Tracking

ซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่ง

การติดตามการจัดส่งเชิงรุกที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ ลดใบสั่งของ WISMO และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณ

ปรับแต่งโมเดลร้านค้าของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

เริ่มต้นใช้งานฟรี

ตัวพา 1,205 ในการบูรณาการหนึ่งเดียว

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ใหญ่ๆ ของโลก

deliver the tracking experience your customers expect

ผู้ค้าปลีกและผู้ซื้อจำเป็นต้องมีการมองเห็นการจัดส่งที่ดีขึ้น

เมื่อลูกค้ากดปุ่ม "ซื้อ" ความกังวลเดียวของพวกเขาคือพัสดุของพวกเขา พัสดุอยู่ที่ไหน เมื่อไหร่จะมาถึง ปลอดภัยหรือไม่ แต่การอัปเดตที่กระจัดกระจาย เหตุการณ์การจัดส่ง และการมาถึงที่ล่าช้าจะนำมาซึ่งผลลัพธ์เพียงสิ่งเดียว นั่นคือ ลูกค้าที่ไม่พอใจและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่รับมือไม่ไหว

AfterShip Tracking ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้าปลีกชั้นนำของโลก ช่วยให้สามารถอัปเดตการจัดส่งแบบเชิงรุกและอัตโนมัติซึ่งจะช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณได้ แก้ไขข้อยกเว้นก่อนที่ลูกค้าจะสังเกตเห็น และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดส่งเพื่อปรับกลยุทธ์ผู้ให้บริการขนส่งระยะยาวของคุณให้เหมาะสมที่สุด เนื่องจากอัตราการรักษาลูกค้าและ NPS ของคุณเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ

เหตุใด AfterShip Tracking จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลแบบไม่มีข้อจำกัดจากผู้ให้บริการทั่วโลก 1,205

เพิ่มผู้ให้บริการใหม่สูงสุด 50 รายต่อเดือน
เชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ต้องใช้ข้อมูลประจำตัว
เอกสารประกอบ API สาธารณะโดยละเอียดเพื่อการเริ่มใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

การเข้าถึงข้อมูลของผู้ให้บริการแบบไม่จำกัด

รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลแบบไม่มีข้อจำกัดจากผู้ให้บริการทั่วโลก 1,205

เพิ่มผู้ให้บริการใหม่สูงสุด 50 รายต่อเดือน
เชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ต้องใช้ข้อมูลประจำตัว
เอกสารประกอบ API สาธารณะโดยละเอียดเพื่อการเริ่มใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

รับประโยชน์จากค่าความหน่วงและความแม่นยำในการติดตามที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

ความหน่วงและความแม่นยำที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

รับประโยชน์จากค่าความหน่วงและความแม่นยำในการติดตามที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

ใช้ AI เพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการหลังการซื้อ

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

การซื้อหลังการซื้อที่ง่ายดายด้วย AI

ใช้ AI เพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการหลังการซื้อ

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

เพลิดเพลินกับความสามารถในการปรับแต่งได้สูงและความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

ความน่าเชื่อถือและการปรับแต่งที่ไม่มีใครเทียบได้

เพลิดเพลินกับความสามารถในการปรับแต่งได้สูงและความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

โซลูชันการติดตามการจัดส่งอัตโนมัติที่ช่วยส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

เพิ่มประสบการณ์แบรนด์
รับการมองเห็นคำสั่งซื้อแบบครบวงจร
ตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูล

มอบประสบการณ์ที่เป็นแบรนด์ ด้วยการสื่อสารเชิงรุกเพื่อขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

3.2 เท่า

มุมมองต่อคำสั่งซื้อบนหน้าการติดตามแบรนด์

คุณสมบัติที่สำคัญ

ติดตามหน้าแบรนด์

นำลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณด้วยหน้าติดตามเป้าหมายที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องบนโดเมนของคุณเอง ปรับแต่งด้วยทรัพยากรแบรนด์ของคุณเองเพื่อสร้างการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม

การแจ้งเตือนที่สามารถกำหนดค่าได้

ลดความกังวลของลูกค้าและสร้างความคาดหวังด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขาได้รับการอัปเดต สร้างกระแสการสื่อสารอัตโนมัติด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้

การติดตามคำสั่งซื้อ Apple Wallet

เพิ่มคำสั่งซื้อไปยัง Apple Wallet จากหน้าสถานะคำสั่งซื้อ Shopify หน้าการติดตาม อีเมล และการแจ้งเตือน SMS เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยประสบการณ์การติดตามที่เรียบง่ายและราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม

รองรับหลายภาษา

ขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วยการอัปเดตการจัดส่งที่แปลโดยอัตโนมัติในหน้าติดตามสถานะสินค้าและการแจ้งเตือนของแบรนด์ มอบประสบการณ์ภาษาแม่ให้กับลูกค้าของคุณในทุกประเทศ

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ AI

ขับเคลื่อนรายได้เพิ่มขึ้นด้วยการขายแบบไขว้กับผู้ซื้อด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในหน้าการติดตามและการแจ้งเตือน เลือกผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือปล่อยให้ AI ของเราเสนอตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง

เรียนรู้เพิ่มเติม

วันที่จัดส่งโดยประมาณของ AI (AI EDD)

แสดงข้อมูลประมาณวันที่จัดส่งในจุดติดต่อต่างๆ เพิ่มการแปลงยอดขาย กำหนดความคาดหวังของลูกค้า และมอบความอุ่นใจให้กับลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม

ลดภาระงานการบริการด้วยข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์บนแดชบอร์ดส่วนกลาง

65%

การลดค่าตั๋ว WISMO

คุณสมบัติที่สำคัญ

ติดตามการสั่งซื้อและการจัดส่ง

กรอง ติดตาม และดูรายละเอียดของคำสั่งซื้อและการจัดส่งทั้งหมดผ่านพอร์ทัลเดียว มองเห็นคำสั่งซื้อของคุณได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ตรวจสอบการจัดส่งอย่างใกล้ชิด แก้ไขข้อยกเว้น และลดใบสั่ง WISMO

การสร้างมาตรฐานข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ปรับปรุงความถูกต้องของสถานะการจัดส่งด้วย AI ใช้ประโยชน์จากข้อมูลในอดีตเพื่อฝึกโมเดล AI เพื่อให้ข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้รับการปรับมาตรฐานโดยอัตโนมัติเพื่อให้เวิร์กโฟลว์และการแก้ไขปัญหาด้วย WISMO รวดเร็วยิ่งขึ้น

การตรวจจับผู้ให้บริการอัตโนมัติ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในสถานะการจัดส่งเมื่อหมายเลขติดตามไม่ตรงกับผู้ให้บริการขนส่ง AI ของ AfterShip ตรวจสอบหมายเลขติดตามเพื่อตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้องและอัปเดตสถานะการติดตามการจัดส่ง

ตัดสินใจจัดส่งที่ชาญฉลาดมากขึ้นด้วยตัวชี้วัดห่วงโซ่อุปทานเชิงลึก

82%

ลดระยะเวลาดำเนินการไปยังจุดหมายปลายทางบางแห่ง

คุณสมบัติที่สำคัญ

รายงานการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่งและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การปฏิบัติตาม วิเคราะห์จำนวนการจัดส่ง เวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ เวลาในการขนส่ง ข้อยกเว้น อัตราตรงเวลา และอื่นๆ ผ่านพอร์ทัลเดียว

การรายงานการมีส่วนร่วมของลูกค้า

เปิดเผยส่วนต่างๆ ของประสบการณ์หลังการซื้อของคุณที่ลูกค้ามีส่วนร่วม จากนั้นปรับเพื่อเพิ่มจำนวนคลิกและรายได้ รับข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการติดตามการเข้าชมหน้า CTR และรีวิวการจัดส่ง

การกำหนดค่าข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

ตัดสินใจอย่างรอบรู้และให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่มมีความสอดคล้องกัน วิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 3 ปีด้วย Data Lake ใช้ตัวกรองตามต้องการ และแจ้งผู้รับที่กำหนดในเวลาที่กำหนด

Enhance brand experiences

มอบประสบการณ์ที่เป็นแบรนด์ ด้วยการสื่อสารเชิงรุกเพื่อขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

3.2 เท่า

มุมมองต่อคำสั่งซื้อบนหน้าการติดตามแบรนด์

คุณสมบัติที่สำคัญ

ติดตามหน้าแบรนด์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การแจ้งเตือนที่สามารถกำหนดค่าได้

การติดตามคำสั่งซื้อ Apple Wallet

เรียนรู้เพิ่มเติม

รองรับหลายภาษา

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ AI

เรียนรู้เพิ่มเติม

วันที่จัดส่งโดยประมาณของ AI (AI EDD)

เรียนรู้เพิ่มเติม

Optimize your transportation network

ลดภาระงานการบริการด้วยข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์บนแดชบอร์ดส่วนกลาง

65%

การลดค่าตั๋ว WISMO

คุณสมบัติที่สำคัญ

ติดตามการสั่งซื้อและการจัดส่ง

การสร้างมาตรฐานข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การตรวจจับผู้ให้บริการอัตโนมัติ

Make data-driven decisions

ตัดสินใจจัดส่งที่ชาญฉลาดมากขึ้นด้วยตัวชี้วัดห่วงโซ่อุปทานเชิงลึก

82%

ลดระยะเวลาดำเนินการไปยังจุดหมายปลายทางบางแห่ง

คุณสมบัติที่สำคัญ

รายงานการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

การรายงานการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การกำหนดค่าข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

การบูรณาการแบบไร้รอยต่อ

ผู้ให้บริการ 1,205

ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งระดับโลกของเรา บริการไปรษณีย์ บริษัทจัดส่งพัสดุระยะสุดท้าย บริษัท 3PL บริษัทตัวแทนขนส่งสินค้า บริษัทขนส่ง LTL และบริษัทในเครือผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่ รวมถึงบริการจัดส่งในพื้นที่

แพลตฟอร์ม 70

เชื่อมต่อเข้ากับระบบบูรณาการดั้งเดิมของเราได้อย่างง่ายดายด้วยแพลตฟอร์มและแอป eCommerce หลักๆ เช่น Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk และ Attentive

การติดตาม API และเว็บฮุก

ออกแบบมาเพื่อให้ง่ายต่อการออกแบบ รับ API และเว็บฮุกสำหรับการติดตามผู้ให้บริการหลายรายที่แข็งแกร่งที่สุดเพื่อประหยัดเวลาในการบูรณาการการติดตามการจัดส่งกับผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายทั่วโลก

integrate multi carrier tracking via api

บูรณาการการติดตามผู้ให้บริการหลายรายผ่าน API

บูรณาการการติดตามการจัดส่งเข้ากับระบบหรือเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อประสบการณ์การติดตามที่ราบรื่น API การติดตามของ AfterShip ช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อมูลการขนส่งได้ในหลายจุดติดต่อโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการพัฒนาของคุณมากเกินไป

การครอบคลุมทั่วโลก: การบูรณาการผู้ให้บริการมากกว่า 1,000 รายและมากกว่า 52 ภาษา

ความแม่นยำ: ข้อมูลปกติและสถานะหลัก 7 สถานะและสถานะย่อย 33 สถานะมาตรฐาน

ความสมบูรณ์ของข้อมูล: AI ช่วยจดจำรูปแบบการติดตามหมายเลขใหม่

เวลาเปิดใช้งานและความน่าเชื่อถือ: เวลาเปิดใช้งานมากกว่า 99.99%, สอดคล้องกับ ISO 27001, SOC2 และ GDPR

เรียนรู้เพิ่มเติม

การติดตามลูกค้าช่วยเพิ่มรายได้และการรักษาลูกค้าได้อย่างไร

จองสาธิต

เริ่มต้นใช้งานฟรี

“เราใช้ข้อมูล AfterShip เพื่อค้นหาว่าลูกค้าของเราอยู่ที่ใด ภูมิภาคใด และเส้นทางใดที่เราพลาดไป และเพื่อระบุโอกาสที่นำไปสู่การปรับปรุงบริการของเราในแต่ละเดือน”
อ่านการเดินทางของพวกเขา >
“มีลูกค้าจำนวนมากติดต่อมาหาเราโดยบอกว่า “ว้าว บริการดีมากเลย!” แทนที่จะมาหาเราเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น”
อ่านการเดินทางของพวกเขา >
“เรารู้ว่ามีการขาดการเชื่อมต่อและ AfterShip ได้ให้ข้อมูลแก่เราเพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหานี้”
อ่านการเดินทางของพวกเขา >
“AfterShip เป็นโซลูชันการติดตามการจัดส่งที่ล้ำหน้าที่สุดในตลาด วิศวกรของเราใช้เวลาเพียง 1-2 สัปดาห์ในการนำไปใช้งาน”
อ่านการเดินทางของพวกเขา >
“การทำงานของเรากับ AfterShip เป็นส่วนสำคัญในภารกิจของเราในการทำให้การช้อปปิ้งข้ามพรมแดนเป็นเรื่องง่าย”
อ่านการเดินทางของพวกเขา >

เลือกแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

จองสาธิต

เริ่มต้นใช้งานฟรี

Essentials

คุณสมบัติหลักและการบูรณาการ

from

/month

Features

ดูราคา >

Pro

เครื่องมือขั้นสูงเพื่อทำอะไรได้มากกว่า

from

$99

/month

Features

Premium

AI และการวิเคราะห์อันทรงพลัง

from

$199

/month

Features

Enterprise

แผนที่กำหนดเองที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาด

from

Custom

Features

การติดตาม AfterShip ช่วยเพิ่มรายได้และประหยัดต้นทุนได้อย่างไร

1.กรุณาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

คำสั่งซื้อประจำปี

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (US$)

อัตราการแปลงเว็บไซต์

ยอดตั๋วสนับสนุนต่อปี

เปอร์เซ็นต์การโทร WISMO

ค่าใช้จ่ายต่อตั๋วสนับสนุน (US$)

2. กรุณาเลือกผลิตภัณฑ์ AfterShip ที่คุณกำลังใช้

การติดตาม

ผลตอบแทนการลงทุนที่คุณคาดไว้ (ดอลลาร์สหรัฐฯ):

$17,449

ต่อปี

รายได้ที่เพิ่มขึ้น

จากก่อนการซื้อ EDD

จาก SMS มาร์เก็ตติ้ง

จากอีเมลแจ้งสถานะการจัดส่ง

$8,750

จากลูกค้าขาประจำจากการติดตามหน้าเพจ

$1,199

การลดต้นทุน

ประหยัดต้นทุนด้านบุคลากรทุกปี

$7,500

พูดคุยกับที่ปรึกษาของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อลูกค้าโต้ตอบกับเราผ่านเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการสมัครสมาชิกของ AfterShip โดยเราจะได้อธิบายไว้ทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา