Returns
Returns & programska oprema za upravljanje izmenjav
Avtomatizacija Returns, ki izboljša izkušnjo vračil in zamenjav, zmanjša stroške, povezane z vračili, in zadrži več prihodkov.
){kind=small}
Zaupajo mu največje svetovne znamke
Zakaj je AfterShip Returns najboljša izbira vaše znamke
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov s spodbujanjem izmenjav
- Izmenjave v aplikaciji ali v trgovini, ki vključujejo spodbude, kot so dobroimetja v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami pretvorbe za spodbujanje izmenjav izdelkov
- Izmenjava različic ter podpora za Shopify in Stripe Checkout
Menjave, ki povrnejo prihodek
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov s spodbujanjem izmenjav
- Izmenjave v aplikaciji ali v trgovini, ki vključujejo spodbude, kot so dobroimetja v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami pretvorbe za spodbujanje izmenjav izdelkov
- Izmenjava različic ter podpora za Shopify in Stripe Checkout
){kind=small}
Upravljajte vračila prek globalnih prevoznikov in več kot 300.000 mest za oddajo
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
Globalno omrežje in udobje
){kind=small}
Upravljajte vračila prek globalnih prevoznikov in več kot 300.000 mest za oddajo
- Printless, QR code drop-off for major carriers, including FedEx, USPS, Royal Mail, & Canada Post
- More than 9,000 Return Bars from Happy Returns supported in the U.S.
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračanja
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
Popolna avtomatizacija politik
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračanja
- Conditional resolutions, policy enforcement, stackable routing rules, and return rules for multiple and bulky items
- RMA creation, Advanced Shipping Notice (ASN) generation, and item receipt automation with preferred 3PL systems
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike v aplikaciji
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
Povratna logistika v aplikaciji
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike v aplikaciji
- Auto shipping label generation with 56 carriers worldwide without additional software
- Returns & exchanges tracking without additional software purchase
- Discounted shipping rate with USPS partners in the U.S. & smart carrier rate shopping
){kind=small}
Vaše stranke si zaslužijo boljšo izkušnjo vračil
Vsi trgovci na drobno se morajo ukvarjati z vračili - to je neizogibno, dolgotrajno in pogosto nedonosno. Ampak ni nujno, da je tako. S AfterShip Returns lahko trgovci na drobno spremenijo vračila izdelkov v nove priložnosti zahvaljujoč obsežnim resolucijam, vključno s spodbujenimi menjavami in dobropisi za vračila v trgovino. Poleg tega naša prilagodljiva avtomatizacija pravilnika o vračilu, upravljanje povratne logistike v aplikaciji in obsežna podpora platforme strankam ponujajo popolno udobje brez geografskih omejitev in omejitev platforme. Pretvorite stranke, ki ustvarjajo donos, v zagovornike blagovne znamke in spodbudite ohranjanje znatnega prihodka.
Rešitev za avtomatizirana vračila, ki ohranja prihodke in stranke
Ponovno pridobite prihodke
Zmanjšajte operativne stroške
Izboljšajte izkušnjo vračil
Znova pridobite prihodke z zamenjavami izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50 %
prihodek, zadržan z menjavami
){kind=small}
Ključne značilnosti
Povračila in zamenjave
Kupcem ponudite prilagodljivo reševanje vračil s podporo za menjave v trgovini in takojšnje menjave. Ohranite promet in prihodke s spodbujenimi izmenjavami in dobroimetji za trgovine.
Upravljanje goljufij pri vračilu
Novo
Nastavite avtomatizirane poteke dela za odkrivanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in neskladja glede teže. Zaščitite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab politik.
Delni Returns & svežnji
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
zmanjšanje časa obdelave vračil
){kind=small}
Ključne značilnosti
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Obdelajte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje RMA-jem, spremljajte stanje pošiljke in uredite informacije o pošiljki na večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske napore in učinkovito obravnavajte izjeme pri vračanju.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte procese vračil in reševanja, kot je samodejno ustvarjanje menjalnih naročil na podlagi statusov dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeške napake.
Potek dela in pravila usmerjanja
Konfigurirajte pogojne poteke dela v skladu s svojim pravilnikom o vračilih, vključno z razlogi in roki za vračila, pravili o upravičenosti in načini pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte svoje račune operaterja in lokacije za vračila ter ustvarite oznake za vračila za izdelke z več paketi na centraliziranem portalu. Poenostavite svoj postopek vračil, ne da bi skočili na druge platforme.
Nadzorna plošča Analytics
Spremljajte osnovne meritve, da izboljšate svoje strategije upravljanja vračil in zmanjšate operativne stroške. Analizirajte vrnjene izdelke in postopke, vključno s stopnjo vračila, stroški nalepk, časom postopka in več.
Optimizira izkušnjo vračil, da poveča angažiranost blagovne znamke in spodbudi prihodnje ponovne nakupe.
78 %
odprta cena za vračila e-pošte
){kind=small}
Ključne značilnosti
Izkušnje blagovne znamke Returns
Poenostavite izkušnjo vračil. Zagotovite zelena vračila in strankam omogočite, da sprožijo zahteve za vračila daril prek vdelane strani za vračila z uporabo vaše domene in sredstev.
Returns Obvestila o stanju
Pomirite stranke s proaktivnim zagotavljanjem posodobitev stanja na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev stanja z večjezično podporo.
Returns & Sledenje pošiljkam na borzah
Sledite statusom pošiljk vračil in sprožite avtomatizirano obdelavo vračil brez nakupa dodatne programske opreme za sledenje. Hitro obravnavajte izjeme vračil in zagotovite pravočasno obdelavo.
Recapture revenue
Znova pridobite prihodke z zamenjavami izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50 %
prihodek, zadržan z menjavami
Ključne značilnosti
Povračila in zamenjave
Kupcem ponudite prilagodljivo reševanje vračil s podporo za menjave v trgovini in takojšnje menjave. Ohranite promet in prihodke s spodbujenimi izmenjavami in dobroimetji za trgovine.
Upravljanje goljufij pri vračilu
Novo
Nastavite avtomatizirane poteke dela za odkrivanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in neskladja glede teže. Zaščitite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab politik.
Delni Returns & svežnji
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.
Reduce operational costs
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
zmanjšanje časa obdelave vračil
Ključne značilnosti
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Obdelajte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje RMA-jem, spremljajte stanje pošiljke in uredite informacije o pošiljki na večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske napore in učinkovito obravnavajte izjeme pri vračanju.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte procese vračil in reševanja, kot je samodejno ustvarjanje menjalnih naročil na podlagi statusov dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeške napake.
Potek dela in pravila usmerjanja
Konfigurirajte pogojne poteke dela v skladu s svojim pravilnikom o vračilih, vključno z razlogi in roki za vračila, pravili o upravičenosti in načini pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte svoje račune operaterja in lokacije za vračila ter ustvarite oznake za vračila za izdelke z več paketi na centraliziranem portalu. Poenostavite svoj postopek vračil, ne da bi skočili na druge platforme.
Nadzorna plošča Analytics
Spremljajte osnovne meritve, da izboljšate svoje strategije upravljanja vračil in zmanjšate operativne stroške. Analizirajte vrnjene izdelke in postopke, vključno s stopnjo vračila, stroški nalepk, časom postopka in več.
Improve the returns experience
Optimizira izkušnjo vračil, da poveča angažiranost blagovne znamke in spodbudi prihodnje ponovne nakupe.
78 %
odprta cena za vračila e-pošte
Ključne značilnosti
Izkušnje blagovne znamke Returns
Poenostavite izkušnjo vračil. Zagotovite zelena vračila in strankam omogočite, da sprožijo zahteve za vračila daril prek vdelane strani za vračila z uporabo vaše domene in sredstev.
Returns Obvestila o stanju
Pomirite stranke s proaktivnim zagotavljanjem posodobitev stanja na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev stanja z večjezično podporo.
Returns & Sledenje pošiljkam na borzah
Sledite statusom pošiljk vračil in sprožite avtomatizirano obdelavo vračil brez nakupa dodatne programske opreme za sledenje. Hitro obravnavajte izjeme vračil in zagotovite pravočasno obdelavo.
Ustvarite svojo predstavitev Returns po meri, da izkusite te funkcije
Brezhibna integracija
Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, da ponudite samodejni prevzem vračil, ustvarjanje nalepk in več kot 310.000 lokacij za oddajo vračil. Naša mreža prevoznikov pokriva 95 % strank po vsem svetu.
Ustvarite RMA na platformah 3PL, kot sta ShipBob in ShipHero, po odobritvi zahteve za vračilo. Samodejno sproži posodobitev stanja ob prejemu vračila. Pridobite izboljšano upravljanje zalog v svojih 3PL.
Učinkovit tehnološki sklad je bistvenega pomena za učinkovito delovanje. Brezhibno se integrirajte v platforme, kot so BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify in WooCommerce, brez dolgotrajnega razvoja.
Izvedite integracije neodvisne od platforme z vašimi sistemi OMS, TMS, WMS in drugimi. Zagotovite si najbolj robustne API-je in webhooke Returns, da prihranite čas in vire razvijalcev.
Kako AfterShip Returns stranke povečajo prihodke in zadrževanje
"AfterShip Returns nam je omogočil znatno skrajšanje časa reševanja, izboljšanje celotnega procesa in s tem drastično izboljšanje zadovoljstva strank."
Rui Kojima
Višji direktor e-trgovine Aetrex
)
"Želeli smo dosledno uporabniško izkušnjo. Ugotovili smo, da so izmenjave AfterShip v trgovinah zmanjšale zmedo in kupcem poenostavile iskanje artiklov."
Stephen Davis Hernandez
Vodja digitalnih izdelkov kolega
)
"Ta funkcija izmenjave je odpravila vsako težavo. Prav tako je prihranila veliko prihodkov – v zadnjih 90 dneh smo prihranili 125.000 $."
Nikolas Callas
Direktor operative Marc Nolan
)
"Z AfterShip Returns tisto, kar je naši ekipi včasih vzelo več kot 8 ur na teden, zdaj potrebuje samo 1 uro."
Sarah D
Vodja službe za stranke in zadrževanje Lume
)
"Uvedba omejitev za določene artikle pomeni, da nam ni treba skakati skozi obroče. Svoje izdelke lahko identificiramo prek oznak in v celoti nadzorujemo vračila, zlasti s stroškovnega vidika."
Višji direktor e-trgovine PELAGIČNO ORODJE
)
Izberite popoln načrt za svoje podjetje
Essentials
Osnovne lastnosti in analitika
from
$19
/month
Features
Pro
Poenostavite postopek vračil
from
$49
/month
Features
Premium
Napredna prilagodljivost in nadzor
from
$199
/month
Features
Enterprise
Prilagojen načrt, narejen po meri
from
Custom
Features
Kako AfterShip Returns prinaša dodatne prihodke in prihrani stroške
1. Povejte nam o svojem podjetju
Letna naročila (skupaj)
Povprečna vrednost naročila (US$)
$
Stopnja donosa
%
Čas, porabljen za vozovnico za povratno zahtevo (ure)
Urna postavka na zaposlenega v službi za stranke
$
2. Izberite platformo, ki jo uporabljate
Vaša predvidena donosnost naložbe (US$):
$109,463
na leto
Izgubljeni prihodki so ponovno ujeti
Zadržani prihodki iz alternativnih vračil (kredit v trgovini, zamenjava, zamenjava)
$46,800
Pomemben prihodek
Upsell prihodki od zamenjave za druge predmete
$25,475
Zmanjšanje stroškov
Letni prihranek stroškov delovne sile
$37,188
Podatke zbiramo, ko stranke komunicirajo z nami prek naših spletnih mest ali uporabljajo naročniške storitve AfterShip. Kdaj zbiramo in kako uporabljamo podatke, je vse opisano v naši Politiki zasebnosti.
G2 Grid za programsko opremo za upravljanje vračil
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent))
)
