- Paketskydd i världsklass
- Automatiserade upplösningar
- Skadehanteringsportal
Protection
Shipping skyddsprogramvara
Fraktskydd i världsklass som fångar upp förlorade intäkter, ökar kundnöjdheten och optimerar reklamationsverksamheten.
Drivs av
){kind=small}
Betrodd av världens största varumärken
){kind=small}
Skydda försändelser med global täckning på alla transportörer
Shipping-incidenter frustrerar både återförsäljare och kunder. När det gäller att göra anspråk leder det vanligtvis till tvister, lång handläggning och oändliga väntetider. Godkännande av anspråk kan ta flera månader med transportörer.
Drivs av InsureShield®, AfterShip Protection är en gratis att använda programvara som erbjuder lägre premier än branschen. Dess enkla anspråksprocess online ger global täckning, fullvärde och över operatörer. De flesta anspråk kan godkännas inom 2-5 arbetsdagar med Protection, så återförsäljare kan snabbt få ersättning och återta förlorade intäkter.
Hur AfterShip Protection hjälper till att skydda och generera intäkter
1. Ange information om ditt företag
Genomsnittligt ordervärde
$
Antal paket årligen
Timlön för varje kundtjänstpersonal
$
Förlustfrekvens för paket
%
2. Välj de kategorier du säljer
Potentiell förlust utan Protection
-
$106,560
Din beräknade ROI (US$):
$1,036,680
varje år
Kostnadsminskning
Arbetskraftskostnad sparas årligen
$31,046
Förlorade intäkter återvunna
Intäkter återfick med återsändning
$109,440
Intäktsökning
Intäkter på grund av ökad konverteringsfrekvens
$900,000
Vi samlar in data när kunder interagerar med oss via våra webbplatser eller använder AfterShip:s prenumerationstjänster. När vi samlar in och hur vi använder informationen beskrivs i vår Sekretesspolicy.
Hur fungerar AfterShip Protection?
1
Njut av stor flexibilitet genom att välja om du eller dina kunder ska betala för fraktskydd.
Lägg till vår skyddswidget i din butik och ge sedan dina kunder möjlighet att inkludera den.
Samla fraktfrågor, stödjande dokument och föredragna lösningsmetoder via en portal.
Lös anspråk manuellt eller automatiskt genom att utfärda återbetalningar eller skicka om föremål, innan eller efter att försäkringsgivaren ersätter dig.
:fill(transparent))
)
Paketskydd som ökar kundnöjdheten
Få skydd i världsklass
Ge kunderna sinnesro
Hantera anspråk utan ansträngning
Skapa en snabbresponsprocess och ge full täckning för att minska kundavgången.
95 %
hög framgångsfrekvens
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Hög framgångsfrekvens för anspråk
Samarbeta med en erkänd försäkringsleverantör och ge kunderna bättre upplevelser när deras paket försvinner, skadas eller piratkopieras. InsureShields data visar att 95 % av anspråken är godkända.
Snabbt godkännande av anspråk
Låt inte kunderna vänta på reklamationsgodkännanden. AfterShip Protection använder InsureShield som sin betrodda fraktförsäkringsleverantör. Deras anspråk godkänns inom 4 dagar efter inlämnandet (i genomsnitt).
Full-värde täckning
Få tillbaka eventuella kostnader, med tanke på behovet av att påskynda frakten av ersättningsartiklar. AfterShip kommer att betala upp till 20 % av varulistans värde för att kompensera för de inkrementella omfraktkostnaderna.
Global täckning
Skydda dina kunders försändelser när de flyger, seglar eller åker runt i världen. Både inhemska och internationella försändelser täcks, från var som helst till var som helst.
Cross-Carrier täckning
Oroa dig inte för vem du skickar med, alla kundleveranser är berättigade till täckning. Gods i valfri förpackning, som rör sig med vilken transportör som helst, via valfri körfält kan alla skyddas.
Ingen polisanmälan krävs
Bygg en förtroendefull relation med dina kunder. Försäkra dem om att skyddsanspråk för piratkopiering på verandan inte kommer att kräva en polisanmälan för att kunna lösas.
Ge kunderna alla möjligheter att skydda sin beställning med enkla inköp och överkomliga priser.
1,5 %
av varans värde som täckningskostnad
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Protection i varukorgen eller kassan
Låt kunderna ta kontroll över sina egna shoppingupplevelser. Ge dem alla möjligheter att skydda sin beställning genom att aktivera ett enda klickskydd i antingen varukorgen eller kassan.
Överkomliga priser
Locka dina kunder att välja täckning med tillgängliga priser. Vår täckning kostar bara cirka 1,5 % av det skyddade värdet vilket gör det till ett enkelt alternativ på de flesta beställningar.
Självbetjäningsupplösningscenter
Ge kunderna en enkel och lättanvänd portal där de kan lämna in reklamationer. Tillåt dem att välja problemtyp, ladda upp stöddokument och välja en föredragen lösningsmetod.
Automatiserade upplösningar
Kompensera snabbt oroliga kunder genom att automatiskt skicka en ersättning eller återbetalning när som helst i reklamationsprocessen. Utlösa en lösning vid inlämning, godkännande eller betalningskvitto.
Hantera din täckning och kundanspråk via en centraliserad portal och automatisera återbetalningar och ombeställningar.
120 %
skyddat värde för att absorbera påskyndade kostnader för ombeställning
){kind=small}
Nyckelfunktioner
Skadehanteringsportal
Hantera din täckning och kundanspråk direkt via en enda centraliserad portal. Visa anspråksstatus för att snabbt och enkelt verkställa lämpliga lösningar.
Manuell eller automatisk inlämning
Ta kontroll över kundanspråk. Förbättra framgångsfrekvensen för anspråk genom att fånga upp och förbättra kundanspråk, eller spara tid genom att låta dem gå direkt till försäkringsbolaget.
Anspråksstatusmeddelanden
Håll dina supportagenter uppdaterade med den senaste informationen för alla dina anspråk. Få e-postmeddelanden för uppdateringar, inklusive när ett anspråk nekas eller godkänns, eller om ytterligare dokument krävs.
Get world-class protection
Skapa en snabbresponsprocess och ge full täckning för att minska kundavgången.
95 %
hög framgångsfrekvens
Nyckelfunktioner
Hög framgångsfrekvens för anspråk
Samarbeta med en erkänd försäkringsleverantör och ge kunderna bättre upplevelser när deras paket försvinner, skadas eller piratkopieras. InsureShields data visar att 95 % av anspråken är godkända.
Snabbt godkännande av anspråk
Låt inte kunderna vänta på reklamationsgodkännanden. AfterShip Protection använder InsureShield som sin betrodda fraktförsäkringsleverantör. Deras anspråk godkänns inom 4 dagar efter inlämnandet (i genomsnitt).
Full-värde täckning
Få tillbaka eventuella kostnader, med tanke på behovet av att påskynda frakten av ersättningsartiklar. AfterShip kommer att betala upp till 20 % av varulistans värde för att kompensera för de inkrementella omfraktkostnaderna.
Global täckning
Skydda dina kunders försändelser när de flyger, seglar eller åker runt i världen. Både inhemska och internationella försändelser täcks, från var som helst till var som helst.
Cross-Carrier täckning
Oroa dig inte för vem du skickar med, alla kundleveranser är berättigade till täckning. Gods i valfri förpackning, som rör sig med vilken transportör som helst, via valfri körfält kan alla skyddas.
Ingen polisanmälan krävs
Bygg en förtroendefull relation med dina kunder. Försäkra dem om att skyddsanspråk för piratkopiering på verandan inte kommer att kräva en polisanmälan för att kunna lösas.
Give customers peace of mind
Ge kunderna alla möjligheter att skydda sin beställning med enkla inköp och överkomliga priser.
1,5 %
av varans värde som täckningskostnad
Nyckelfunktioner
Protection i varukorgen eller kassan
Låt kunderna ta kontroll över sina egna shoppingupplevelser. Ge dem alla möjligheter att skydda sin beställning genom att aktivera ett enda klickskydd i antingen varukorgen eller kassan.
Överkomliga priser
Locka dina kunder att välja täckning med tillgängliga priser. Vår täckning kostar bara cirka 1,5 % av det skyddade värdet vilket gör det till ett enkelt alternativ på de flesta beställningar.
Självbetjäningsupplösningscenter
Ge kunderna en enkel och lättanvänd portal där de kan lämna in reklamationer. Tillåt dem att välja problemtyp, ladda upp stöddokument och välja en föredragen lösningsmetod.
Automatiserade upplösningar
Kompensera snabbt oroliga kunder genom att automatiskt skicka en ersättning eller återbetalning när som helst i reklamationsprocessen. Utlösa en lösning vid inlämning, godkännande eller betalningskvitto.
Manage claims effortlessly
Hantera din täckning och kundanspråk via en centraliserad portal och automatisera återbetalningar och ombeställningar.
120 %
skyddat värde för att absorbera påskyndade kostnader för ombeställning
Nyckelfunktioner
Skadehanteringsportal
Hantera din täckning och kundanspråk direkt via en enda centraliserad portal. Visa anspråksstatus för att snabbt och enkelt verkställa lämpliga lösningar.
Manuell eller automatisk inlämning
Ta kontroll över kundanspråk. Förbättra framgångsfrekvensen för anspråk genom att fånga upp och förbättra kundanspråk, eller spara tid genom att låta dem gå direkt till försäkringsbolaget.
Anspråksstatusmeddelanden
Håll dina supportagenter uppdaterade med den senaste informationen för alla dina anspråk. Få e-postmeddelanden för uppdateringar, inklusive när ett anspråk nekas eller godkänns, eller om ytterligare dokument krävs.
Sömlös integration
Integrera sömlöst och eliminera manuell återinmatning av data med plattformar som Shopify och Shopify Plus utan långvarig utveckling. Bara ett klick, få skyddet för ditt Shopify-företag.
Designad för enkel konstruktion. Integrera gärna Protection API med din nuvarande teknikstack och extrahera relevant data automatiskt till ditt eget system.
Skräddarsydda priser skräddarsydda för ditt företag
Free
Alla måste-ha funktioner
from
0
/month
Features
Enterprise
En skräddarsydd plan byggd i skala
from
Custom
Features
- Täckning API
- Enterprise enkel inloggning (SSO)
Erkänd av kunder för exceptionell service
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom igång på bara 30 minuter
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.
:fill(transparent))
)
