Returns
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
){kind=small}
){kind=small}
Stolt på av verdens største merkevarer
Hvorfor AfterShip Returns er ditt merkes beste valg
){kind=small}
Gjenvinn mer inntekt ved å oppmuntre til utvekslinger
- Bytte i appen eller i butikk, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktbytte
- Variantbytte og støtte for Shopify og Stripe Checkout
Inntektsgjenvinningsbørser
){kind=small}
Gjenvinn mer inntekt ved å oppmuntre til utvekslinger
- Bytte i appen eller i butikk, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktbytte
- Variantbytte og støtte for Shopify og Stripe Checkout
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale transportører og over 300 000 leveringssteder
- Utskriftsfri levering av QR-koder for store transportører, inkludert FedEx, USPS, Royal Mail og Canada Post
- Mer enn 9000 returbarer fra Happy Returns støttes i USA.
Globalt nettverk og bekvemmelighet
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale transportører og over 300 000 leveringssteder
- Utskriftsfri levering av QR-koder for store transportører, inkludert FedEx, USPS, Royal Mail og Canada Post
- Mer enn 9000 returbarer fra Happy Returns støttes i USA.
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Betingede løsninger, håndheving av retningslinjer, stabelbare rutingsregler og returregler for flere og store varer
- RMA-oppretting, generering av avansert Shipping-varsel (ASN) og automatisering av varemottak med foretrukne 3PL-systemer
Fullstendig automatisering av retningslinjer
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Betingede løsninger, håndheving av retningslinjer, stabelbare rutingsregler og returregler for flere og store varer
- RMA-oppretting, generering av avansert Shipping-varsel (ASN) og automatisering av varemottak med foretrukne 3PL-systemer
){kind=small}
Praktisk administrasjon av omvendt logistikk i appen
- Automatisk generering av fraktetiketter med 65-transportører over hele verden uten ekstra programvare
- Returns og sporing av bytter uten kjøp av ekstra programvare
- Rabattert fraktpris med USPS-partnere i USA og smart transportørprishandel
Omvendt logistikk i appen
){kind=small}
Praktisk administrasjon av omvendt logistikk i appen
- Automatisk generering av fraktetiketter med 65-transportører over hele verden uten ekstra programvare
- Returns og sporing av bytter uten kjøp av ekstra programvare
- Rabattert fraktpris med USPS-partnere i USA og smart transportørprishandel
){kind=small}
Kundene dine fortjener en bedre returopplevelse
Alle forhandlere må håndtere returer – det er uunngåelig, tidkrevende og ofte ulønnsomt. Men det trenger ikke å være slik. Med AfterShip Returns kan forhandlere forvandle produktreturer til nye muligheter takket være omfattende løsninger, inkludert insentivbaserte bytter og refusjonskreditter til butikk. I tillegg tilbyr vår tilpassbare automatisering av returpolicy, administrasjon av omvendt logistikk i appen og omfattende plattformstøtte kundene fullstendig bekvemmelighet uten geografiske og plattformmessige begrensninger. Konverter kunder som returnerer varer til merkevareforkjempere og skap betydelig inntektsbevaring.
Automatisert returløsning som beholder inntekter og kunder
- Gjenvinn inntektene
- Reduser driftskostnadene
- Forbedre returopplevelsen
Gjenoppta inntektene med produktbytter, svindelforebygging og delvise refusjoner.
50 %
inntekter beholdt hos børser
){kind=small}
Viktige funksjoner
Refusjoner og bytter
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte for bytte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med insentivbaserte bytter og butikkreditter.
Sett opp automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvens for angitte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere misbruk av retningslinjer.
Delvis Returns og pakker
Godta retur av individuelle varer fra pakkekjøp for å unngå retur av hele pakken. Refusjon av den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduser kostnader ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
){kind=small}
Viktige funksjoner
Returns Administrasjonsdashbord
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer i RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsarbeidet og håndter returunntak effektivt.
Automatisert Returns-prosessering
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk oppretting av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt- og rutingregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til returpolicyen din, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifiseringsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten ved globale returer med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å måtte bytte til andre plattformer.
Analysedashbord
Overvåk kjernemålinger for å forbedre strategiene dine for returhåndtering og redusere driftskostnader. Analyser returnerte produkter og drift, inkludert returrate, etikettkostnader, behandlingstid og mer.
Optimaliserer returopplevelsen for å øke merkevareengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
Åpningsrate for retur-e-poster
){kind=small}
Viktige funksjoner
Merkevarebasert Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Tilby miljøvennlige returer og la kunder starte returforespørsler for gaver via en innebygd returside ved hjelp av domenet og ressursene dine.
Returns Statusvarsler
Berolig kundene ved proaktivt å gi statusoppdateringer i hvert trinn av returene deres. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med støtte for flere språk.
Spor statusen til returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Håndter returunntak raskt og sørg for rettidig behandling.
Recapture revenue
Gjenoppta inntektene med produktbytter, svindelforebygging og delvise refusjoner.
50 %
inntekter beholdt hos børser
Viktige funksjoner
Refusjoner og bytter
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte for bytte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med insentivbaserte bytter og butikkreditter.
Sett opp automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvens for angitte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere misbruk av retningslinjer.
Delvis Returns og pakker
Godta retur av individuelle varer fra pakkekjøp for å unngå retur av hele pakken. Refusjon av den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduce operational costs
Reduser kostnader ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
Viktige funksjoner
Returns Administrasjonsdashbord
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer i RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsarbeidet og håndter returunntak effektivt.
Automatisert Returns-prosessering
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk oppretting av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt- og rutingregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til returpolicyen din, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifiseringsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten ved globale returer med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å måtte bytte til andre plattformer.
Analysedashbord
Overvåk kjernemålinger for å forbedre strategiene dine for returhåndtering og redusere driftskostnader. Analyser returnerte produkter og drift, inkludert returrate, etikettkostnader, behandlingstid og mer.
Improve the returns experience
Optimaliserer returopplevelsen for å øke merkevareengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
Åpningsrate for retur-e-poster
Viktige funksjoner
Merkevarebasert Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Tilby miljøvennlige returer og la kunder starte returforespørsler for gaver via en innebygd returside ved hjelp av domenet og ressursene dine.
Returns Statusvarsler
Berolig kundene ved proaktivt å gi statusoppdateringer i hvert trinn av returene deres. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med støtte for flere språk.
Spor statusen til returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Håndter returunntak raskt og sørg for rettidig behandling.
Lag din egendefinerte Returns-demo for å oppleve disse funksjonene
Sømløs integrasjon
Utnytt vårt globale transportnettverk for å tilby automatisert henting av returer, etikettgenerering og over 310 000 returleveringssteder. Transportnettverket vårt dekker 95 % av kundene over hele verden.
Opprett RMA-er på 3PL-plattformer, som ShipBob og ShipHero, når returforespørselen er godkjent. Utløs automatisk en statusoppdatering ved returkvittering. Få forbedret lagerstyring hos dine 3PL-er.
En effektiv teknologistabel er avgjørende for effektiv drift. Integrer sømløst med plattformer som BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify og WooCommerce uten langvarig utvikling.
Implementer plattformuavhengige integrasjoner med OMS-, TMS-, WMS- og andre systemer. Skaff deg de mest robuste Returns API-ene og webhookene for å spare tid og utviklerressurser.
Hvordan AfterShip Returns-kunder øker inntekter og lojalitet
«AfterShip Returns har gjort det mulig for oss å redusere løsningstiden betydelig, forbedre den generelle prosessen og dermed forbedre kundetilfredsheten drastisk.»
Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel Aetrex
)
«Vi ønsket en konsistent kundeopplevelse. Vi fant ut at AfterShips butikkutvekslinger reduserte forvirring og forenklet kundenes mulighet til å søke etter varer.»
Stephen Davis Hernandez
Digital produktsjef Fellow
)
«Denne utvekslingsfunksjonen fjernet alle problemer. Den har også spart oss for mye inntekter – vi har spart 125 000 dollar de siste 90 dagene.»
Nikolas Callas
Driftsdirektør Marc Nolan
)
«Med AfterShip Returns tar det nå bare én time for teamet vårt å gjøre det som pleide å ta over åtte timer i uken.»
Sara D.
Kundeservice- og oppbevaringssjef Lume
)
«Å sette restriksjoner på spesifikke varer betyr at vi ikke trenger å hoppe gjennom ringer. Vi kan identifisere produktene våre gjennom merkelapper og ha full kontroll over returene våre, spesielt fra et kostnadsperspektiv.»
Seniordirektør for e-handel PELAGISK UTSTYR
)
Velg den perfekte planen for din bedrift
Viktigste ting
Grunnleggende funksjoner og analyser
fra
$9
/måned
Funksjoner
Proff
Effektiviser returprosessen din
fra
49 dollar
/måned
Funksjoner
Premium
Avansert fleksibilitet og kontroll
fra
199 dollar
/måned
Funksjoner
Bedrift
En tilpasset plan bygget i skala
fra
Skikk
Funksjoner
Hvordan AfterShip Returns gir økte inntekter og sparer kostnader
1. Fortell oss om bedriften din
Årlige bestillinger (totalt)
Gjennomsnittlig ordreverdi (USD)
$
Returprosent
%
Tid brukt per returbillett (timer)
Timelønn per kundeservicemedarbeider
$
2. Vennligst velg plattformen du bruker
Din forventede avkastning (USD):
$109,463
per år
Tapte inntekter gjenvunnet
Inntekter beholdt fra refusjonsalternativer (butikkkreditt, erstatning, bytte)
$46,800
Inkrementell inntekt
Mersalgsinntekter fra bytte mot andre varer
$25,475
Kostnadsreduksjon
Årlig sparte arbeidskraftkostnader
$37,188
Vi samler inn data når kunder samhandler med oss via nettstedene våre eller bruker AfterShips abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er beskrevet i vår personvernerklæring.
Anerkjent av industrien, elsket av kunder
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter på etterkjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent))
