Tracking
Програмне забезпечення для відстеження відправлень
Проактивне відстеження відправлення, яке захоплює ваших клієнтів, зменшує кількість квитків WISMO та оптимізує ефективність доставки.
Налаштуйте макет свого магазину одним клацанням миші
Носії 1,205 в одній інтеграції
){kind=small}
Довіряють найбільші світові бренди
){kind=small}
Роздрібним торговцям і покупцям потрібна краща видимість відправлення
Після того, як клієнти натиснули кнопку «купити», їх єдина турбота — це їхній пакет. Де це? Коли воно прибуде? це безпечно? Але розрізнені оновлення, інциденти з доставкою та затримка прибуття призведуть лише до одного: незадоволених клієнтів і перевантажених агентів служби підтримки.
Відстеження AfterShip, якому довіряють провідні світові роздрібні торговці, дає змогу проактивно та автоматизовано оновлювати доставку, яка виділяє ваш бренд. Вирішуйте винятки до того, як клієнти помітять це, і отримуйте статистику ефективності доставки, щоб оптимізувати свою довгострокову стратегію перевізника, оскільки ваш рівень утримання та NPS зростатимуть на автопілоті.
Чому відстеження AfterShip — найкращий вибір для вашого бренду
){kind=small}
Отримайте необмежений доступ до даних глобальних операторів 1,205
- Щомісяця додається до 50 нових операторів
- Пряме підключення без облікових даних
- Детальна загальнодоступна документація API для швидшої адаптації
Необмежений доступ до даних оператора
){kind=small}
Отримайте необмежений доступ до даних глобальних операторів 1,205
- Щомісяця додається до 50 нових операторів
- Пряме підключення без облікових даних
- Детальна загальнодоступна документація API для швидшої адаптації
){kind=small}
Скористайтеся перевагами найкращої у своєму класі затримки й точності відстеження
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Найкраща в своєму класі затримка та точність
){kind=small}
Скористайтеся перевагами найкращої у своєму класі затримки й точності відстеження
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Використовуйте ШІ, щоб спростити керування після покупки
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Спрощений процес після покупки за допомогою ШІ
){kind=small}
Використовуйте ШІ, щоб спростити керування після покупки
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Насолоджуйтеся високою можливістю налаштування та неперевершеною надійністю
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Неперевершена надійність і налаштування
){kind=small}
Насолоджуйтеся високою можливістю налаштування та неперевершеною надійністю
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Автоматизоване рішення для відстеження відправлень, яке сприяє лояльності клієнтів
Покращте враження від бренду
Отримайте наскрізну видимість замовлення
Приймайте рішення на основі даних
Подаруйте брендовий досвід з проактивною комунікацією для підвищення лояльності клієнтів.
3,2x
переглядів на замовлення на фірмовій сторінці відстеження
){kind=small}
Ключові особливості
Фірмові сторінки відстеження
Поверніть клієнтів на свій веб-сайт за допомогою цільової сторінки відстеження, адаптованої до потрібної аудиторії, у вашому власному домені. Налаштуйте його за допомогою активів власного бренду, щоб створити безперебійну подорож покупця.
Настроювані сповіщення
Зменште занепокоєння клієнтів і створіть очікування за допомогою сповіщень у реальному часі, коли їхній статус замовлення оновлюється. Створюйте автоматизовані комунікаційні потоки за допомогою настроюваних шаблонів.
Відстеження замовлень Apple Wallet
Додавайте замовлення до Apple Wallet зі сторінок стану замовлення Shopify, сторінок відстеження, електронних листів і сповіщень SMS. Підвищте рівень задоволеності клієнтів за допомогою простого й безперебійного відстеження.
Багатомовна підтримка
Швидко виходьте на нові регіони за допомогою автоматично перекладених оновлень доставки на фірмових сторінках відстеження та сповіщеннях. Пропонуйте рідну мову своїм клієнтам у кожній країні.
Рекомендації щодо продуктів ШІ
Збільште прибуток за допомогою перехресних продажів покупцям за допомогою рекомендацій продуктів на їхніх сторінках відстеження та сповіщень. Виберіть продукти самостійно або дозвольте нашому ШІ запропонувати відповідний вибір.
AI Орієнтовна дата доставки (AI EDD)
Відображення приблизних дат доставки в кількох точках взаємодії. Збільште конверсію продажів, установіть очікування клієнтів і забезпечте їм спокій.
Зменште навантаження на службу за допомогою даних відстеження в реальному часі на централізованій інформаційній панелі.
65%
знижка квитків WISMO
){kind=small}
Ключові особливості
Відстеження замовлення та доставки
Фільтруйте, відстежуйте та переглядайте деталі всіх замовлень і відправлень через один портал. Отримайте повну видимість своїх замовлень, уважно стежте за відправленнями, вирішуйте винятки та зменшуйте кількість квитків WISMO.
Стандартизація даних на основі AI
Покращте точність статусу відправлення за допомогою ШІ. Використовуйте історичні дані для навчання моделей штучного інтелекту, щоб усі ваші дані про відправлення можна було автоматично стандартизувати для швидшого робочого процесу та вирішення WISMO.
Автовизначення несучої
Уникайте помилок у статусах відправлення, коли номери відстеження не збігаються з перевізником. AI AfterShip перехресно перевіряє номери відстеження, щоб визначити правильного перевізника та оновити статус відстеження відправлення.
Приймайте розумніші рішення щодо доставки за допомогою інформативних показників ланцюжка поставок.
82%
скорочення часу доставки до певних пунктів призначення
){kind=small}
Ключові особливості
Звіт про виконання замовлення
Використовуйте дані для покращення ефективності доставки та оптимізації стратегії виконання. Аналізуйте кількість відправлень, час обробки замовлень, тривалість доставки, винятки, своєчасні ставки тощо на одному порталі.
Звіт про залучення клієнтів
Визначте, з якими частинами вашого досвіду після покупки взаємодіють клієнти, а потім налаштуйте їх, щоб збільшити кількість кліків і отримати дохід. Отримайте всі дані, включаючи відстеження відвідувань сторінок, рейтинг кліків і відгуки про доставку.
Конфігурація Data & Insight
Приймайте обґрунтовані рішення та переконайтеся, що різні зацікавлені сторони узгоджені. Аналізуйте дані за три роки за допомогою озера даних, застосовуйте бажані фільтри та сповіщайте призначених одержувачів у встановлений час.
Enhance brand experiences
Подаруйте брендовий досвід з проактивною комунікацією для підвищення лояльності клієнтів.
3,2x
переглядів на замовлення на фірмовій сторінці відстеження
Ключові особливості
Фірмові сторінки відстеження
Поверніть клієнтів на свій веб-сайт за допомогою цільової сторінки відстеження, адаптованої до потрібної аудиторії, у вашому власному домені. Налаштуйте його за допомогою активів власного бренду, щоб створити безперебійну подорож покупця.
Настроювані сповіщення
Зменште занепокоєння клієнтів і створіть очікування за допомогою сповіщень у реальному часі, коли їхній статус замовлення оновлюється. Створюйте автоматизовані комунікаційні потоки за допомогою настроюваних шаблонів.
Відстеження замовлень Apple Wallet
Додавайте замовлення до Apple Wallet зі сторінок стану замовлення Shopify, сторінок відстеження, електронних листів і сповіщень SMS. Підвищте рівень задоволеності клієнтів за допомогою простого й безперебійного відстеження.
Багатомовна підтримка
Швидко виходьте на нові регіони за допомогою автоматично перекладених оновлень доставки на фірмових сторінках відстеження та сповіщеннях. Пропонуйте рідну мову своїм клієнтам у кожній країні.
Рекомендації щодо продуктів ШІ
Збільште прибуток за допомогою перехресних продажів покупцям за допомогою рекомендацій продуктів на їхніх сторінках відстеження та сповіщень. Виберіть продукти самостійно або дозвольте нашому ШІ запропонувати відповідний вибір.
AI Орієнтовна дата доставки (AI EDD)
Відображення приблизних дат доставки в кількох точках взаємодії. Збільште конверсію продажів, установіть очікування клієнтів і забезпечте їм спокій.
Optimize your transportation network
Зменште навантаження на службу за допомогою даних відстеження в реальному часі на централізованій інформаційній панелі.
65%
знижка квитків WISMO
Ключові особливості
Відстеження замовлення та доставки
Фільтруйте, відстежуйте та переглядайте деталі всіх замовлень і відправлень через один портал. Отримайте повну видимість своїх замовлень, уважно стежте за відправленнями, вирішуйте винятки та зменшуйте кількість квитків WISMO.
Стандартизація даних на основі AI
Покращте точність статусу відправлення за допомогою ШІ. Використовуйте історичні дані для навчання моделей штучного інтелекту, щоб усі ваші дані про відправлення можна було автоматично стандартизувати для швидшого робочого процесу та вирішення WISMO.
Автовизначення несучої
Уникайте помилок у статусах відправлення, коли номери відстеження не збігаються з перевізником. AI AfterShip перехресно перевіряє номери відстеження, щоб визначити правильного перевізника та оновити статус відстеження відправлення.
Make data-driven decisions
Приймайте розумніші рішення щодо доставки за допомогою інформативних показників ланцюжка поставок.
82%
скорочення часу доставки до певних пунктів призначення
Ключові особливості
Звіт про виконання замовлення
Використовуйте дані для покращення ефективності доставки та оптимізації стратегії виконання. Аналізуйте кількість відправлень, час обробки замовлень, тривалість доставки, винятки, своєчасні ставки тощо на одному порталі.
Звіт про залучення клієнтів
Визначте, з якими частинами вашого досвіду після покупки взаємодіють клієнти, а потім налаштуйте їх, щоб збільшити кількість кліків і отримати дохід. Отримайте всі дані, включаючи відстеження відвідувань сторінок, рейтинг кліків і відгуки про доставку.
Конфігурація Data & Insight
Приймайте обґрунтовані рішення та переконайтеся, що різні зацікавлені сторони узгоджені. Аналізуйте дані за три роки за допомогою озера даних, застосовуйте бажані фільтри та сповіщайте призначених одержувачів у встановлений час.
Повна інтеграція
Використовуйте нашу глобальну мережу перевізників, поштових служб, кур’єрів із доставкою «останньої милі», 3PL, експедиторів, перевізників LTL та основних дочірніх компаній перевізників, включаючи місцеві служби доставки.
Легко підключіться до нашої рідної інтеграції з основними платформами та програмами електронної комерції, такими як Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk і Attentive.
Розроблено для простого проектування. Отримайте найнадійніші API відстеження кількох операторів і веб-перевізники, щоб заощадити час на інтеграції відстеження відправлень із понад 1000 перевізниками по всьому світу.
){kind=small}
Інтегруйте відстеження кількох операторів через API
Легко інтегруйте відстеження відправлень у свою систему або веб-сайт для безперебійного відстеження. API відстеження AfterShip дозволяє вам запропонувати видимість відправлень у кількох точках взаємодії, не витрачаючи ресурси на розробку.
Глобальне покриття: понад 1000 операторів і 52+ мови
Точність: нормалізовані дані та стандартизовані 7 основних і 33 підстатусу
Цілісність даних: AI допомагає розпізнавати нові шаблони номерів відстеження
Час безвідмовної роботи та надійність: час безвідмовної роботи 99,99%+, відповідність ISO 27001, SOC2 і GDPR
Як AfterShip відстеження клієнтів підвищує дохід і утримання
«Ми використовуємо дані AfterShip, щоб дізнатися, де знаходяться наші клієнти, яких регіонів і маршрутів нам не вистачає, а також визначити можливості, які призвели до покращення нашого сервісу щомісяця».
)
«Багато клієнтів звернулися до нас і сказали: «Вау, який чудовий сервіс!» а не приходити до нас, коли це проблема».
)
«Ми знали, що зв’язок стався, і AfterShip надав нам дані, щоб сформулювати стратегію вирішення проблеми».
)
«AfterShip — це найсучасніше рішення для відстеження відправлень на ринку. На впровадження нашим інженерам знадобилося лише 1-2 тижні».
)
«Наша робота з AfterShip є важливою частиною нашої місії зробити транскордонні покупки легкими».
)
Виберіть ідеальний план для свого бізнесу
Essentials
Основні функції та інтеграції
from
$9
/month
Features
Pro
Розширені інструменти, щоб зробити більше
from
$99
/month
Features
Premium
Потужний штучний інтелект і аналітика
from
$199
/month
Features
Enterprise
Індивідуальний план, створений у масштабі
from
Custom
Features
Як відстеження AfterShip приносить додатковий дохід і заощаджує витрати
1. Розкажіть нам про свій бізнес
Річні замовлення
Середня вартість замовлення (дол. США)
$
Коефіцієнт конверсії сайту
%
Загальна кількість квитків у службу підтримки на рік
Відсоток викликів WISMO
%
Вартість квитка в службу підтримки (дол. США)
$
2. Будь ласка, виберіть продукт(и) AfterShip, який ви використовуєте
Відстеження
+
Ваша прогнозована рентабельність інвестицій (дол. США):
$17,449
на рік
Додатковий дохід
З попередньої покупки РУРЕ
$0
Від маркетингу SMS
$0
З електронних листів зі сповіщеннями про статус відправлення
$8,750
Від постійних клієнтів зі сторінок відстеження
$1,199
Зниження витрат
Щорічна економія витрат на персонал
$7,500
Ми збираємо дані, коли клієнти взаємодіють з нами через наші веб-сайти або користуються послугами підписки AfterShip. Коли ми збираємо та як використовуємо інформацію, описано в нашій Політиці конфіденційності.
G2 Grid для програмного забезпечення для відстеження посилок і доставки
G2 Grid для програмного забезпечення відстеження посилок
G2 Grid для доставки програмного забезпечення
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.
:fill(transparent))
)
