고객이 관심 있는 제품이 다시 재고로 들어오면 고객에게 자동 문자 메시지를 보냅니다. 고객이 행동하도록 장려하기 위해 긴박감을 조성합니다.
주문 상태 업데이트 SMS
고객에게 '발송됨', '배달 중' 또는 '배달됨'과 같은 주문 상태를 알리는 자동화된 텍스트를 보내세요. 고객이 감사할 만한 수준의 투명성을 제공하세요.
각 개별 쇼핑객의 행동과 선호도에 따라 트리거되는 SMS 흐름을 생성합니다.
19.5%
SMS 뉴스레터 클릭률
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주요 특징
SMS 자동화 흐름
연락처 행동, 쇼핑 행동, 제품 관련 행동 또는 배송 이벤트에 의해 트리거되는 자동화된 작업을 만듭니다. 프로세스를 간소화하고 SMS 캠페인을 보다 맞춤화하고 효과적으로 만드세요.
SMS 트리거 필터
대상 고객을 특정 세그먼트로 좁혀 더욱 타겟팅된 메시지를 보내세요. 가입 소스, 카트 가치, 상태와 같은 다양한 이벤트 속성을 기반으로 SMS 트리거를 설정하세요.
SMS 조건부 분할
소비자의 행동과 참여에 따라 고유한 경험을 제공하세요. 연락처의 프로필 속성이나 활동을 분기 조건으로 사용하여 두 개의 별개의 경로를 만드세요.
SMS A/B 테스트
테스트 시간 지연, SMS 콘텐츠, SMS 메시지 수, 할인 등과 같은 A/B 사항에 대한 여러 결과를 만듭니다. 어떤 버전이 가장 큰 영향을 미치고 비즈니스 지표를 주도하는지 확인합니다.
SMS 뉴스레터
대규모로 더 높은 가시성을 갖춘 개인화된 문자 메시지로 고객에게 다가가세요. 고객에게 신제품 출시 및 프로모션과 같은 비즈니스 이벤트에 대한 정보를 제공하세요.
고객 세분화
맞춤형 SMS 캠페인과 타이밍으로 정확히 적합한 사람을 타겟팅합니다. 고객 속성과 웹사이트 상호작용을 기반으로 VIP 및 반복 구매자와 같은 세그먼트를 정의합니다.
인식 가능한 브랜드 발신자 ID를 사용하고 간편한 가입을 제공하세요.
40%
문자 메시지 구독료
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주요 특징
전담 번호
전용 무료 전화 번호, 긴 코드 또는 짧은 코드로 SMS 메시지를 보내세요. 브랜드 인지도를 높이고 고객이 빠르고 쉽게 메시지를 받을 수 있도록 하세요.
SMS 조용한 시간
합리적인 시간 동안 메시지를 보냅니다. 쇼핑객에게 사려 깊은 경험을 제공하고 전화 소비자 Protection 법(TCPA)과 같은 텔레마케팅 법률 및 규정을 준수합니다.
탭하여 텍스트 입력
웹사이트 방문자의 구독 장벽을 낮추세요. 간단히 CTA를 클릭하여 미리 채워진 문자 메시지를 열고 보내기를 탭하면 SMS 목록에 구독됩니다.
자동 URL 단축기
텍스트 메시지에서 URL을 줄여서 더 읽기 쉽게 만들고, CTR을 높이고, 더 많은 데이터 수집 지점을 활성화하세요. 브랜드는 하나의 메시지에 더 많은 콘텐츠를 포함시켜 비용을 절감할 수도 있습니다.
End-to-end customer engagement
프로모션, 거래 및 대화형 문자 메시지를 통해 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객과 소통하세요.
4%
포기된 장바구니 SMS에 대한 전환율
주요 특징
SMS에 오신 것을 환영합니다
새로운 구독자를 손쉽게 고객으로 전환하세요. 고객이 가입하면 자동으로 인센티브와 혜택이 포함된 개인화된 인사 메시지를 보냅니다.
버려진 카트 SMS
더 많은 참여를 얻고 손실된 매출을 회복하세요. 고객이 장바구니에 품목을 추가한 후 구매를 완료하지 않고 떠난 후 인센티브가 포함된 자동 텍스트를 보내세요.
윈백 SMS
냉담해진 고객과 다시 활성화하고 재참여하세요. 일정 기간 동안 비활성 상태였던 고객에게 인센티브가 포함된 자동 문자를 보내세요.
가격 하락 SMS
관심 있는 상품의 가격이 떨어지면 고객에게 자동으로 문자를 보냅니다. 쉽게 판매하고 고객이 실제로 원하는 품목에서 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다.
재입고 SMS
고객이 관심 있는 제품이 다시 재고로 들어오면 고객에게 자동 문자 메시지를 보냅니다. 고객이 행동하도록 장려하기 위해 긴박감을 조성합니다.
주문 상태 업데이트 SMS
고객에게 '발송됨', '배달 중' 또는 '배달됨'과 같은 주문 상태를 알리는 자동화된 텍스트를 보내세요. 고객이 감사할 만한 수준의 투명성을 제공하세요.
Smart SMS automations
각 개별 쇼핑객의 행동과 선호도에 따라 트리거되는 SMS 흐름을 생성합니다.
19.5%
SMS 뉴스레터 클릭률
주요 특징
SMS 자동화 흐름
연락처 행동, 쇼핑 행동, 제품 관련 행동 또는 배송 이벤트에 의해 트리거되는 자동화된 작업을 만듭니다. 프로세스를 간소화하고 SMS 캠페인을 보다 맞춤화하고 효과적으로 만드세요.
SMS 트리거 필터
대상 고객을 특정 세그먼트로 좁혀 더욱 타겟팅된 메시지를 보내세요. 가입 소스, 카트 가치, 상태와 같은 다양한 이벤트 속성을 기반으로 SMS 트리거를 설정하세요.
SMS 조건부 분할
소비자의 행동과 참여에 따라 고유한 경험을 제공하세요. 연락처의 프로필 속성이나 활동을 분기 조건으로 사용하여 두 개의 별개의 경로를 만드세요.
SMS A/B 테스트
테스트 시간 지연, SMS 콘텐츠, SMS 메시지 수, 할인 등과 같은 A/B 사항에 대한 여러 결과를 만듭니다. 어떤 버전이 가장 큰 영향을 미치고 비즈니스 지표를 주도하는지 확인합니다.
SMS 뉴스레터
대규모로 더 높은 가시성을 갖춘 개인화된 문자 메시지로 고객에게 다가가세요. 고객에게 신제품 출시 및 프로모션과 같은 비즈니스 이벤트에 대한 정보를 제공하세요.
고객 세분화
맞춤형 SMS 캠페인과 타이밍으로 정확히 적합한 사람을 타겟팅합니다. 고객 속성과 웹사이트 상호작용을 기반으로 VIP 및 반복 구매자와 같은 세그먼트를 정의합니다.
Better SMS experience
인식 가능한 브랜드 발신자 ID를 사용하고 간편한 가입을 제공하세요.
40%
문자 메시지 구독료
주요 특징
전담 번호
전용 무료 전화 번호, 긴 코드 또는 짧은 코드로 SMS 메시지를 보내세요. 브랜드 인지도를 높이고 고객이 빠르고 쉽게 메시지를 받을 수 있도록 하세요.
SMS 조용한 시간
합리적인 시간 동안 메시지를 보냅니다. 쇼핑객에게 사려 깊은 경험을 제공하고 전화 소비자 Protection 법(TCPA)과 같은 텔레마케팅 법률 및 규정을 준수합니다.
탭하여 텍스트 입력
웹사이트 방문자의 구독 장벽을 낮추세요. 간단히 CTA를 클릭하여 미리 채워진 문자 메시지를 열고 보내기를 탭하면 SMS 목록에 구독됩니다.
자동 URL 단축기
텍스트 메시지에서 URL을 줄여서 더 읽기 쉽게 만들고, CTR을 높이고, 더 많은 데이터 수집 지점을 활성화하세요. 브랜드는 하나의 메시지에 더 많은 콘텐츠를 포함시켜 비용을 절감할 수도 있습니다.
원활한 통합
Shopify와 Shopify Plus
Shopify 및 Shopify Plus와 원클릭 통합. AfterShip SMS와 고객 프로필 및 주문 데이터를 동기화합니다. 웹사이트 상호작용을 최신 상태로 유지하고 타겟팅된 메시지로 고객에게 다가갑니다.
고객으로부터 인정받음 뛰어난 서비스
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