Protection

Software de proteção Shipping

Proteção de remessa de classe mundial que captura receita perdida, aumenta a satisfação do cliente e otimiza as operações de reclamações.

Agende uma demonstração

Comece grátis

Distribuído por

Com a confiança das maiores marcas do mundo

Proteja suas remessas com cobertura global em todas as transportadoras

Os incidentes Shipping frustram tanto os varejistas quanto os clientes. Quando se trata de fazer reivindicações, isso geralmente resulta em disputas, processamento demorado e períodos de espera intermináveis. As aprovações de reivindicações podem levar vários meses com as transportadoras.

Desenvolvido pela InsureShield®, o AfterShip Protection é um software gratuito que oferece prêmios menores do que os do setor. Seu processo de reivindicações on-line fácil fornece coberturas globais, de valor total e entre operadoras. A maioria das reivindicações pode ser aprovada em 2 a 5 dias úteis com o Protection, para que os varejistas possam ser reembolsados rapidamente e recuperar a receita perdida.

Como AfterShip Protection ajuda a proteger e gerar receita

1. Forneça as informações do seu negócio

Valor médio do pedido

Número de pacotes anualmente

Salário por hora para cada funcionário de atendimento ao cliente

Taxa de perda de pacotes

2. Selecione as categorias que você vende

Perda potencial sem Protection

$106,560

Seu ROI projetado (US$):

$1,036,680

por ano

Redução de custos

Custo de mão de obra economizado anualmente

$31,046

Receita perdida recuperada

Receita recuperada com reenvio

$109,440

Aumento da receita

Receita devido ao aumento da taxa de conversão

$900,000

Fale com nosso consultor

Coletamos dados conforme os clientes interagem conosco por meio de nossos sites ou usam os serviços de assinatura do AfterShip. Quando coletamos e como usamos as informações são todos descritos em nossa Política de Privacidade.

Como funciona o AfterShip Protection?

icon — Decidir sobre o modelo de pagamento premium

Proteção de embalagens que impulsiona a satisfação do cliente

Obtenha proteção de classe mundial
Dê tranquilidade aos clientes
Gerencie reivindicações sem esforço

Crie um processo de resposta rápida e forneça cobertura completa para reduzir a rotatividade de clientes.

95%

alta taxa de sucesso de reivindicação

Principais características

Alta taxa de sucesso de reivindicação

Faça parceria com uma seguradora reconhecida e ofereça melhores experiências aos clientes quando seus pacotes forem perdidos, danificados ou pirateados. Os dados da InsureShield mostram que 95% das reivindicações são aprovadas.

Aprovação rápida de reivindicações

Não faça os clientes esperarem por aprovações de reivindicações. AfterShip Protection usa a InsureShield como sua provedora confiável de seguro de remessa. Suas reivindicações são aprovadas dentro de 4 dias após o envio (em média).

Cobertura de valor integral

Recupere quaisquer custos incorridos, dada a necessidade de agilizar o envio de itens de substituição. AfterShip pagará até 20% do valor da lista de mercadorias para compensar os custos incrementais de reenvio.

Cobertura global

Proteja as remessas dos seus clientes enquanto eles voam, navegam ou viajam pelo mundo. Remessas nacionais e internacionais são cobertas, de qualquer lugar para qualquer lugar.

Cobertura entre operadoras

Não se preocupe com quem você envia, todas as entregas de clientes são elegíveis para cobertura. Produtos em qualquer embalagem, movendo-se com qualquer transportadora, por qualquer rota, todos podem ser protegidos.

Não é necessário boletim de ocorrência

Construa um relacionamento de confiança com seus clientes. Garanta a eles que reivindicações de proteção para pirataria de varanda não exigirão um boletim de ocorrência para serem resolvidas.

Dê aos clientes todas as oportunidades de proteger seus pedidos com compras fáceis e preços acessíveis.

1,5%

do valor do item como custo de cobertura

Principais características

Protection no carrinho ou no checkout

Permita que os clientes assumam o controle de suas próprias experiências de compras. Dê a eles todas as oportunidades de proteger seus pedidos habilitando a proteção de clique único no carrinho ou no checkout.

Tarifas acessíveis

Atraia seus clientes para optar por cobertura com preços acessíveis. Nossa cobertura custa apenas cerca de 1,5% do valor protegido, o que a torna uma opção fácil na maioria dos pedidos.

Centro de resolução de autoatendimento

Forneça aos clientes um portal simples e fácil de usar onde eles podem enviar reivindicações. Permita que eles selecionem o tipo de problema, carreguem documentos de suporte e escolham um método de resolução preferido.

Resoluções Automatizadas

Compense rapidamente clientes ansiosos enviando automaticamente uma substituição ou reembolso em qualquer ponto do processo de reivindicação. Acione uma resolução no envio, aprovação ou recebimento do pagamento.

Gerencie sua cobertura e reivindicações de clientes por meio de um portal centralizado e automatize reembolsos e novos pedidos.

120%

valor protegido para absorver custos de reordenamento acelerado

Principais características

Portal de Gestão de Reivindicações

Gerencie sua cobertura e reivindicações de clientes diretamente por meio de um único portal centralizado. Visualize o status da reivindicação para executar resoluções apropriadas de forma rápida e fácil.

Envio manual ou automatizado

Assuma o controle das reivindicações dos clientes. Melhore a taxa de sucesso das reivindicações interceptando e aprimorando as reivindicações dos clientes, ou economize tempo permitindo que eles vão diretamente para a seguradora.

Notificações de status de reivindicação

Mantenha seus agentes de suporte atualizados com as últimas informações para todas as suas reivindicações. Receba notificações por e-mail para atualizações, incluindo quando uma reivindicação for negada ou aprovada, ou se mais documentos forem necessários.

Get world-class protection

Crie um processo de resposta rápida e forneça cobertura completa para reduzir a rotatividade de clientes.

95%

alta taxa de sucesso de reivindicação

Principais características

Alta taxa de sucesso de reivindicação

Aprovação rápida de reivindicações

Cobertura de valor integral

Cobertura global

Proteja as remessas dos seus clientes enquanto eles voam, navegam ou viajam pelo mundo. Remessas nacionais e internacionais são cobertas, de qualquer lugar para qualquer lugar.

Cobertura entre operadoras

Não é necessário boletim de ocorrência

Construa um relacionamento de confiança com seus clientes. Garanta a eles que reivindicações de proteção para pirataria de varanda não exigirão um boletim de ocorrência para serem resolvidas.

Give customers peace of mind

Dê aos clientes todas as oportunidades de proteger seus pedidos com compras fáceis e preços acessíveis.

1,5%

do valor do item como custo de cobertura

Principais características

Protection no carrinho ou no checkout

Tarifas acessíveis

Atraia seus clientes para optar por cobertura com preços acessíveis. Nossa cobertura custa apenas cerca de 1,5% do valor protegido, o que a torna uma opção fácil na maioria dos pedidos.

Centro de resolução de autoatendimento

Resoluções Automatizadas

Manage claims effortlessly

Gerencie sua cobertura e reivindicações de clientes por meio de um portal centralizado e automatize reembolsos e novos pedidos.

120%

valor protegido para absorver custos de reordenamento acelerado

Principais características

Portal de Gestão de Reivindicações

Envio manual ou automatizado

Notificações de status de reivindicação

Integração perfeita

Integrações de múltiplas plataformas

Integre-se perfeitamente e elimine a reentrada manual de dados com plataformas como Shopify e Shopify Plus sem desenvolvimento demorado. Com apenas um clique, obtenha a proteção para seu negócio Shopify.

FOGO Protection

Projetado para engenharia fácil. Sinta-se à vontade para integrar a API Protection com sua pilha de tecnologia atual e extrair automaticamente os dados relevantes para seu próprio sistema.