Retailmerken & AfterShip
Hoe wij u kunnen helpen een geweldige klantervaring te leveren en sterke merkloyaliteit op te bouwen.
)

Een consistente merkbeleving verhoogt de klantloyaliteit
Top retailmerken begrijpen hoe belangrijk de klantervaring is om herhaalaankopen en langdurige klantloyaliteit te stimuleren. Ze rekenen op AfterShip om een consistente en positieve ervaring te maximaliseren bij elk klantcontactpunt, waarbij elke interactie wordt gebruikt als een kans om te verrassen en elke betrokkenheid om de klantloyaliteit te versterken.
)

)

)

)

Leveringscommunicatie
Bied shoppers gemoedsrust
Versterk het vertrouwen en de zekerheid die klanten zouden moeten hebben in uw merk door een geweldige ervaring na aankoop te bieden. Houd ze op de hoogte met AI-gestuurde schattingen van de leverdatum via tijdige verzendmeldingen in hun favoriete kanalen.
)

)

Marketing activa
Verhoog uw inkomsten door middel van zorgvuldig samengestelde producten
Bied klanten doordachte productaanbevelingen om de betrokkenheid te vergroten en de omzet te verhogen. Segmenteer klanten en presenteer ze op maat gemaakte trackingpagina's en door AI aanbevolen productselecties.
Data-analyse
Krijg een analytisch voordeel
Data-intelligentie is cruciaal voor succes in de detailhandel. Analyseer belangrijke prestatie-indicatoren om carrierstrategieën te optimaliseren. Duik diep in de effectiviteit van klantbetrokkenheidskanalen en identificeer gebieden voor verdere optimalisatie.
)

)

Verzendbescherming van wereldklasse
Vervang het onverwachte door zekerheid
Bied klanten een extra beschermingslaag tegen verlies en schade aan pakketten. Geef ze de macht met een gebruiksvriendelijke selfserviceportal met een slim claimproces en automatische goedkeuringen om de operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.
Returns en garanties
Vereenvoudig retourzendingen en stimuleer omruilingen
Slimme retailers weten dat zelfs het retourproces een merkopbouwende en inkomsten genererende ervaring kan zijn. Ze maken gebruik van het platform van AfterShip om een geautomatiseerde en merkgerichte ervaring te leveren om de verwerkingstijd te verkorten en productuitwisseling te stimuleren.
)

Retailers die AfterShip gebruiken om de klanttevredenheid en omzet te verhogen
:fill(transparent))
)