ยกระดับร้านค้า Salesforce Commerce Cloud ของคุณด้วยโซลูชัน AfterShip
เชื่อมโยงร้านค้า Salesforce Commerce Cloud ของคุณกับชุดโซลูชันหลังการซื้อที่ครบครันซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวและสร้างช่องทางรายได้ใหม่
การผสานรวม AfterShip เข้ากับ Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ของ AfterShip จะช่วยเชื่อมต่อร้านค้าของคุณเข้ากับชุดโซลูชันหลังการซื้อโดยตรง ตั้งแต่การติดตามการจัดส่งไปจนถึงการคืนสินค้า แบรนด์ต่างๆ ต่างไว้วางใจ AfterShip เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลคำสั่งซื้อและโลจิสติกส์อย่างราบรื่น สนับสนุนประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว ลดต้นทุนการดำเนินงาน และมอบข้อมูลเชิงลึกสำหรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
)
AfterShip รับฟังลูกค้าและสร้างโซลูชันที่ขับเคลื่อนโดยความต้องการของลูกค้าด้วยความคล่องตัวและการตอบสนองที่รวดเร็ว ความสามารถในการปรับแต่งที่แข็งแกร่งและความเร็วในการนำออกสู่ตลาดที่น่าประทับใจ ทำให้เรามั่นใจว่าเราจะสามารถทำงานร่วมกับ AfterShip Returns ได้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ API และเว็บฮุกของพวกเขายังผสานรวมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ของเราได้อย่างราบรื่นอีกด้วย
หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล ผู้ค้าปลีกชั้นนำของออสเตรเลีย
สูงสุดถึง 50%
การปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าด้วย AfterShip บน SFCC
)
การติดตามคำสั่งซื้อที่มีตราสินค้า
มอบความอุ่นใจและเพิ่มรายได้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาอย่างดี
สร้างประสบการณ์การติดตามแบรนด์ที่ครบครันด้วยการแจ้งเตือนสถานะอัตโนมัติและหน้าติดตามแบบแบ่งกลุ่ม ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายการขนส่ง และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
Returns และการรับประกัน
เร่งการแก้ไขปัญหาผ่านระบบอัตโนมัติและฟื้นคืนรายได้
สร้างกระบวนการคืนสินค้าและการรับประกันแบบอัตโนมัติด้วยประสบการณ์แบบแบรนด์ที่ส่งเสริมการบริการตนเอง ด้วยระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ สร้างรายได้คืนด้วยการแลกเปลี่ยนที่น่าสนใจ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์การคืนสินค้า
)
)
โซลูชันระดับองค์กร
ดึงดูดผู้ซื้ออย่างมั่นใจด้วยความสามารถในการปรับแต่งและความปลอดภัย
มั่นใจได้ในแพลตฟอร์มที่สนับสนุนโดยทีมผลิตภัณฑ์ 500 คน ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และสอดคล้องกับ SOC 2 และ GDPR ร่วมมือกับองค์กรที่คล่องตัวซึ่งเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ลูกค้าเป็นผู้นำและมอบความสามารถในการปรับแต่งได้สูง
ได้รับการยอมรับจากอุตสาหกรรม และเป็นที่รักของลูกค้า
เริ่มต้นได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที
ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญหลังการขายของเราเพื่อดูว่า AfterShip สามารถเปลี่ยนโฉมการเดินทางของลูกค้าของคุณได้อย่างไร
:fill(transparent))