Tracking
배송 추적 소프트웨어
고객을 만족시키고, WISMO 티켓을 줄이며, 배송 성과를 최적화하는 사전적 배송 추적 기능을 만나보세요.
한 번의 클릭으로 매장 모형을 사용자 지정하세요
1,205개의 캐리어가 하나의 통합에 포함됨
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세계 최대 브랜드의 신뢰를 받다
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소매업체와 쇼핑객은 더 나은 배송 가시성이 필요합니다.
고객이 '구매' 버튼을 클릭하면, 그들의 유일한 관심사는 패키지입니다. 어디에 있을까요? 언제 도착할까요? 안전할까요? 하지만 흩어진 업데이트, 배송 사고, 지연된 도착은 한 가지 일만 가져올 뿐입니다. 불만족스러운 고객과 압도당한 지원 담당자.
세계 유수의 리테일러가 신뢰하는 AfterShip 추적은 브랜드를 앞세우는 선제적이고 자동화된 배송 업데이트를 가능하게 합니다. 고객이 알아차리기 전에 예외를 해결하고 배송 성과 통찰력을 얻어 유지율과 NPS가 자동 조종으로 증가함에 따라 장기 운송업체 전략을 최적화하세요.
AfterShip 추적이 귀하의 브랜드에 가장 적합한 선택인 이유
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1,205 글로벌 통신사의 데이터에 무제한으로 액세스하세요
- 매달 최대 50개의 새로운 통신사 추가
- 자격 증명이 필요 없는 직접 연결
- 더 빠른 온보딩을 위한 자세한 공개 API 문서
제한 없는 통신사 데이터 액세스
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1,205 글로벌 통신사의 데이터에 무제한으로 액세스하세요
- 매달 최대 50개의 새로운 통신사 추가
- 자격 증명이 필요 없는 직접 연결
- 더 빠른 온보딩을 위한 자세한 공개 API 문서
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동급 최고의 추적 지연 시간과 정확도의 이점을 누리세요
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
동급 최고의 지연 시간 및 정확도
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동급 최고의 추적 지연 시간과 정확도의 이점을 누리세요
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
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AI를 활용해 구매 후 관리를 간소화하세요
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
AI를 통한 구매 후 간소화
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AI를 활용해 구매 후 관리를 간소화하세요
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
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높은 사용자 정의성과 타의 추종을 불허하는 안정성을 즐겨보세요
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
비교할 수 없는 안정성 및 맞춤형
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높은 사용자 정의성과 타의 추종을 불허하는 안정성을 즐겨보세요
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
고객 충성도를 높이는 자동화된 선적 추적 솔루션
브랜드 경험 향상
종단 간 주문 가시성 확보
데이터 기반의 의사 결정을 내리세요
고객 충성도를 높이기 위해 적극적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드 경험을 제공합니다.
3.2배
브랜드 추적 페이지에서 주문당 조회수
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주요 특징
브랜드 추적 페이지
귀하의 도메인에서 올바른 대상 고객에게 맞춤화된 타겟팅 추적 페이지로 고객을 귀하의 웹사이트로 다시 유치하세요. 귀하의 브랜드 자산으로 사용자 지정하여 원활한 구매자 여정을 만드세요.
구성 가능한 알림
주문 상태가 업데이트될 때 실시간 알림을 통해 고객 불안을 줄이고 기대감을 높이세요. 사용자 정의 가능한 템플릿으로 자동화된 커뮤니케이션 흐름을 만드세요.
Apple Wallet 주문 추적
Shopify 주문 상태 페이지, 추적 페이지, 이메일 및 SMS 알림에서 Apple Wallet에 주문을 추가합니다. 간단하고 매끄러운 추적 경험으로 고객 만족도를 높입니다.
다국어 지원
브랜드 추적 페이지와 알림에 자동 번역된 배송 업데이트를 통해 새로운 지역으로 빠르게 확장하세요. 모든 국가의 고객에게 모국어 경험을 제공하세요.
AI 제품 추천
추적 페이지와 알림에서 제품 추천을 통해 쇼핑객에게 교차 판매하여 증분 수익을 창출하세요. 직접 제품을 선택하거나 AI가 관련 선택 사항을 제공하도록 하세요.
AI 예상 배송일(AI EDD)
여러 터치포인트에 걸쳐 배송 날짜 추정치를 표시합니다. 판매 전환율을 높이고, 고객의 기대치를 설정하고, 고객에게 마음의 평화를 제공합니다.
중앙 대시보드에서 실시간 추적 데이터를 확인하여 서비스 작업 부하를 줄이세요.
65%
WISMO 티켓 할인
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주요 특징
주문 및 배송 추적
하나의 포털을 통해 모든 주문 및 배송의 세부 정보를 필터링, 추적 및 확인하세요. 주문에 대한 엔드투엔드 가시성을 확보하고, 배송을 면밀히 모니터링하고, 예외를 해결하고, WISMO 티켓을 줄이세요.
AI 기반 데이터 표준화
AI로 배송 상태 정확도를 개선하세요. 과거 데이터를 활용하여 AI 모델을 훈련하면 모든 배송 데이터를 자동으로 표준화하여 더 빠른 워크플로와 WISMO 해결이 가능합니다.
캐리어 자동 감지
추적 번호가 운송업체와 일치하지 않아 배송 상태에 오류가 발생하는 것을 방지합니다. AfterShip의 AI는 추적 번호를 교차 확인하여 올바른 운송업체를 감지하고 배송 추적 상태를 업데이트합니다.
통찰력 있는 공급망 지표를 통해 더욱 현명한 배송 결정을 내리세요.
82%
특정 목적지까지의 리드타임 감소
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주요 특징
주문 이행 보고
데이터를 활용하여 배송 성과를 개선하고 이행 전략을 최적화합니다. 하나의 포털을 통해 배송 횟수, 주문 처리 시간, 운송 시간, 예외, 정시 요금 등을 분석합니다.
고객 참여 보고
구매 후 경험의 어떤 부분에 고객이 참여하는지 파악한 다음, 더 많은 클릭과 수익을 창출하도록 조정하세요. 추적 페이지 방문, CTR, 배송 리뷰를 포함한 모든 데이터를 얻으세요.
데이터 및 통찰력 구성
정보에 입각한 결정을 내리고 다양한 이해 관계자가 일치하도록 합니다. 데이터 레이크로 최대 3년 분의 데이터를 분석하고, 원하는 필터를 적용하고, 지정된 수신자에게 정해진 시간에 알립니다.
Enhance brand experiences
고객 충성도를 높이기 위해 적극적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드 경험을 제공합니다.
3.2배
브랜드 추적 페이지에서 주문당 조회수
주요 특징
브랜드 추적 페이지
귀하의 도메인에서 올바른 대상 고객에게 맞춤화된 타겟팅 추적 페이지로 고객을 귀하의 웹사이트로 다시 유치하세요. 귀하의 브랜드 자산으로 사용자 지정하여 원활한 구매자 여정을 만드세요.
구성 가능한 알림
주문 상태가 업데이트될 때 실시간 알림을 통해 고객 불안을 줄이고 기대감을 높이세요. 사용자 정의 가능한 템플릿으로 자동화된 커뮤니케이션 흐름을 만드세요.
Apple Wallet 주문 추적
Shopify 주문 상태 페이지, 추적 페이지, 이메일 및 SMS 알림에서 Apple Wallet에 주문을 추가합니다. 간단하고 매끄러운 추적 경험으로 고객 만족도를 높입니다.
다국어 지원
브랜드 추적 페이지와 알림에 자동 번역된 배송 업데이트를 통해 새로운 지역으로 빠르게 확장하세요. 모든 국가의 고객에게 모국어 경험을 제공하세요.
AI 제품 추천
추적 페이지와 알림에서 제품 추천을 통해 쇼핑객에게 교차 판매하여 증분 수익을 창출하세요. 직접 제품을 선택하거나 AI가 관련 선택 사항을 제공하도록 하세요.
AI 예상 배송일(AI EDD)
여러 터치포인트에 걸쳐 배송 날짜 추정치를 표시합니다. 판매 전환율을 높이고, 고객의 기대치를 설정하고, 고객에게 마음의 평화를 제공합니다.
Optimize your transportation network
중앙 대시보드에서 실시간 추적 데이터를 확인하여 서비스 작업 부하를 줄이세요.
65%
WISMO 티켓 할인
주요 특징
주문 및 배송 추적
하나의 포털을 통해 모든 주문 및 배송의 세부 정보를 필터링, 추적 및 확인하세요. 주문에 대한 엔드투엔드 가시성을 확보하고, 배송을 면밀히 모니터링하고, 예외를 해결하고, WISMO 티켓을 줄이세요.
AI 기반 데이터 표준화
AI로 배송 상태 정확도를 개선하세요. 과거 데이터를 활용하여 AI 모델을 훈련하면 모든 배송 데이터를 자동으로 표준화하여 더 빠른 워크플로와 WISMO 해결이 가능합니다.
캐리어 자동 감지
추적 번호가 운송업체와 일치하지 않아 배송 상태에 오류가 발생하는 것을 방지합니다. AfterShip의 AI는 추적 번호를 교차 확인하여 올바른 운송업체를 감지하고 배송 추적 상태를 업데이트합니다.
Make data-driven decisions
통찰력 있는 공급망 지표를 통해 더욱 현명한 배송 결정을 내리세요.
82%
특정 목적지까지의 리드타임 감소
주요 특징
주문 이행 보고
데이터를 활용하여 배송 성과를 개선하고 이행 전략을 최적화합니다. 하나의 포털을 통해 배송 횟수, 주문 처리 시간, 운송 시간, 예외, 정시 요금 등을 분석합니다.
고객 참여 보고
구매 후 경험의 어떤 부분에 고객이 참여하는지 파악한 다음, 더 많은 클릭과 수익을 창출하도록 조정하세요. 추적 페이지 방문, CTR, 배송 리뷰를 포함한 모든 데이터를 얻으세요.
데이터 및 통찰력 구성
정보에 입각한 결정을 내리고 다양한 이해 관계자가 일치하도록 합니다. 데이터 레이크로 최대 3년 분의 데이터를 분석하고, 원하는 필터를 적용하고, 지정된 수신자에게 정해진 시간에 알립니다.
원활한 통합
지역 배송 서비스를 포함하여 운송업체, 우편 서비스, 최종 배송업체, 3PL, 화물 운송업체, LTL 운송업체 및 주요 운송업체 자회사로 구성된 글로벌 네트워크를 활용하세요.
Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk, Attentive 등 주요 전자상거래 플랫폼과 앱과의 기본 통합을 쉽게 활용하세요.
쉬운 엔지니어링을 위해 설계되었습니다. 가장 강력한 다중 운송업체 추적 API와 웹훅을 사용하여 1,000개 이상의 전 세계 운송업체와의 배송 추적 통합에 소요되는 시간을 절약하세요.
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API를 통해 다중 통신사 추적 통합
원활한 추적 환경을 위해 배송 추적을 시스템이나 웹사이트에 쉽게 통합하세요. AfterShip의 추적 API를 사용하면 개발 리소스를 많이 들이지 않고도 여러 터치포인트에서 배송 가시성을 제공할 수 있습니다.
글로벌 커버리지: 1,000개 이상의 통신사 통합 및 52개 이상의 언어
정확도: 정규화된 데이터 및 표준화된 7개 주요 상태 및 33개 하위 상태
데이터 무결성: AI가 새로운 추적 번호 패턴을 인식하는 데 도움이 됩니다.
가동 시간 및 안정성: 99.99%+ 가동 시간, ISO 27001, SOC2 및 GDPR 준수
AfterShip 고객 추적이 매출과 유지율을 높이는 방법
"우리는 AfterShip 데이터를 사용하여 고객이 어디에 있는지, 어떤 지역과 경로가 누락되었는지 파악하고, 매월 서비스 개선으로 이어진 기회를 파악합니다."
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AfterShip 추적이 어떻게 증가 수익을 가져오고 비용을 절감하는지
1. 귀하의 사업에 대해 알려주세요
연간 주문
평균 주문 가치(US$)
$
웹사이트 전환율
%
연간 총 지원 티켓
WISMO 호출 비율
%
지원 티켓당 비용(US$)
$
2. 사용중인 AfterShip 제품을 선택해주세요.
추적
+
예상 ROI(미국 달러):
$17,449
연간
증가 수익
사전 구매 EDD
$0
SMS 마케팅에서
$0
배송 상태 알림 이메일에서
$8,750
추적 페이지에서 반복 고객으로부터
$1,199
비용 절감
매년 인력 비용 절감
$7,500
고객이 당사 웹사이트를 통해 당사와 상호작용하거나 AfterShip의 구독 서비스를 사용할 때 당사는 데이터를 수집합니다. 당사가 정보를 수집하는 시기와 사용 방법은 모두 당사의 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다.
패키지 추적 및 배송 소프트웨어용 G2 Grid
패키지 추적 소프트웨어용 G2 Grid
배송 소프트웨어용 G2 Grid
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G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
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![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
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