- Ochrana balíkov na svetovej úrovni
- Automatické rozlíšenia
- Portál správy pohľadávok
Protection
Ochranný softvér Shipping
Prvotriedna ochrana prepravy, ktorá zachytáva ušlé príjmy, zvyšuje spokojnosť zákazníkov a optimalizuje reklamačné operácie.
Beží na
){kind=small}
Overené najväčšími svetovými značkami
){kind=small}
Chráňte zásielky globálnym pokrytím u všetkých prepravcov
Incidenty Shipping frustrujú maloobchodníkov aj zákazníkov. Pokiaľ ide o uplatňovanie nárokov, zvyčajne to vedie k sporom, zdĺhavému vybavovaniu a nekonečným čakacím lehotám. Schválenie reklamácie môže u prepravcov trvať niekoľko mesiacov.
Poháňaný InsureShield®, AfterShip Protection je bezplatný softvér, ktorý ponúka nižšie prémie ako v odvetví. Jeho jednoduchý online proces reklamácie poskytuje globálne, plnohodnotné pokrytie medzi operátormi. Väčšina nárokov môže byť schválená do 2 až 5 pracovných dní s Protection, takže maloobchodníci môžu rýchlo získať náhradu a získať späť stratené príjmy.
Ako AfterShip Protection pomáha chrániť a generovať príjmy
1. Uveďte informácie o svojej firme
Priemerná hodnota objednávky
$
Počet balení ročne
Hodinová mzda pre každého pracovníka zákazníckeho servisu
$
Miera straty balíka
%
2. Vyberte kategórie, ktoré predávate
Potenciálna strata bez Protection
-
$106,560
Vaša predpokladaná návratnosť investícií (US$):
$1,036,680
za rok
Zníženie nákladov
Ročne ušetrené náklady na pracovnú silu
$31,046
Stratené príjmy boli znovu získané
Výnosy sa opäť získajú opätovným odoslaním
$109,440
Zvýšenie príjmov
Výnosy v dôsledku zvýšenia miery konverzie
$900,000
Údaje zhromažďujeme, keď s nami zákazníci komunikujú prostredníctvom našich webových stránok alebo využívajú predplatné služieb AfterShip. Kedy informácie zhromažďujeme a ako ich používame, sú popísané v našich Pravidlách ochrany osobných údajov.
Ako AfterShip Protection funguje?
1
Vychutnajte si veľkú flexibilitu pri výbere toho, či za prepravu budete platiť vy alebo vaši zákazníci.
Pridajte si do svojho obchodu náš ochranný widget a potom dajte svojim zákazníkom možnosť ho zahrnúť.
Zhromažďujte problémy s dodaním, podporné dokumenty a preferované spôsoby riešenia prostredníctvom jedného portálu.
Manuálne alebo automaticky vyriešte nároky vrátením peňazí alebo opätovným odoslaním položiek pred alebo po tom, ako vám poisťovateľ preplatí peniaze.
:fill(transparent))
)
Ochrana balíka, ktorá vedie k spokojnosti zákazníkov
Získajte ochranu svetovej triedy
Poskytnite zákazníkom pokoj
Spravujte nároky bez námahy
Vytvorte proces rýchlej odozvy a poskytnite úplné pokrytie, aby ste znížili odchod zákazníkov.
95 %
vysoká miera úspešnosti reklamácie
){kind=small}
Kľúčové vlastnosti
Vysoká miera úspešnosti reklamácie
Spojte sa s uznávaným poskytovateľom poistenia a ponúknite zákazníkom lepšie skúsenosti, keď sa ich balík stratí, poškodí alebo pirátsky na verande. Údaje InsureShield ukazujú, že 95 % žiadostí je schválených.
Rýchle schválenie reklamácií
Nenechajte zákazníkov čakať na schválenie reklamácií. AfterShip Protection používa InsureShield ako svojho dôveryhodného poskytovateľa poistenia prepravy. Ich nároky sú schválené do 4 dní od predloženia (v priemere).
Plnohodnotné pokrytie
Uhraďte všetky vzniknuté náklady vzhľadom na potrebu urýchliť odoslanie náhradných položiek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty zoznamu tovaru na kompenzáciu prírastkových nákladov na opätovné odoslanie.
Globálne pokrytie
Chráňte zásielky svojich zákazníkov, keď lietajú, plavia sa alebo jazdia po celom svete. Pokryté sú vnútroštátne aj medzinárodné zásielky, odkiaľkoľvek kamkoľvek.
Pokrytie medzi rôznymi operátormi
Nerobte si starosti s tým, s kým posielate, všetky dodávky zákazníkom sú oprávnené na krytie. Tovar v akomkoľvek obale, pohybujúci sa akýmkoľvek prepravcom, cez ktorýkoľvek jazdný pruh, môže byť chránený.
Nevyžaduje sa žiadna policajná správa
Vybudujte si dôveryhodný vzťah so svojimi zákazníkmi. Ubezpečte ich, že nároky na ochranu v súvislosti s pirátstvom na verande si nebudú vyžadovať policajnú správu, aby sa vyriešili.
Umožnite zákazníkom každú príležitosť chrániť svoju objednávku jednoduchým nákupom a dostupnými sadzbami.
1,5 %
hodnotu položky ako náklady na pokrytie
){kind=small}
Kľúčové vlastnosti
Protection v košíku alebo pokladni
Umožnite zákazníkom prevziať kontrolu nad vlastnými zážitkami z nakupovania. Umožnite im každú príležitosť chrániť svoju objednávku povolením ochrany jediným kliknutím v košíku alebo pri pokladni.
Dostupné sadzby
Prilákajte svojich zákazníkov, aby si zvolili pokrytie za dostupné ceny. Naše pokrytie stojí len okolo 1,5 % chránenej hodnoty, čo z neho robí jednoduchú voľbu pre väčšinu objednávok.
Samoobslužné centrum riešenia
Poskytnite zákazníkom jednoduchý a ľahko použiteľný portál, kde môžu podávať reklamácie. Umožnite im vybrať typ problému, nahrať podporné dokumenty a vybrať preferovaný spôsob riešenia.
Automatizované rozlíšenia
Rýchlo kompenzujte znepokojených zákazníkov automatickým odoslaním náhrady alebo vrátenia peňazí v ktoromkoľvek bode procesu reklamácie. Spustite riešenie pri odoslaní, schválení alebo prijatí platby.
Spravujte svoje pokrytie a nároky zákazníkov prostredníctvom jedného centralizovaného portálu a automatizujte refundácie a opätovné objednávky.
120 %
chránená hodnota na absorbovanie urýchlených nákladov na opätovné objednanie
){kind=small}
Kľúčové vlastnosti
Portál správy pohľadávok
Spravujte svoje pokrytie a nároky zákazníkov priamo prostredníctvom jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamácie, aby ste mohli rýchlo a jednoducho vykonať príslušné riešenia.
Manuálne alebo automatické odosielanie
Prevezmite kontrolu nad nárokmi zákazníkov. Zlepšite mieru úspešnosti poistných udalostí zachytením a zvýšením nárokov zákazníkov alebo ušetrite čas tým, že im umožníte ísť priamo k poisťovateľovi.
Upozornenia o stave nároku
Udržujte svojich zástupcov podpory aktuálnych s najnovšími informáciami o všetkých vašich nárokoch. Dostávajte e-mailové upozornenia na aktualizácie vrátane prípadov, keď je nárok zamietnutý alebo schválený, alebo ak sú potrebné ďalšie dokumenty.
Get world-class protection
Vytvorte proces rýchlej odozvy a poskytnite úplné pokrytie, aby ste znížili odchod zákazníkov.
95 %
vysoká miera úspešnosti reklamácie
Kľúčové vlastnosti
Vysoká miera úspešnosti reklamácie
Spojte sa s uznávaným poskytovateľom poistenia a ponúknite zákazníkom lepšie skúsenosti, keď sa ich balík stratí, poškodí alebo pirátsky na verande. Údaje InsureShield ukazujú, že 95 % žiadostí je schválených.
Rýchle schválenie reklamácií
Nenechajte zákazníkov čakať na schválenie reklamácií. AfterShip Protection používa InsureShield ako svojho dôveryhodného poskytovateľa poistenia prepravy. Ich nároky sú schválené do 4 dní od predloženia (v priemere).
Plnohodnotné pokrytie
Uhraďte všetky vzniknuté náklady vzhľadom na potrebu urýchliť odoslanie náhradných položiek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty zoznamu tovaru na kompenzáciu prírastkových nákladov na opätovné odoslanie.
Globálne pokrytie
Chráňte zásielky svojich zákazníkov, keď lietajú, plavia sa alebo jazdia po celom svete. Pokryté sú vnútroštátne aj medzinárodné zásielky, odkiaľkoľvek kamkoľvek.
Pokrytie medzi rôznymi operátormi
Nerobte si starosti s tým, s kým posielate, všetky dodávky zákazníkom sú oprávnené na krytie. Tovar v akomkoľvek obale, pohybujúci sa akýmkoľvek prepravcom, cez ktorýkoľvek jazdný pruh, môže byť chránený.
Nevyžaduje sa žiadna policajná správa
Vybudujte si dôveryhodný vzťah so svojimi zákazníkmi. Ubezpečte ich, že nároky na ochranu v súvislosti s pirátstvom na verande si nebudú vyžadovať policajnú správu, aby sa vyriešili.
Give customers peace of mind
Umožnite zákazníkom každú príležitosť chrániť svoju objednávku jednoduchým nákupom a dostupnými sadzbami.
1,5 %
hodnotu položky ako náklady na pokrytie
Kľúčové vlastnosti
Protection v košíku alebo pokladni
Umožnite zákazníkom prevziať kontrolu nad vlastnými zážitkami z nakupovania. Umožnite im každú príležitosť chrániť svoju objednávku povolením ochrany jediným kliknutím v košíku alebo pri pokladni.
Dostupné sadzby
Prilákajte svojich zákazníkov, aby si zvolili pokrytie za dostupné ceny. Naše pokrytie stojí len okolo 1,5 % chránenej hodnoty, čo z neho robí jednoduchú voľbu pre väčšinu objednávok.
Samoobslužné centrum riešenia
Poskytnite zákazníkom jednoduchý a ľahko použiteľný portál, kde môžu podávať reklamácie. Umožnite im vybrať typ problému, nahrať podporné dokumenty a vybrať preferovaný spôsob riešenia.
Automatizované rozlíšenia
Rýchlo kompenzujte znepokojených zákazníkov automatickým odoslaním náhrady alebo vrátenia peňazí v ktoromkoľvek bode procesu reklamácie. Spustite riešenie pri odoslaní, schválení alebo prijatí platby.
Manage claims effortlessly
Spravujte svoje pokrytie a nároky zákazníkov prostredníctvom jedného centralizovaného portálu a automatizujte refundácie a opätovné objednávky.
120 %
chránená hodnota na absorbovanie urýchlených nákladov na opätovné objednanie
Kľúčové vlastnosti
Portál správy pohľadávok
Spravujte svoje pokrytie a nároky zákazníkov priamo prostredníctvom jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamácie, aby ste mohli rýchlo a jednoducho vykonať príslušné riešenia.
Manuálne alebo automatické odosielanie
Prevezmite kontrolu nad nárokmi zákazníkov. Zlepšite mieru úspešnosti poistných udalostí zachytením a zvýšením nárokov zákazníkov alebo ušetrite čas tým, že im umožníte ísť priamo k poisťovateľovi.
Upozornenia o stave nároku
Udržujte svojich zástupcov podpory aktuálnych s najnovšími informáciami o všetkých vašich nárokoch. Dostávajte e-mailové upozornenia na aktualizácie vrátane prípadov, keď je nárok zamietnutý alebo schválený, alebo ak sú potrebné ďalšie dokumenty.
Bezproblémová integrácia
Bezproblémovo integrujte a eliminujte manuálne opätovné zadávanie údajov s platformami ako Shopify a Shopify Plus bez zdĺhavého vývoja. Jediným kliknutím získate ochranu pre svoju firmu Shopify.
Navrhnuté pre jednoduché inžinierstvo. Neváhajte a integrujte Protection API do svojho aktuálneho technologického zásobníka a automaticky extrahujte relevantné údaje do svojho vlastného systému.
Prispôsobené ceny na mieru pre váš biznis
Free
Všetky funkcie, ktoré musíte mať
from
0
/month
Features
Enterprise
Vlastný plán zostavený na mieru
from
Custom
Features
- Pokrytie API
- Enterprise jednotné prihlásenie (SSO)
Zákazníkmi uznávaný za výnimočná služba
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Začnite už za 30 minút
Spojte sa s našimi odborníkmi po nákupe a zistite, ako môže AfterShip zmeniť vašu cestu zákazníka.
:fill(transparent))
)
