Ondersteuningsplannen

Standaard

Vrij

Inbegrepen bij al onze plannen

Wat zit er in Standard:
  • 24/7 e-mailondersteuning
  • Reactietijd: 2 werkdagen (e-mailondersteuning)
  • Selfservice helpcentrum

Zilver

20%

van het productabonnementsgeld

Met een minimum van $ 200 / maand per product

Neem contact op met de verkoopafdeling
Alles in Standaard, plus:
  • Reactietijd: 10 minuten (livechat) en 2 uur (e-mailondersteuning)
  • Klantensuccesmanager
  • Onboardingmanager
  • Accountgezondheidscontroles
  • Nieuwe functie-updates
  • Aanbevelingen voor beste praktijken
  • Extra carrierondersteuning voor AfterShip Tracking: $ 8.000 per carrier
  • 99,9% uptime-SLA

Goud

30%

van het productabonnementsgeld

Met een minimum van $ 400 / maand per product

Neem contact op met de verkoopafdeling
Alles in Zilver, plus:
  • Reactietijd: 2 minuten (livechat) en 15 minuten (e-mailondersteuning)
  • Kritieke probleemupdates elke 30 minuten
  • Ondersteuning voor ontwikkelaars
  • Implementatieconsultant
  • Beheer van belangrijke gebeurtenissen (bijv. BFCM)
  • Kwartaalrekeningoverzichten
  • Extra carrierondersteuning voor AfterShip Shipping en Returns: $ 10.000 per carrier
Volledige vergelijking

Flexibele samenwerking, geavanceerde beveiliging

Probeer het teamabonnement 7 dagen gratis uit

Laat uw team met alle AfterShip-producten werken, terwijl u de controle behoudt en de beveiliging waarborgt.

Bekijk alle organisatieplannen >

Team

Ledentoegang voor groeiende organisaties

$10

per lid / maand

Belangrijkste kenmerken:

  • Toegang tot alle producten
  • 3 standaardrollen
  • Twee-factorauthenticatie (2FA)
  • Eenmalige aanmelding (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Volledige aanpassings- en beheeropties

Aangepast

Belangrijkste kenmerken:

  • Enterprise eenmalige aanmelding (SSO)
  • Aangepaste rollen en machtigingen
  • Sub-organisatie management
  • API voor ledenbeheer

Beveiliging en vooraf gebouwde integraties inbegrepen

70 apps en integraties

Verbind AfterShip eenvoudig met andere applicaties, waaronder Shopify, Magento en WooCommerce.

ISO 27001-certificering

De strengste normen ter wereld voor het beheer van informatiebeveiliging en privacy.

AVG-naleving

Wij voldoen aan de AVG om gegevens en privacy in Europa te beschermen.

Binnen slechts 30 minuten aan de slagBinnen slechts 30 minuten aan de slag