Returns
Returns & utvekslingsadministrasjonsprogramvare
Returns automatisering som forbedrer avkastningen og utvekslingsopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
){kind=small}
Stolt på av verdens største merker
Hvorfor AfterShip Returns er merkevarens beste valg
){kind=small}
Gjenvinne mer inntekter ved å oppmuntre til børser
- Utveksling i appen eller i butikken, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktutveksling
- Variantutveksling og Shopify og Stripe Checkout-støtte
Inntektsgenererende børser
){kind=small}
Gjenvinne mer inntekter ved å oppmuntre til børser
- Utveksling i appen eller i butikken, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktutveksling
- Variantutveksling og Shopify og Stripe Checkout-støtte
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale operatører og over 300 000 avleveringssteder
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
Globalt nettverk og bekvemmelighet
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale operatører og over 300 000 avleveringssteder
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
Fullstendig policyautomatisering
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
){kind=small}
Praktisk omvendt logistikkstyring i appen
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
Omvendt logistikk i appen
){kind=small}
Praktisk omvendt logistikkstyring i appen
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
){kind=small}
Kundene dine fortjener en bedre returopplevelse
Alle forhandlere må forholde seg til returer – det er uunngåelig, tidkrevende og ofte ulønnsomt. Men det trenger ikke være sånn. Med AfterShip Returns kan forhandlere transformere produktretur til nye muligheter takket være omfattende løsninger, inkludert incentiviserte utvekslinger og refusjon-til-butikk-kreditter. Videre tilbyr vår tilpassbare returpolicyautomatisering, omvendt logistikkstyring i appen og omfattende plattformstøtte kundene fullstendig bekvemmelighet uten geografiske og plattformsbegrensninger. Konverter kunder som gir avkastning til merkevareforkjempere og skap betydelige inntekter.
Automatisert returløsning som beholder inntekter og kunder
Gjenvinne inntekter
Reduser driftskostnadene
Forbedre returopplevelsen
Gjenvinne inntekter med produktutveksling, svindelforebygging og delvis refusjon.
50 %
inntekter beholdes med børser
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Refusjon og utveksling
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med incentiviserte børser og butikkkreditter.
Retursvindelhåndtering
Ny
Angi automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvensen for utpekte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere politikkmisbruk.
Delvis Returns & pakker
Godta individuelle varereturer fra pakkekjøp for å unngå full pakkeretur. Refunder den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduser kostnadene ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Returns Management Dashboard
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer til RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger fraktinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsinnsatsen og adresserer returunntak effektivt.
Automatisert Returns-behandling
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk opprettelse av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt og rutingsregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til retningslinjene for retur, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifikasjonsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten til global avkastning med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å hoppe til andre plattformer.
Analytics Dashboard
Overvåk kjerneberegninger for å forbedre dine avkastningsstyringsstrategier og redusere driftskostnadene. Analyser returnerte produkter og operasjoner, inkludert returrate, etikettkostnader, prosesstid og mer.
Optimaliserer returopplevelsen for å heve merkeengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
åpningskurs for retur-e-poster
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Merket Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Gi grønne returer og la kunder starte forespørsler om gaveretur via en innebygd returside ved å bruke domenet og ressursene dine.
Returns Statusmeldinger
Forsikre kundene ved å proaktivt gi statusoppdateringer på hvert trinn av returen. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med flerspråklig støtte.
Returns & Exchanges forsendelsessporing
Spor statuser for returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Rask adresser returunntak og sørg for rettidig behandling.
Recapture revenue
Gjenvinne inntekter med produktutveksling, svindelforebygging og delvis refusjon.
50 %
inntekter beholdes med børser
Nøkkelfunksjoner
Refusjon og utveksling
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med incentiviserte børser og butikkkreditter.
Retursvindelhåndtering
Ny
Angi automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvensen for utpekte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere politikkmisbruk.
Delvis Returns & pakker
Godta individuelle varereturer fra pakkekjøp for å unngå full pakkeretur. Refunder den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduce operational costs
Reduser kostnadene ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
Nøkkelfunksjoner
Returns Management Dashboard
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer til RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger fraktinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsinnsatsen og adresserer returunntak effektivt.
Automatisert Returns-behandling
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk opprettelse av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt og rutingsregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til retningslinjene for retur, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifikasjonsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten til global avkastning med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å hoppe til andre plattformer.
Analytics Dashboard
Overvåk kjerneberegninger for å forbedre dine avkastningsstyringsstrategier og redusere driftskostnadene. Analyser returnerte produkter og operasjoner, inkludert returrate, etikettkostnader, prosesstid og mer.
Improve the returns experience
Optimaliserer returopplevelsen for å heve merkeengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
åpningskurs for retur-e-poster
Nøkkelfunksjoner
Merket Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Gi grønne returer og la kunder starte forespørsler om gaveretur via en innebygd returside ved å bruke domenet og ressursene dine.
Returns Statusmeldinger
Forsikre kundene ved å proaktivt gi statusoppdateringer på hvert trinn av returen. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med flerspråklig støtte.
Returns & Exchanges forsendelsessporing
Spor statuser for returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Rask adresser returunntak og sørg for rettidig behandling.
Lag din egendefinerte Returns-demo for å oppleve disse funksjonene
Sømløs integrasjon
Utnytt vårt globale nettverk av transportører for å tilby automatisk henting av returer, generering av etiketter og 310 000+ returplasser. Vårt nettverk av transportører dekker 95 % av kundene over hele verden.
Opprett RMA-er på 3PL-plattformer, som ShipBob og ShipHero, etter godkjenning av returforespørsel. Utløs en statusoppdatering automatisk ved returmottak. Få forbedret lagerstyring på dine 3PLs.
En effektiv teknologistabel er avgjørende for effektiv drift. Integrer sømløst til plattformer som BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify og WooCommerce uten langvarig utvikling.
Implementer plattformagnostiske integrasjoner med OMS, TMS, WMS og andre systemer. Få de mest robuste Returns APIene og webhooks for å spare tid og utviklerressurser.
Hvordan AfterShip Returns-kunder øker inntektene og oppbevaringen
"AfterShip Returns har gjort det mulig for oss å redusere oppløsningstiden betydelig, forbedre den generelle prosessen og dermed forbedre kundetilfredsheten drastisk."
Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel Aetrex
)
"Vi ønsket en konsistent kundeopplevelse. Vi fant ut at AfterShips utveksling i butikk reduserte forvirring og forenklet kjøpernes mulighet til å søke etter varer."
Stephen Davis Hernandez
Digital produktsjef stipendiat
)
"Denne byttefunksjonen fjernet alle problemer. Den har også spart mye inntekt – og spart oss 125 000 USD de siste 90 dagene."
Nikolas Callas
Driftsdirektør Marc Nolan
)
"Med AfterShip Returns, det som før tok teamet vårt oppover 8 timer i uken å gjøre, tar oss nå bare 1 time."
Sarah D
Kundeservice og oppbevaringsansvarlig Lume
)
"Å sette restriksjoner på spesifikke varer betyr at vi ikke trenger å hoppe gjennom bøyler. Vi kan identifisere produktene våre gjennom etiketter og kontrollere returene våre fullstendig, spesielt fra et kostnadsperspektiv."
Seniordirektør for e-handel PELAGISK GEAR
)
Velg den perfekte planen for din bedrift
Essentials
Grunnleggende funksjoner og analyser
from
$19
/month
Features
Pro
Strømlinjeform returprosessen
from
$49
/month
Features
Premium
Avansert fleksibilitet og kontroll
from
$199
/month
Features
Enterprise
En tilpasset plan bygget i skala
from
Custom
Features
Hvordan AfterShip Returns gir økte inntekter og sparer kostnader
1. Fortell oss om virksomheten din
Årlige bestillinger (totalt)
Gjennomsnittlig ordreverdi (US$)
$
Returpris
%
Tid brukt per returforespørselsbillett (timer)
Timelønn per kundeservicemedarbeider
$
2. Velg plattformen du bruker
Din anslåtte ROI (US$):
$109,463
per år
Tapte inntekter gjenerobret
Inntekter tilbakeholdt fra refusjonsalternativer (butikkkreditt, erstatning, bytte)
$46,800
Inkrementell inntekt
Mersalgsinntekter fra bytte for andre varer
$25,475
Kostnadsreduksjon
Arbeidskraftskostnad spart årlig
$37,188
Vi samler inn data når kunder samhandler med oss via våre nettsider eller bruker AfterShips abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er beskrevet i personvernreglene.
G2 Grid for returhåndteringsprogramvare
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter etter kjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent))
)
