Co zawiera wersja Standard:
- Wsparcie e-mailowe 24/7
- Czas reakcji: 2 dni robocze (wsparcie e-mailowe)
- Centrum pomocy samoobsługowej
Plany wsparcia
Standard
Bezpłatny
Wliczone we wszystkie nasze plany
Srebrny
20%
opłaty za subskrypcję produktu
Z minimalną kwotą 200 USD miesięcznie za produkt
Wszystko co w standardzie, a ponadto:
- Czas reakcji: 10 minut (czat na żywo) i 2 godziny (wsparcie e-mailowe)
- Menedżer ds. sukcesu klienta
- Menedżer ds. wdrażania
- Kontrole kondycji konta
- Nowe aktualizacje funkcji
- Zalecenia dotyczące najlepszych praktyk
- Dodatkowe wsparcie operatora dla śledzenia AfterShip: 8000 USD na operatora
- SLA na poziomie 99,9% dostępności
Złoto
30%
opłaty za subskrypcję produktu
Z minimalną kwotą 400 USD miesięcznie za produkt
Wszystko w kolorze srebrnym, a ponadto:
- Czas reakcji: 2 minuty (czat na żywo) i 15 minut (wsparcie e-mailowe)
- Krytyczne problemy aktualizowane są co 30 minut
- Wsparcie programistów
- Konsultant ds. wdrażania
- Zarządzanie kluczowymi wydarzeniami (np. BFCM)
- Kwartalne przeglądy kont
- Dodatkowe wsparcie operatora dla AfterShip Shipping i Returns: 10 000 USD na operatora
Pełne porównanie
Zaufali nam wiodące marki na świecie
Elastyczna współpraca, zaawansowane zabezpieczenia
Wypróbuj plan zespołowy bezpłatnie przez 7 dni
Pozwól swojemu zespołowi pracować na produktach AfterShip, zachowując jednocześnie kontrolę i gwarantując bezpieczeństwo.
Zespół
Dostęp dla członków dla rozwijających się organizacji
10 dolarów
za członka / miesiąc
Najważniejsze cechy:
- Dostęp do wszystkich produktów
- 3 domyślne role
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
- Pojedyncze logowanie (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Pełne opcje dostosowywania i zarządzania
Zwyczaj
Najważniejsze cechy:
- Enterprise logowanie jednokrotne (SSO)
- Niestandardowe role i uprawnienia
- Zarządzanie podorganizacją
- API zarządzania członkami
W zestawie zabezpieczenia i wbudowane integracje
Aplikacje i integracje 70
Łatwo połącz AfterShip z innymi aplikacjami, w tym Shopify, Magento i WooCommerce.
Certyfikacja ISO 27001
Najsurowsze na świecie standardy zarządzania bezpieczeństwem informacji i prywatnością.
Zgodność z RODO
Spełniamy wymogi RODO, aby chronić dane i prywatność w Europie.
Zacznij w zaledwie 30 minut
Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób AfterShip może odmienić Twoją obsługę klienta.
:fill(transparent))
)