Retailmerken & AfterShip

Hoe wij u kunnen helpen een geweldige klantervaring te leveren en sterke merkloyaliteit op te bouwen.

solution retail brands hero imagesolution retail brands hero image

Een consistente merkbeleving verhoogt de klantloyaliteit

Top retailmerken begrijpen hoe belangrijk de klantervaring is om herhaalaankopen en langdurige klantloyaliteit te stimuleren. Ze rekenen op AfterShip om een consistente en positieve ervaring te maximaliseren bij elk klantcontactpunt, waarbij elke interactie wordt gebruikt als een kans om te verrassen en elke betrokkenheid om de klantloyaliteit te versterken.

retail brands customer cover harrysretail brands customer cover harrys
retail brands customer tomsretail brands customer toms
retail brands pura vidaretail brands pura vida
retail brands customer ooniretail brands customer ooni

Leveringscommunicatie

Bied shoppers gemoedsrust

Versterk het vertrouwen en de zekerheid die klanten zouden moeten hebben in uw merk door een geweldige ervaring na aankoop te bieden. Houd ze op de hoogte met AI-gestuurde schattingen van de leverdatum via tijdige verzendmeldingen in hun favoriete kanalen.

offer shoppers peace of mindoffer shoppers peace of mind
boost revenues through curated productsboost revenues through curated products

Marketing activa

Verhoog uw inkomsten door middel van zorgvuldig samengestelde producten

Bied klanten doordachte productaanbevelingen om de betrokkenheid te vergroten en de omzet te verhogen. Segmenteer klanten en presenteer ze op maat gemaakte trackingpagina's en door AI aanbevolen productselecties.

Data-analyse

Krijg een analytisch voordeel

Data-intelligentie is cruciaal voor succes in de detailhandel. Analyseer belangrijke prestatie-indicatoren om carrierstrategieën te optimaliseren. Duik diep in de effectiviteit van klantbetrokkenheidskanalen en identificeer gebieden voor verdere optimalisatie.

gain an analytical edgegain an analytical edge
replace the unexpected with certaintyreplace the unexpected with certainty

Verzendbescherming van wereldklasse

Vervang het onverwachte door zekerheid

Bied klanten een extra beschermingslaag tegen verlies en schade aan pakketten. Geef ze de macht met een gebruiksvriendelijke selfserviceportal met een slim claimproces en automatische goedkeuringen om de operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.

Returns en garanties

Vereenvoudig retourzendingen en stimuleer omruilingen

Slimme retailers weten dat zelfs het retourproces een merkopbouwende en inkomsten genererende ervaring kan zijn. Ze maken gebruik van het platform van AfterShip om een geautomatiseerde en merkgerichte ervaring te leveren om de verwerkingstijd te verkorten en productuitwisseling te stimuleren.

simplify returns and encourage exchangessimplify returns and encourage exchanges

Retailers die AfterShip gebruiken om de klanttevredenheid en omzet te verhogen

Binnen slechts 30 minuten aan de slagBinnen slechts 30 minuten aan de slag