- Pakkebeskyttelse i verdensklasse
- Automatiserte oppløsninger
- Skadehåndteringsportal
Protection
Shipping beskyttelsesprogramvare
Forsendelsesbeskyttelse i verdensklasse som fanger opp tapte inntekter, øker kundetilfredshet og optimaliserer skadeoperasjoner.
Drevet av
){kind=small}
Stolt på av verdens største merker
){kind=small}
Beskytt forsendelser med global dekning på alle transportører
Shipping-hendelser frustrerer både forhandlere og kunder. Når det gjelder å fremsette krav, resulterer det vanligvis i tvister, langvarig behandling og uendelige ventetider. Godkjenning av krav kan ta flere måneder med transportører.
Drevet av InsureShield®, AfterShip Protection er en gratis-å-bruke programvare som tilbyr lavere premier enn industrien. Den enkle online kravprosessen gir globale dekninger med full verdi og på tvers av operatører. De fleste krav kan godkjennes innen 2-5 virkedager med Protection, slik at forhandlere raskt kan få tilbakebetalt og gjenvinne tapte inntekter.
Hvordan AfterShip Protection bidrar til å sikre og generere inntekter
1. Vennligst oppgi informasjonen om virksomheten din
Gjennomsnittlig ordreverdi
$
Antall pakker årlig
Timelønn for hver kundeservicemedarbeider
$
Pakketapsrate
%
2. Velg kategoriene du selger
Potensielt tap uten Protection
-
$106,560
Din anslåtte ROI (US$):
$1,036,680
per år
Kostnadsreduksjon
Arbeidskraftskostnad spart årlig
$31,046
Tapte inntekter gjenerobret
Inntekter gjenvunnet med omsending
$109,440
Inntektsøkning
Inntekter på grunn av økning i konverteringsfrekvens
$900,000
Vi samler inn data når kunder samhandler med oss via våre nettsider eller bruker AfterShips abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er beskrevet i personvernreglene.
Hvordan fungerer AfterShip Protection?
1
Nyt stor fleksibilitet ved å velge om du eller kundene dine skal betale for fraktbeskyttelse.
Legg til vår beskyttelseswidget i butikken din, og gi deretter kundene dine muligheten til å inkludere den.
Samle fraktproblemer, støttedokumenter og foretrukne løsningsmetoder via én portal.
Løs krav manuelt eller automatisk ved å utstede refusjoner eller sende varer på nytt, før eller etter at forsikringsselskapet refunderer deg.
:fill(transparent))
)
Pakkebeskyttelse som gir kundetilfredshet
Få beskyttelse i verdensklasse
Gi kundene trygghet
Håndter krav uten problemer
Lag en rask responsprosess og gi full dekning for å redusere kundefragang.
95 %
høy suksessrate for krav
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Høy suksessrate for krav
Samarbeid med en anerkjent forsikringsleverandør og gi kundene bedre opplevelser når pakken deres er tapt, skadet eller piratkopiert. InsureShields data viser at 95 % av kravene er godkjent.
Rask godkjenning av krav
Ikke få kundene til å vente på kravgodkjenninger. AfterShip Protection bruker InsureShield som sin pålitelige fraktforsikringsleverandør. Kravene deres godkjennes innen 4 dager etter innsending (i gjennomsnitt).
Fullverdidekning
Få tilbake eventuelle kostnader som påløper, gitt behovet for å fremskynde forsendelsen av erstatningsvarer. AfterShip vil betale opptil 20 % av varelisteverdien for å kompensere for de ekstra forsendelseskostnadene.
Global dekning
Beskytt kundenes forsendelser mens de flyr, seiler eller sykler verden rundt. Både innenlandske og internasjonale forsendelser er dekket, fra hvor som helst til hvor som helst.
Cross-Carrier dekning
Ikke bekymre deg for hvem du sender med, alle kundeleveranser er kvalifisert for dekning. Varer i hvilken som helst emballasje, som beveger seg med en hvilken som helst transportør, via alle kjørefelt kan alle beskyttes.
Ingen politirapport kreves
Bygg et tillitsfullt forhold til kundene dine. Forsikre dem om at beskyttelseskrav for piratkopiering på verandaen ikke vil kreve en politirapport for å bli løst.
Gi kundene alle muligheter til å beskytte bestillingen sin med enkle kjøp og rimelige priser.
1,5 %
av vareverdi som dekningskostnad
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Protection i handlekurven eller i kassen
Gjør det mulig for kundene å ta kontroll over sine egne handleopplevelser. Gi dem alle muligheter til å beskytte bestillingen sin ved å aktivere enkeltklikksbeskyttelse enten i handlekurven eller i kassen.
Rimelige priser
Tiltrekk kundene dine til å velge dekning med tilgjengelige priser. Vår dekning koster kun rundt 1,5 % av den beskyttede verdien, noe som gjør det til et enkelt alternativ på de fleste bestillinger.
Selvbetjent oppløsningssenter
Gi kundene en enkel og brukervennlig portal der de kan sende inn krav. La dem velge problemtype, laste opp støttedokumenter og velge en foretrukket løsningsmetode.
Automatiserte oppløsninger
Kompenser raskt engstelige kunder ved automatisk å sende en erstatning eller refusjon når som helst i kravprosessen. Utløs en løsning ved innsending, godkjenning eller betalingskvittering.
Administrer dekningen og kundekravene dine via én sentralisert portal og automatiser refusjoner og ombestillinger.
120 %
beskyttet verdi for å absorbere fremskyndede ombestillingskostnader
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Skadehåndteringsportal
Administrer dekningen og kundekravene dine direkte via en enkelt sentralisert portal. Se kravstatus for raskt og enkelt å utføre passende løsninger.
Manuell eller automatisk innsending
Ta kontroll over kundekrav. Forbedre suksessraten for krav ved å avskjære og forbedre kundekrav, eller spar tid ved å la dem gå direkte til forsikringsselskapet.
Krav-statusvarsler
Hold støtteagentene dine oppdatert med den nyeste informasjonen for alle dine krav. Få e-postvarsler for oppdateringer, inkludert når et krav blir avvist eller godkjent, eller hvis ytterligere dokumenter kreves.
Get world-class protection
Lag en rask responsprosess og gi full dekning for å redusere kundefragang.
95 %
høy suksessrate for krav
Nøkkelfunksjoner
Høy suksessrate for krav
Samarbeid med en anerkjent forsikringsleverandør og gi kundene bedre opplevelser når pakken deres er tapt, skadet eller piratkopiert. InsureShields data viser at 95 % av kravene er godkjent.
Rask godkjenning av krav
Ikke få kundene til å vente på kravgodkjenninger. AfterShip Protection bruker InsureShield som sin pålitelige fraktforsikringsleverandør. Kravene deres godkjennes innen 4 dager etter innsending (i gjennomsnitt).
Fullverdidekning
Få tilbake eventuelle kostnader som påløper, gitt behovet for å fremskynde forsendelsen av erstatningsvarer. AfterShip vil betale opptil 20 % av varelisteverdien for å kompensere for de ekstra forsendelseskostnadene.
Global dekning
Beskytt kundenes forsendelser mens de flyr, seiler eller sykler verden rundt. Både innenlandske og internasjonale forsendelser er dekket, fra hvor som helst til hvor som helst.
Cross-Carrier dekning
Ikke bekymre deg for hvem du sender med, alle kundeleveranser er kvalifisert for dekning. Varer i hvilken som helst emballasje, som beveger seg med en hvilken som helst transportør, via alle kjørefelt kan alle beskyttes.
Ingen politirapport kreves
Bygg et tillitsfullt forhold til kundene dine. Forsikre dem om at beskyttelseskrav for piratkopiering på verandaen ikke vil kreve en politirapport for å bli løst.
Give customers peace of mind
Gi kundene alle muligheter til å beskytte bestillingen sin med enkle kjøp og rimelige priser.
1,5 %
av vareverdi som dekningskostnad
Nøkkelfunksjoner
Protection i handlekurven eller i kassen
Gjør det mulig for kundene å ta kontroll over sine egne handleopplevelser. Gi dem alle muligheter til å beskytte bestillingen sin ved å aktivere enkeltklikksbeskyttelse enten i handlekurven eller i kassen.
Rimelige priser
Tiltrekk kundene dine til å velge dekning med tilgjengelige priser. Vår dekning koster kun rundt 1,5 % av den beskyttede verdien, noe som gjør det til et enkelt alternativ på de fleste bestillinger.
Selvbetjent oppløsningssenter
Gi kundene en enkel og brukervennlig portal der de kan sende inn krav. La dem velge problemtype, laste opp støttedokumenter og velge en foretrukket løsningsmetode.
Automatiserte oppløsninger
Kompenser raskt engstelige kunder ved automatisk å sende en erstatning eller refusjon når som helst i kravprosessen. Utløs en løsning ved innsending, godkjenning eller betalingskvittering.
Manage claims effortlessly
Administrer dekningen og kundekravene dine via én sentralisert portal og automatiser refusjoner og ombestillinger.
120 %
beskyttet verdi for å absorbere fremskyndede ombestillingskostnader
Nøkkelfunksjoner
Skadehåndteringsportal
Administrer dekningen og kundekravene dine direkte via en enkelt sentralisert portal. Se kravstatus for raskt og enkelt å utføre passende løsninger.
Manuell eller automatisk innsending
Ta kontroll over kundekrav. Forbedre suksessraten for krav ved å avskjære og forbedre kundekrav, eller spar tid ved å la dem gå direkte til forsikringsselskapet.
Krav-statusvarsler
Hold støtteagentene dine oppdatert med den nyeste informasjonen for alle dine krav. Få e-postvarsler for oppdateringer, inkludert når et krav blir avvist eller godkjent, eller hvis ytterligere dokumenter kreves.
Sømløs integrasjon
Integrer sømløst og eliminer manuell datainntasting med plattformer som Shopify og Shopify Plus uten langvarig utvikling. Bare ett klikk, få beskyttelsen for Shopify-bedriften din.
Designet for enkel konstruksjon. Integrer gjerne Protection API med din nåværende teknologistabel og trekk ut relevante data automatisk til ditt eget system.
Tilpassede priser skreddersydd for din bedrift
Free
Alle funksjonene du må ha
from
0
/month
Features
Enterprise
En tilpasset plan bygget i skala
from
Custom
Features
- Dekning API
- Enterprise enkel pålogging (SSO)
Anerkjent av kunder for eksepsjonell service
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter etter kjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent))
)
