top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse

Supportplaner

Standard

Gratis

Ingår i alla våra planer

Vad finns i standard:
  • 24/7 e-postsupport
  • Svarstid: 10 minuter (livechatt) och 2 arbetsdagar (e-postsupport)
  • Självbetjäningshjälpcenter

Silver

20 %

av produktprenumerationsavgiften

Med ett minimum på $200/månad per produkt

Allt i standard, plus:
  • Svarstid: 10 minuter (livechatt) och 2 timmar (e-postsupport)
  • Kundframgångsansvarig
  • Onboarding manager
  • Kontotillståndskontroller
  • Nya funktionsuppdateringar
  • Rekommendationer om bästa praxis
  • Ytterligare operatörsstöd för AfterShip-spårning: 5 000 USD per operatör
  • SLA för 99,9 % drifttid

Guld

30 %

av produktprenumerationsavgiften

Med ett minimum på $400/månad per produkt

Allt i silver, plus:
  • Svarstid: 2 minuter (livechatt) och 15 minuter (e-postsupport)
  • Kritiska problem uppdateras var 30:e minut
  • Utvecklarstöd
  • Implementeringskonsult
  • Hantering av nyckelhändelser (t.ex. BFCM)
  • Kvartalsvisa kontogenomgångar
  • Ytterligare operatörsstöd för AfterShip-spårning: 2 gratis per år, sedan 5 000 USD per operatör
  • Ytterligare operatörsstöd för AfterShip Shipping och Returns: $8 000 per operatör
Fullständig jämförelse

Flexibelt samarbete, avancerad säkerhet

Prova Team-planen gratis

Låt ditt team arbeta med AfterShip-produkter, samtidigt som du behåller kontrollen och säkerställer säkerheten.

Team

Medlemsåtkomst för växande organisationer

10 USD

per medlem/månad

Nyckelfunktioner:

  • Tillgång till alla produkter
  • 3 standardroller
  • Tvåfaktorsautentisering (2FA)
  • Enkel inloggning (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Fullständiga anpassnings- och hanteringsalternativ

Beställnings

Nyckelfunktioner:

  • Enterprise enkel inloggning (SSO)
  • Anpassade roller och behörigheter
  • Underorganisationsledning
  • Medlemshantering API

Säkerhet och förbyggda integrationer ingår

70 appar och integrationer

Anslut AfterShip enkelt till andra applikationer, inklusive Shopify, Magento och WooCommerce.

ISO 27001 certifiering

Världens mest rigorösa standarder för hantering av informationssäkerhet och integritet.

GDPR-efterlevnad

Vi är GDPR-kompatibla för att skydda data och integritet i Europa.

Kom igång på bara 30 minuterKom igång på bara 30 minuter