- Protecție la pachet de clasă mondială
- Rezoluții automate
- Portal de gestionare a revendicărilor
Protection
Software de protecție Shipping
Protecție de expediere de clasă mondială care captează veniturile pierdute, stimulează satisfacția clienților și optimizează operațiunile de daune.
Cu sprijinul
){kind=small}
De încredere de către cele mai mari mărci din lume
){kind=small}
Protejați transporturile cu acoperire globală pentru toți transportatorii
Incidentele Shipping frustrează atât comercianții cu amănuntul, cât și clienții. Când vine vorba de a face revendicări, de obicei rezultă dispute, procesări îndelungate și perioade nesfârșite de așteptare. Aprobarea revendicărilor poate dura câteva luni cu transportatorii.
Produs de InsureShield®, AfterShip Protection este un software gratuit care oferă prime mai mici decât cele din industrie. Procesul său simplu de revendicare online oferă acoperiri globale, cu valoare completă și între operatori. Cele mai multe cereri pot fi aprobate în 2-5 zile lucrătoare cu Protection, astfel încât comercianții cu amănuntul să poată fi rambursați rapid și să recupereze veniturile pierdute.
Cum ajută AfterShip Protection să protejeze și să genereze venituri
1. Vă rugăm să furnizați informațiile despre afacerea dvs
Valoarea medie a comenzii
$
Număr de pachete anual
Salariul orar pentru fiecare personal de serviciu pentru clienți
$
Rata pierderii pachetului
%
2. Vă rugăm să alegeți categoriile pe care le vindeți
Pierdere potențială fără Protection
-
$106,560
Rentabilitatea investiției dvs. proiectată ($ SUA):
$1,036,680
pe an
Reducerea costurilor
Costul forței de muncă economisit anual
$31,046
Veniturile pierdute au fost recuperate
Venituri recaptate cu reexpediere
$109,440
Creșterea veniturilor
Venituri datorate creșterii ratei de conversie
$900,000
Colectăm date pe măsură ce clienții interacționează cu noi prin intermediul site-urilor noastre web sau utilizăm serviciile de abonament AfterShip. Când colectăm și cum utilizăm informațiile sunt descrise în Politica noastră de confidențialitate.
Cum funcționează AfterShip Protection?
1
Bucurați-vă de o mare flexibilitate alegând dacă dvs. sau clienții dvs. veți plăti pentru protecția expedierii.
Adăugați widgetul nostru de protecție în magazinul dvs. și apoi oferiți clienților opțiunea de a-l include.
Colectați problemele de expediere, documentele justificative și metodele de rezolvare preferate printr-un singur portal.
Rezolvați manual sau automat reclamațiile prin emiterea de rambursări sau reexpedierea articolelor, înainte sau după ce asigurătorul vă rambursează.
:fill(transparent))
)
Protecția pachetului care stimulează satisfacția clienților
Obțineți protecție de clasă mondială
Oferă clienților liniște sufletească
Gestionați cererile fără efort
Creați un proces de răspuns rapid și oferiți o acoperire completă pentru a reduce rata de pierdere a clienților.
95%
rata mare de succes a cererii
){kind=small}
Caracteristici cheie
Rată ridicată de succes a revendicării
Colaborați cu un furnizor de asigurări recunoscut și oferiți experiențe mai bune clienților atunci când pachetul lor este pierdut, deteriorat sau piratat prin verandă. Datele InsureShield arată că 95% dintre cereri sunt aprobate.
Aprobare rapidă a cererilor
Nu faceți clienții să aștepte aprobările reclamațiilor. AfterShip Protection folosește InsureShield ca furnizor de încredere de asigurări de transport. Reclamațiile lor sunt aprobate în termen de 4 zile de la depunere (în medie).
Acoperire cu valoare completă
Recuperați orice costuri suportate, având în vedere necesitatea de a accelera expedierea articolelor de înlocuire. AfterShip va plăti până la 20% din valoarea listei de mărfuri pentru a compensa costurile suplimentare de re-expediere.
Acoperire globală
Protejați transporturile clienților dvs. în timp ce zboară, navighează sau călătoresc în jurul lumii. Sunt acoperite atât transporturile interne, cât și cele internaționale, de oriunde în orice loc.
Acoperire între operatori
Nu vă faceți griji cu cine expediați, toate livrările clienților sunt eligibile pentru acoperire. Mărfurile în orice ambalaj, care se deplasează cu orice transportator, pe orice bandă pot fi toate protejate.
Nu este necesar un raport de poliție
Construiți o relație de încredere cu clienții dvs. Asigură-i că cererile de protecție pentru pirateria de verandă nu vor necesita un raport de poliție pentru a fi rezolvate.
Oferiți clienților orice oportunitate de a-și proteja comanda cu achiziții ușoare și tarife accesibile.
1,5%
a valorii articolului ca cost de acoperire
){kind=small}
Caracteristici cheie
Protection la coș sau la checkout
Permiteți clienților să preia controlul asupra propriilor experiențe de cumpărături. Oferiți-le orice oportunitate de a-și proteja comanda, activând protecția cu un singur clic, fie la coș, fie la casă.
Tarife accesibile
Atrage-ți clienții să opteze pentru acoperire cu prețuri accesibile. Acoperirea noastră costă doar aproximativ 1,5% din valoarea protejată, ceea ce o face o opțiune ușoară pentru majoritatea comenzilor.
Centru de rezoluție cu autoservire
Oferiți clienților un portal simplu și ușor de utilizat unde pot depune reclamații. Permiteți-le să selecteze tipul problemei, să încarce documente justificative și să aleagă o metodă de rezolvare preferată.
Rezoluții automate
Compensați rapid clienții anxioși trimițând automat o înlocuire sau o rambursare în orice moment al procesului de revendicare. Declanșează o rezoluție la trimiterea, aprobarea sau primirea plății.
Gestionați-vă acoperirea și reclamațiile clienților printr-un singur portal centralizat și automatizați rambursările și recomenzile.
120%
valoare protejată pentru a absorbi costurile de recomandă accelerate
){kind=small}
Caracteristici cheie
Portal de gestionare a reclamațiilor
Gestionați-vă acoperirea și reclamațiile clienților direct printr-un singur portal centralizat. Vizualizați starea revendicării pentru a executa rapid și ușor rezoluțiile adecvate.
Trimitere manuală sau automată
Preluați controlul asupra revendicărilor clienților. Îmbunătățiți rata de succes a reclamațiilor prin interceptarea și îmbunătățirea cererilor clienților sau economisiți timp permițându-le să meargă direct la asigurător.
Notificări privind starea revendicării
Mențineți agenții de asistență la curent cu cele mai recente informații pentru toate revendicările dvs. Primiți notificări prin e-mail pentru actualizări, inclusiv atunci când o revendicare este respinsă sau aprobată sau dacă sunt necesare alte documente.
Get world-class protection
Creați un proces de răspuns rapid și oferiți o acoperire completă pentru a reduce rata de pierdere a clienților.
95%
rata mare de succes a cererii
Caracteristici cheie
Rată ridicată de succes a revendicării
Colaborați cu un furnizor de asigurări recunoscut și oferiți experiențe mai bune clienților atunci când pachetul lor este pierdut, deteriorat sau piratat prin verandă. Datele InsureShield arată că 95% dintre cereri sunt aprobate.
Aprobare rapidă a cererilor
Nu faceți clienții să aștepte aprobările reclamațiilor. AfterShip Protection folosește InsureShield ca furnizor de încredere de asigurări de transport. Reclamațiile lor sunt aprobate în termen de 4 zile de la depunere (în medie).
Acoperire cu valoare completă
Recuperați orice costuri suportate, având în vedere necesitatea de a accelera expedierea articolelor de înlocuire. AfterShip va plăti până la 20% din valoarea listei de mărfuri pentru a compensa costurile suplimentare de re-expediere.
Acoperire globală
Protejați transporturile clienților dvs. în timp ce zboară, navighează sau călătoresc în jurul lumii. Sunt acoperite atât transporturile interne, cât și cele internaționale, de oriunde în orice loc.
Acoperire între operatori
Nu vă faceți griji cu cine expediați, toate livrările clienților sunt eligibile pentru acoperire. Mărfurile în orice ambalaj, care se deplasează cu orice transportator, pe orice bandă pot fi toate protejate.
Nu este necesar un raport de poliție
Construiți o relație de încredere cu clienții dvs. Asigură-i că cererile de protecție pentru pirateria de verandă nu vor necesita un raport de poliție pentru a fi rezolvate.
Give customers peace of mind
Oferiți clienților orice oportunitate de a-și proteja comanda cu achiziții ușoare și tarife accesibile.
1,5%
a valorii articolului ca cost de acoperire
Caracteristici cheie
Protection la coș sau la checkout
Permiteți clienților să preia controlul asupra propriilor experiențe de cumpărături. Oferiți-le orice oportunitate de a-și proteja comanda, activând protecția cu un singur clic, fie la coș, fie la casă.
Tarife accesibile
Atrage-ți clienții să opteze pentru acoperire cu prețuri accesibile. Acoperirea noastră costă doar aproximativ 1,5% din valoarea protejată, ceea ce o face o opțiune ușoară pentru majoritatea comenzilor.
Centru de rezoluție cu autoservire
Oferiți clienților un portal simplu și ușor de utilizat unde pot depune reclamații. Permiteți-le să selecteze tipul problemei, să încarce documente justificative și să aleagă o metodă de rezolvare preferată.
Rezoluții automate
Compensați rapid clienții anxioși trimițând automat o înlocuire sau o rambursare în orice moment al procesului de revendicare. Declanșează o rezoluție la trimiterea, aprobarea sau primirea plății.
Manage claims effortlessly
Gestionați-vă acoperirea și reclamațiile clienților printr-un singur portal centralizat și automatizați rambursările și recomenzile.
120%
valoare protejată pentru a absorbi costurile de recomandă accelerate
Caracteristici cheie
Portal de gestionare a reclamațiilor
Gestionați-vă acoperirea și reclamațiile clienților direct printr-un singur portal centralizat. Vizualizați starea revendicării pentru a executa rapid și ușor rezoluțiile adecvate.
Trimitere manuală sau automată
Preluați controlul asupra revendicărilor clienților. Îmbunătățiți rata de succes a reclamațiilor prin interceptarea și îmbunătățirea cererilor clienților sau economisiți timp permițându-le să meargă direct la asigurător.
Notificări privind starea revendicării
Mențineți agenții de asistență la curent cu cele mai recente informații pentru toate revendicările dvs. Primiți notificări prin e-mail pentru actualizări, inclusiv atunci când o revendicare este respinsă sau aprobată sau dacă sunt necesare alte documente.
Integrare perfectă
Integrați perfect și eliminați reintroducerea manuală a datelor cu platforme precum Shopify și Shopify Plus, fără o dezvoltare îndelungată. Doar cu un singur clic, obțineți protecție pentru afacerea dvs. Shopify.
Proiectat pentru o inginerie ușoară. Simțiți-vă liber să integrați API-ul Protection cu stiva dvs. actuală de tehnologie și să extrageți automat datele relevante în propriul dvs. sistem.
Prețuri personalizate, adaptate pentru afacerea dvs
Free
Toate caracteristicile obligatorii
from
0
/month
Features
Enterprise
Un plan personalizat construit la scară
from
Custom
Features
- API de acoperire
- Enterprise conectare unică (SSO)
Recunoscut de clienți pentru servicii excepționale
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Începeți în doar 30 de minute
Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.
:fill(transparent))
)
