aftership protection

Protection

Shipping-beveiligingssoftware

Verzendbescherming van wereldklasse die verloren inkomsten opvangt, de klanttevredenheid vergroot en claimverwerking optimaliseert.

Aangedreven door

insureshield logo
protection hero imageprotection hero image

Vertrouwd door de grootste merken ter wereld

imageimage

Bescherm zendingen met wereldwijde dekking op alle vervoerders

Shipping-incidenten frustreren zowel retailers als klanten. Als het aankomt op het indienen van claims, resulteert dit meestal in geschillen, langdurige verwerking en eindeloze wachttijden. Goedkeuringen van claims kunnen bij vervoerders enkele maanden duren.

Powered by InsureShield®, AfterShip Protection is een gratis te gebruiken software die lagere premies dan de industrie biedt. Het eenvoudige online claimproces biedt wereldwijde, volledige en cross-carrier dekkingen. De meeste claims kunnen binnen 2-5 werkdagen worden goedgekeurd met Protection, zodat retailers snel kunnen worden vergoed en verloren inkomsten kunnen terugwinnen.

Hoe AfterShip Protection helpt bij het beschermen en genereren van inkomsten

1. Geef de gegevens van uw bedrijf op

Gemiddelde bestelwaarde

$

Aantal pakketten per jaar

Uurloon voor elke klantenservicemedewerker

$

Pakketverliespercentage

%

2. Selecteer de categorieën die u verkoopt

afbeelding

Mogelijk verlies zonder Protection

-

$106,560

Uw verwachte ROI (US$):

$1,036,680

per jaar

Kostenreductie

Jaarlijks bespaarde arbeidskosten

$31,046

Verloren inkomsten herwonnen

Omzet herwonnen door herverzending

$109,440

Omzetstijging

Omzet door hogere conversieratio

$900,000

We verzamelen gegevens wanneer klanten met ons interacteren via onze websites of gebruikmaken van de abonnementsdiensten van AfterShip. Wanneer we de informatie verzamelen en hoe we deze gebruiken, staat beschreven in ons Privacybeleid.

Hoe werkt AfterShip Protection?

1
Bepaal het premiebetalingsmodel
icon

Profiteer van grote flexibiliteit door te kiezen of u of uw klanten de verzendbescherming betalen.

Voeg onze beschermingswidget toe aan uw winkel en geef uw klanten de mogelijkheid om deze toe te voegen.

Verzamel verzendproblemen, ondersteunende documenten en voorkeursoplossingsmethoden via één portaal.

Los claims handmatig of automatisch op door restituties te verstrekken of artikelen opnieuw te verzenden, vóór of nadat de verzekeraar u heeft vergoed.

Decide on premium payment modelDecide on premium payment model

Pakketbescherming die de klanttevredenheid bevordert

Creëer een snel responsproces en zorg voor volledige dekking om klantverloop te beperken.

95%

hoog claimsuccespercentage

Cover and claim easilyCover and claim easily

Belangrijkste kenmerken

Hoog claimsuccespercentage

Werk samen met een erkende verzekeringsmaatschappij en bied klanten betere ervaringen wanneer hun pakket verloren, beschadigd of gestolen is. De gegevens van InsureShield laten zien dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.

Snelle goedkeuring van claims

Laat klanten niet wachten op goedkeuringen van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde verzendverzekeraar. Hun claims worden binnen 4 dagen na indiening goedgekeurd (gemiddeld).

Volledige dekking

Vergoed alle gemaakte kosten, gezien de noodzaak om de verzending van vervangende artikelen te versnellen. AfterShip betaalt tot 20% van de waarde van de merchandise-lijst om de extra kosten voor herverzending te compenseren.

Wereldwijde dekking

Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze vliegen, zeilen of rondrijden over de wereld. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van overal naar overal.

Cross-Carrier-dekking

Maak je geen zorgen over met wie je verzendt, alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in elke verpakking, die met elke vervoerder worden vervoerd, via elke route, kunnen allemaal worden beschermd.

Geen politierapport vereist

Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker ze ervan dat beschermingsclaims voor porch piraterij geen politieaangifte vereisen om te worden opgelost.

Geef klanten de mogelijkheid om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankoopopties en betaalbare tarieven.

1,5%

van artikelwaarde als dekkingskosten

Enhance the eCommerce experienceEnhance the eCommerce experience

Belangrijkste kenmerken

Protection bij winkelwagen of afrekenen

Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaringen. Geef ze alle mogelijkheden om hun bestelling te beschermen door single-click protection in te schakelen bij het winkelwagentje of bij het afrekenen.

Betaalbare tarieven

Trek uw klanten aan om te kiezen voor dekking met toegankelijke prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de beschermde waarde, wat het een gemakkelijke optie maakt voor de meeste bestellingen.

Zelfbedieningsoplossingscentrum

Bied klanten een eenvoudig en gebruiksvriendelijk portaal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en een voorkeursoplossingsmethode kiezen.

Geautomatiseerde resoluties

Compenseer snel angstige klanten door automatisch een vervanging of restitutie te sturen op elk punt in het claimproces. Activeer een oplossing bij indiening, goedkeuring of ontvangst van betaling.

Beheer uw dekking en klantclaims via één centraal portaal en automatiseer terugbetalingen en herhaalbestellingen.

120%

beschermde waarde om versnelde herbestellingskosten te absorberen

Manage claims effortlesslyManage claims effortlessly

Belangrijkste kenmerken

Portaal voor claimbeheer

Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één gecentraliseerde portal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossingen uit te voeren.

Handmatige of automatische indiening

Neem de controle over claims van klanten. Verbeter het succespercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te laten gaan.

Claimstatusmeldingen

Houd uw supportmedewerkers op de hoogte van de laatste info voor al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, inclusief wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er verdere documenten nodig zijn.

arrow_left
arrow_right

Creëer een snel responsproces en zorg voor volledige dekking om klantverloop te beperken.

95%

hoog claimsuccespercentage

Cover and claim easilyCover and claim easily

Belangrijkste kenmerken

Hoog claimsuccespercentage

Werk samen met een erkende verzekeringsmaatschappij en bied klanten betere ervaringen wanneer hun pakket verloren, beschadigd of gestolen is. De gegevens van InsureShield laten zien dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.

Snelle goedkeuring van claims

Laat klanten niet wachten op goedkeuringen van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde verzendverzekeraar. Hun claims worden binnen 4 dagen na indiening goedgekeurd (gemiddeld).

Volledige dekking

Vergoed alle gemaakte kosten, gezien de noodzaak om de verzending van vervangende artikelen te versnellen. AfterShip betaalt tot 20% van de waarde van de merchandise-lijst om de extra kosten voor herverzending te compenseren.

Wereldwijde dekking

Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze vliegen, zeilen of rondrijden over de wereld. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van overal naar overal.

Cross-Carrier-dekking

Maak je geen zorgen over met wie je verzendt, alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in elke verpakking, die met elke vervoerder worden vervoerd, via elke route, kunnen allemaal worden beschermd.

Geen politierapport vereist

Bouw een vertrouwensrelatie op met uw klanten. Verzeker ze ervan dat beschermingsclaims voor porch piraterij geen politieaangifte vereisen om te worden opgelost.

Geef klanten de mogelijkheid om hun bestelling te beschermen met eenvoudige aankoopopties en betaalbare tarieven.

1,5%

van artikelwaarde als dekkingskosten

Enhance the eCommerce experienceEnhance the eCommerce experience

Belangrijkste kenmerken

Protection bij winkelwagen of afrekenen

Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaringen. Geef ze alle mogelijkheden om hun bestelling te beschermen door single-click protection in te schakelen bij het winkelwagentje of bij het afrekenen.

Betaalbare tarieven

Trek uw klanten aan om te kiezen voor dekking met toegankelijke prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de beschermde waarde, wat het een gemakkelijke optie maakt voor de meeste bestellingen.

Zelfbedieningsoplossingscentrum

Bied klanten een eenvoudig en gebruiksvriendelijk portaal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en een voorkeursoplossingsmethode kiezen.

Geautomatiseerde resoluties

Compenseer snel angstige klanten door automatisch een vervanging of restitutie te sturen op elk punt in het claimproces. Activeer een oplossing bij indiening, goedkeuring of ontvangst van betaling.

Beheer uw dekking en klantclaims via één centraal portaal en automatiseer terugbetalingen en herhaalbestellingen.

120%

beschermde waarde om versnelde herbestellingskosten te absorberen

Manage claims effortlesslyManage claims effortlessly

Belangrijkste kenmerken

Portaal voor claimbeheer

Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één gecentraliseerde portal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig de juiste oplossingen uit te voeren.

Handmatige of automatische indiening

Neem de controle over claims van klanten. Verbeter het succespercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te laten gaan.

Claimstatusmeldingen

Houd uw supportmedewerkers op de hoogte van de laatste info voor al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, inclusief wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er verdere documenten nodig zijn.

Naadloze integratie

Integreer naadloos en elimineer handmatige gegevensinvoer met platforms zoals Shopify en Shopify Plus zonder langdurige ontwikkeling. Met slechts één klik krijgt u de bescherming voor uw Shopify-bedrijf.

Ontworpen voor eenvoudige engineering. Voel je vrij om Protection API te integreren met je huidige tech stack en automatisch relevante data te extraheren naar je eigen systeem.

Aangepaste prijzen afgestemd op uw bedrijf

Free

Alle onmisbare functies

from

0

/month

  • Pakketbescherming van wereldklasse
  • Geautomatiseerde resoluties
  • Portaal voor claimbeheer

Enterprise

Een op maat gemaakt plan, gebouwd op schaal

from

Custom

  • Dekking API
  • Enterprise eenmalige aanmelding (SSO)
stars yellow

Erkend door klanten voor uitzonderlijke service

g momentum leader
g leader
g best supply chain logistics software
g europe leader
g emea leader
g apac leader
capterra best valuecapterra best value
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
softwareadvice best customer supportsoftwareadvice best customer support
Binnen slechts 30 minuten aan de slagBinnen slechts 30 minuten aan de slag

Verbeter de gehele post-aankoopervaring met ons