top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse

Kế hoạch hỗ trợ

Tiêu chuẩn

Miễn phí

Bao gồm trong tất cả các kế hoạch của chúng tôi

Tiêu chuẩn có gì:
  • Hỗ trợ qua email 24/7
  • Thời gian phản hồi: 2 ngày làm việc (hỗ trợ qua email)
  • Trung tâm trợ giúp tự phục vụ

Bạc

20%

của phí đăng ký sản phẩm

Với mức tối thiểu 200 đô la/tháng cho mỗi sản phẩm

Mọi thứ trong Tiêu chuẩn, cộng với:
  • Thời gian phản hồi: 10 phút (trò chuyện trực tiếp) và 2 giờ (hỗ trợ qua email)
  • Quản lý thành công của khách hàng
  • Quản lý tuyển dụng
  • Kiểm tra tình trạng tài khoản
  • Cập nhật tính năng mới
  • Khuyến nghị thực hành tốt nhất
  • Hỗ trợ nhà mạng bổ sung cho AfterShip Tracking: 8.000 đô la cho mỗi nhà mạng
  • SLA thời gian hoạt động 99,9%

Vàng

30%

của phí đăng ký sản phẩm

Với mức tối thiểu 400 đô la/tháng cho mỗi sản phẩm

Mọi thứ đều có màu bạc, cộng thêm:
  • Thời gian phản hồi: 2 phút (trò chuyện trực tiếp) và 15 phút (hỗ trợ qua email)
  • Cập nhật vấn đề quan trọng cứ sau 30 phút
  • Hỗ trợ nhà phát triển
  • Tư vấn triển khai
  • Quản lý sự kiện chính (ví dụ: BFCM)
  • Đánh giá tài khoản hàng quý
  • Hỗ trợ nhà mạng bổ sung cho AfterShip Shipping và Returns: 10.000 đô la cho mỗi nhà mạng
So sánh đầy đủ

Hợp tác linh hoạt, bảo mật nâng cao

Dùng thử gói nhóm miễn phí trong 7 ngày

Cho phép nhóm của bạn làm việc trên các sản phẩm AfterShip, đồng thời vẫn giữ được quyền kiểm soát và đảm bảo tính bảo mật.

Đội

Quyền truy cập của thành viên cho các tổ chức đang phát triển

10 đô la

mỗi thành viên/tháng

Các tính năng chính:

  • Truy cập vào tất cả các sản phẩm
  • 3 vai trò mặc định
  • Xác thực hai yếu tố (2FA)
  • Đăng nhập một lần (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Tùy chọn quản lý và tùy chỉnh đầy đủ

Phong tục

Các tính năng chính:

  • Enterprise đăng nhập một lần (SSO)
  • Vai trò và quyền tùy chỉnh
  • Quản lý tổ chức phụ
  • API quản lý thành viên

Bao gồm bảo mật và tích hợp được xây dựng sẵn

70 ứng dụng và tích hợp

Kết nối AfterShip với các ứng dụng khác một cách dễ dàng, bao gồm Shopify, Magento và WooCommerce.

Chứng nhận ISO 27001

Tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất thế giới về quản lý bảo mật thông tin và quyền riêng tư.

Tuân thủ GDPR

Chúng tôi tuân thủ GDPR để bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư ở Châu Âu.

Bắt đầu chỉ trong 30 phútBắt đầu chỉ trong 30 phút