Protection

Perisian perlindungan Shipping

Perlindungan perkapalan bertaraf dunia yang menangkap hasil yang hilang, memacu kepuasan pelanggan dan mengoptimumkan operasi tuntutan.

Tempah demo

Mulakan percuma

Dikuasakan oleh

Dipercayai oleh jenama terbesar dunia

Lindungi penghantaran dengan liputan global pada semua pembawa

Insiden Shipping mengecewakan kedua-dua peruncit dan pelanggan. Apabila membuat tuntutan, ia biasanya mengakibatkan pertikaian, pemprosesan yang panjang dan tempoh menunggu yang tidak berkesudahan. Kelulusan tuntutan boleh mengambil masa beberapa bulan dengan pembawa.

Dikuasakan oleh InsureShield®, AfterShip Protection ialah perisian percuma untuk digunakan yang menawarkan premium yang lebih rendah daripada industri. Proses tuntutan dalam taliannya yang mudah menyediakan perlindungan global, nilai penuh dan rentas pembawa. Kebanyakan tuntutan boleh diluluskan dalam masa 2-5 hari perniagaan dengan Protection, jadi peruncit boleh mendapatkan bayaran balik dengan cepat dan mendapatkan semula hasil yang hilang.

Bagaimana AfterShip Protection membantu melindungi dan menjana hasil

1. Sila berikan maklumat perniagaan anda

Nilai Pesanan Purata

Bilangan pakej setiap tahun

Gaji setiap jam untuk setiap kakitangan perkhidmatan pelanggan

Kadar kehilangan pakej

2. Sila pilih kategori yang anda jual

Potensi kerugian tanpa Protection

$106,560

Unjuran ROI anda (AS$):

$1,036,680

setiap tahun

Pengurangan kos

Kos tenaga kerja dijimatkan setiap tahun

$31,046

Hasil yang hilang dirampas semula

Hasil diperoleh semula dengan penghantaran semula

$109,440

Peningkatan hasil

Hasil disebabkan peningkatan kadar penukaran

$900,000

Berbincang dengan perunding kami

Kami mengumpul data semasa pelanggan berinteraksi dengan kami melalui tapak web kami atau menggunakan perkhidmatan langganan AfterShip. Apabila kami mengumpul dan cara kami menggunakan maklumat semuanya diterangkan dalam [Dasar Privasi] kami (https://www.aftership.com/legal/privacy).

Bagaimanakah AfterShip Protection berfungsi?

icon — Tentukan model pembayaran premium

Perlindungan pakej yang mendorong kepuasan pelanggan

Dapatkan perlindungan bertaraf dunia
Berikan pelanggan ketenangan fikiran
Uruskan tuntutan dengan mudah

Cipta proses respons pantas dan sediakan liputan penuh untuk mengurangkan pergolakan pelanggan.

95%

kadar tuntutan-kejayaan yang tinggi

Ciri-ciri utama

Kadar Kejayaan Tuntutan Tinggi

Rakan kongsi dengan penyedia insurans yang diiktiraf dan tawarkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan apabila pakej mereka hilang, rosak atau cetak rompak. Data InsureShield menunjukkan 95% tuntutan diluluskan.

Kelulusan Tuntutan Pantas

Jangan buat pelanggan menunggu kelulusan tuntutan. AfterShip Protection menggunakan InsureShield sebagai penyedia insurans perkapalan yang dipercayainya. Tuntutan mereka diluluskan dalam tempoh 4 hari selepas penyerahan (secara purata).

Liputan Nilai Penuh

Dapatkan balik sebarang kos yang ditanggung, memandangkan keperluan untuk mempercepatkan penghantaran barang gantian. AfterShip akan membayar sehingga 20% daripada nilai senarai barangan untuk mengimbangi kos penghantaran semula tambahan.

Liputan Global

Lindungi penghantaran pelanggan anda semasa mereka terbang, belayar atau menunggang ke seluruh dunia. Kedua-dua penghantaran domestik dan antarabangsa dilindungi, dari mana-mana ke mana-mana sahaja.

Liputan Rentas Pembawa

Jangan risau tentang dengan siapa anda menghantar, semua penghantaran pelanggan layak mendapat perlindungan. Barangan dalam sebarang pembungkusan, bergerak dengan mana-mana pembawa, melalui mana-mana lorong semuanya boleh dilindungi.

Tiada Laporan Polis Diperlukan

Bina hubungan yang boleh dipercayai dengan pelanggan anda. Yakinkan mereka bahawa tuntutan perlindungan untuk cetak rompak beranda tidak memerlukan laporan polis untuk diselesaikan.

Benarkan pelanggan setiap peluang untuk melindungi pesanan mereka dengan pembelian mudah dan kadar berpatutan.

1.5%

daripada nilai item sebagai kos perlindungan

Ciri-ciri utama

Protection di Troli atau Pembayaran

Membolehkan pelanggan mengawal pengalaman membeli-belah mereka sendiri. Benarkan mereka setiap peluang untuk melindungi pesanan mereka dengan mendayakan perlindungan satu klik sama ada di troli atau pembayaran.

Kadar Mampu Milik

Tarik pelanggan anda untuk memilih perlindungan dengan harga yang boleh diakses. Perlindungan kami hanya berharga sekitar 1.5% daripada nilai yang dilindungi yang menjadikannya pilihan yang mudah pada kebanyakan pesanan.

Pusat Resolusi Layan Diri

Menyediakan pelanggan dengan portal yang ringkas dan mudah digunakan di mana mereka boleh menyerahkan tuntutan. Benarkan mereka memilih jenis isu, memuat naik dokumen sokongan dan memilih kaedah penyelesaian pilihan.

Resolusi Automatik

Cepat beri pampasan kepada pelanggan yang cemas dengan menghantar penggantian atau bayaran balik secara automatik pada bila-bila masa dalam proses tuntutan. Cetuskan resolusi pada penyerahan, kelulusan atau resit pembayaran.

Urus liputan dan tuntutan pelanggan anda melalui satu portal pusat dan automatikkan bayaran balik dan pesanan semula.

120%

nilai yang dilindungi untuk menyerap kos pesanan semula yang dipercepatkan

Ciri-ciri utama

Portal Pengurusan Tuntutan

Urus liputan dan tuntutan pelanggan anda secara langsung melalui portal terpusat tunggal. Lihat status tuntutan untuk melaksanakan penyelesaian yang sesuai dengan cepat dan mudah.

Penyerahan Manual atau Automatik

Kawal tuntutan pelanggan. Tingkatkan kadar kejayaan tuntutan dengan memintas dan meningkatkan tuntutan pelanggan, atau menjimatkan masa dengan membenarkan mereka pergi terus kepada syarikat insurans.

Pemberitahuan Status Tuntutan

Pastikan ejen sokongan anda dikemas kini dengan maklumat terkini untuk semua tuntutan anda. Dapatkan pemberitahuan e-mel untuk kemas kini, termasuk apabila tuntutan ditolak atau diluluskan, atau jika dokumen lanjut diperlukan.

Get world-class protection

Cipta proses respons pantas dan sediakan liputan penuh untuk mengurangkan pergolakan pelanggan.

95%

kadar tuntutan-kejayaan yang tinggi

Ciri-ciri utama

Kadar Kejayaan Tuntutan Tinggi

Kelulusan Tuntutan Pantas

Liputan Nilai Penuh

Liputan Global

Lindungi penghantaran pelanggan anda semasa mereka terbang, belayar atau menunggang ke seluruh dunia. Kedua-dua penghantaran domestik dan antarabangsa dilindungi, dari mana-mana ke mana-mana sahaja.

Liputan Rentas Pembawa

Tiada Laporan Polis Diperlukan

Bina hubungan yang boleh dipercayai dengan pelanggan anda. Yakinkan mereka bahawa tuntutan perlindungan untuk cetak rompak beranda tidak memerlukan laporan polis untuk diselesaikan.

Give customers peace of mind

Benarkan pelanggan setiap peluang untuk melindungi pesanan mereka dengan pembelian mudah dan kadar berpatutan.

1.5%

daripada nilai item sebagai kos perlindungan

Ciri-ciri utama

Protection di Troli atau Pembayaran

Kadar Mampu Milik

Pusat Resolusi Layan Diri

Resolusi Automatik

Manage claims effortlessly

Urus liputan dan tuntutan pelanggan anda melalui satu portal pusat dan automatikkan bayaran balik dan pesanan semula.

120%

nilai yang dilindungi untuk menyerap kos pesanan semula yang dipercepatkan

Ciri-ciri utama

Portal Pengurusan Tuntutan

Urus liputan dan tuntutan pelanggan anda secara langsung melalui portal terpusat tunggal. Lihat status tuntutan untuk melaksanakan penyelesaian yang sesuai dengan cepat dan mudah.

Penyerahan Manual atau Automatik

Kawal tuntutan pelanggan. Tingkatkan kadar kejayaan tuntutan dengan memintas dan meningkatkan tuntutan pelanggan, atau menjimatkan masa dengan membenarkan mereka pergi terus kepada syarikat insurans.

Pemberitahuan Status Tuntutan

Penyepaduan yang lancar

Penyepaduan berbilang platform

Sepadukan dengan lancar dan hapuskan kemasukan semula data manual dengan platform seperti Shopify dan Shopify Plus tanpa pembangunan yang panjang. Hanya satu klik, dapatkan perlindungan untuk perniagaan Shopify anda.

Protection API

Direka untuk kejuruteraan yang mudah. Jangan ragu untuk menyepadukan API Protection dengan tindanan teknologi semasa anda dan auto-ekstrak data yang berkaitan dengan sistem anda sendiri.