projeto44 VS AfterShip
A escolha de um software de visibilidade de remessa em tempo real é crucial para melhorar a experiência de entrega e o desempenho da remessa. Esta página compara duas plataformas de análise e visibilidade de transporte de primeira linha—project44 e AfterShip—para empresas de comércio eletrônico otimizarem a logística da cadeia de suprimentos.
Visão geral
Embora não haja muito software de visibilidade de remessa no mercado, o AfterShip e o project44 são considerados duas das soluções mais bem avaliadas. O primeiro é projetado especificamente para comércio eletrônico, enquanto o último atende principalmente ao setor de frete.
Ambas as plataformas fornecem rastreamento de remessa em tempo real, previsão de data de entrega, análise de remessa e integração de API. No entanto, as diferenças tornam-se mais evidentes à medida que você se aprofunda nos principais usuários para os quais essas plataformas são desenvolvidas, na facilidade de uso e integração, no nível de personalização e flexibilidade e no suporte ao desenvolvedor.
Esta página ajudará você a entender as diferenças entre AfterShip e project44, para que você possa escolher a plataforma de visibilidade de remessa certa para expandir seus negócios.
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O que AfterShip faz?
AfterShip é uma plataforma de experiência de comércio eletrônico que gera fidelidade e otimiza a eficiência operacional para marcas e varejistas globais de comércio eletrônico. Ele fornece soluções pós-compra dedicadas construídas em torno de todos os pontos de contato após o checkout. As soluções da AfterShip incluem visibilidade de remessa, rastreamento de remessa em tempo real, devoluções, data de entrega estimada (EDD), solução de remessa automatizada, proteção de embalagem e contabilidade de pegada de carbono para garantir experiências perfeitas de pós-compra. O AfterShip integra-se a mais de 1.000 transportadoras, incluindo transportadoras de entrega de última milha, 3PLs, despachantes de carga, transportadoras LTL, serviços de entrega local e muito mais. A AfterShip também é pioneira no desenvolvimento da API de rastreamento de várias operadoras, que oferece suporte à integração nativa com sua pilha de tecnologia atual. As empresas de comércio eletrônico podem comprar produtos individuais de AfterShip de acordo com suas necessidades. Ele oferece uma avaliação pública gratuita e documentação de desenvolvedor aberta para garantir que desenvolvedores e varejistas de diferentes tamanhos possam testar sem entrar em contato com nossa equipe de vendas.
Uma visão geral de AfterShip Tracking
Tendo sido o principal produto da empresa desde 2012, o AfterShip Tracking é um software de rastreamento de remessa projetado para comércio eletrônico. AfterShip Tracking funciona perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico como Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento e BigCommerce. Ele também se integra a outras plataformas como Klaviyo, Gorgias, Attentive e Zendesk para uma experiência completa em toda a jornada do cliente. AfterShip Tracking oferece rastreamento em tempo real, páginas de rastreamento de marca totalmente personalizáveis, notificações baseadas em regras, datas de entrega estimadas com inteligência artificial, visibilidade de remessa, relatórios de desempenho de entrega e relatórios de envolvimento do cliente. AfterShip Tracking oferece suporte aos usuários na configuração de diferentes modelos para as páginas de rastreamento para experiências personalizadas.
O que o project44 faz?
project44 é uma plataforma de visibilidade de transporte construída principalmente em torno de transportadores e fornecedores de logística. Isso inclui recursos de transporte, como automação de solicitações de despacho, rastreamento de remessas aéreas, terrestres e marítimas, ETAs para entregas de última milha, confirmação de entrega em tempo real e recursos de API para otimizar a eficiência da cadeia de suprimentos e oferecer uma melhor experiência ao cliente. O project44 não permite que os usuários comprem seus produtos individualmente, o que significa que os usuários devem arcar com o custo total, mesmo que muitos recursos nunca sejam necessários ou usados. O project44 não oferece um teste público gratuito. Não há documentação de API aberta encontrada em seu site. Isso significa que os desenvolvedores não podem apenas fazer testes sem entrar em contato com os vendedores do project44. Isso pode prolongar o ciclo de integração e implantação e a integração personalizada.
Uma visão geral do Convey by project44
Adquirida pela project44 em 2021, a Convey by project44 ajuda varejistas e 3PLs a otimizar o gerenciamento de logística. Não há informações sobre a integração da plataforma de comércio eletrônico encontrada no site, mas eles se integram a 23 parceiros da cadeia de suprimentos. Transmitir por project44 oferece visibilidade em tempo real, página de rastreamento de marca, notificações de entrega, EDDs e análises. No entanto, ele não fornece relatórios de envolvimento do cliente. O site não indica claramente se o Convey by project44 oferece aos usuários vários modelos para personalizar as páginas de rastreamento.
Comparação de preços
Para entender melhor a diferença de custo entre AfterShip Tracking e Convey by project44, vamos comparar seus modelos de precificação e decidir qual é o ideal para o seu negócio.
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Preço de AfterShip Tracking
AfterShip's pricing is transparent on the public website (source) and based on shipment volume. AfterShip Tracking offers affordable plans scaled to your business needs and free trials allow you to test without sales contact.
AfterShip Tracking's pricing already includes features for monitoring, notifications, and branded tracking page—you do not need to pay separately again for each feature. AfterShip also offers enterprise plans with an annual contract and public plans with a monthly or annual agreement.
Transmita pelo preço do project44
As informações de preço não estão disponíveis nos sites da Convey by project44 - os usuários devem entrar em contato com sua equipe de vendas para saber mais, exigindo algumas ligações antes que as atualizações possam ser obtidas. Os preços variam de acordo com a proposta feita para cada prospect. Geralmente, as tarifas do Convey by project44 incluem taxas SaaS anuais com contratos plurianuais com cláusula de não cancelamento para planos corporativos; no entanto, nenhuma opção mensal está disponível para planos públicos.
Uma rápida visão geral da empresa
Você precisa de um parceiro confiável para ajudá-lo a crescer e escalar. Portanto, reserve um tempo para conhecer a empresa que estará de mãos dadas com você em sua jornada de gestão pós-compra. Veja como AfterShip e project44 se comparam no nível da empresa.
AfterShip | projeto44 | |
Ano fundado | 2012 (source) | 2014 (source) |
Número de clientes | 20,000+ paid customers (source) | 1,000+ (source) |
Integração da plataforma de comércio eletrônico | 28 (source) | No total number found on website |
API aberta e documentação | Open API and developer documentation available (source) | No open API documentation found on website |
tempo de implementação | 1-2 weeks (source) | No implementation time found on website |
Segurança e privacidade | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) |
Mudando de project44 para AfterShip
AfterShip fornece um arquiteto de soluções dedicado para ajudar a garantir uma transição perfeita de project44 para AfterShip sem perda de dados.
Passo 1. Planeje
Formule um plano para construir o sistema pós-compra de que você precisa. Pense nos recursos desejados e na integração com sua ferramenta atual.
Etapa 2. Migrar
Mova seus dados para AfterShip com a ajuda de um arquiteto de soluções. Você pode incluir dados de clientes, fluxos de trabalho e relatórios.
Etapa 3. Teste
Configure o sistema da maneira que desejar, teste e visualize o design antes de implementá-lo. Você pode configurar fluxos de trabalho, painéis e muito mais.
Passo 4. Escala
Depois que tudo estiver funcionando perfeitamente, você poderá duplicar suas configurações personalizadas conforme necessário para atender às demandas de seus negócios em crescimento.
Reconhecido pelos clientes por serviço excepcional
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Como os clientes AfterShip estão quebrando o ruído
“Usamos os dados AfterShip para identificar onde estão nossos clientes, em quais regiões e pistas estamos perdendo e para identificar onde está nossa oportunidade de melhorar nosso serviço mês após mês.”
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“Tivemos muitos clientes entrando em contato conosco dizendo: “Uau, que ótimo serviço!” em vez de vir até nós quando isso é um problema.”
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"Sabíamos que havia uma desconexão e AfterShip nos forneceu os dados para formular uma estratégia para abordar o problema."
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"O AfterShip é a solução de rastreamento de remessa mais avançada do mercado. Levou apenas 1 a 2 semanas para nossos engenheiros implementarem."
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"Nosso trabalho com AfterShip é uma parte importante de nossa missão de facilitar as compras internacionais."
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