Marki detaliczne i AfterShip
W jaki sposób możemy pomóc Ci zapewnić klientom znakomite doświadczenia i zbudować silną lojalność wobec marki.
){kind=small}
Spójne doświadczenie marki zwiększa lojalność klientów
Najlepsze marki detaliczne rozumieją znaczenie doświadczenia klienta w napędzaniu powtarzających się zakupów i długoterminowej lojalności klientów. Liczą na AfterShip, aby pomóc zmaksymalizować spójne i pozytywne doświadczenie w każdym punkcie styku z klientem — wykorzystując każdą interakcję jako okazję do zachwycenia i każde zaangażowanie do wzmocnienia lojalności klienta.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Komunikacja dostawcza
Zapewnij kupującym spokój ducha
Wzmocnij zaufanie i pewność, jakie klienci powinni czuć do Twojej marki, zapewniając niesamowite wrażenia po zakupie. Informuj ich za pomocą szacunkowych dat dostawy opartych na sztucznej inteligencji za pośrednictwem terminowych powiadomień o wysyłce w preferowanych przez nich kanałach.
){kind=small}
){kind=small}
Aktywa Marketing
Zwiększ przychody dzięki starannie dobranym produktom
Oferuj klientom przemyślane rekomendacje produktów, aby pogłębić zaangażowanie i zwiększyć przychody. Segmentuj klientów i przedstawiaj im dostosowane strony śledzenia oraz rekomendowane przez AI wybory produktów.
Analiza danych
Zdobądź przewagę analityczną
Inteligencja danych jest kluczowa dla sukcesu w handlu detalicznym. Analizuj kluczowe wskaźniki wydajności, aby optymalizować strategie operatorów. Głęboko przeanalizuj skuteczność kanałów angażowania klientów i zidentyfikuj obszary dalszej optymalizacji.
){kind=small}
){kind=small}
Ochrona wysyłki na światowym poziomie
Zastąp nieoczekiwane pewnością
Zaoferuj klientom dodatkową warstwę ochrony przed zgubieniem i uszkodzeniem paczki. Zapewnij im łatwy w użyciu portal samoobsługowy z inteligentnym procesem składania roszczeń i automatycznymi zatwierdzeniami, aby poprawić wydajność operacyjną i zadowolenie klienta.
Returns i gwarancje
Uprość zwroty i zachęcaj do wymiany
Sprytni sprzedawcy detaliczni wiedzą, że nawet proces zwrotów może być doświadczeniem budującym markę i generującym przychody. Wykorzystują platformę AfterShip, aby zapewnić zautomatyzowane i markowe doświadczenie, skracając czas przetwarzania i zachęcając do wymiany produktów.
){kind=small}
Sprzedawcy detaliczni wykorzystujący AfterShip w celu zwiększenia zadowolenia klientów i przychodów
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Zacznij w zaledwie 30 minut
Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób AfterShip może odmienić Twoją obsługę klienta.
:fill(transparent))
)