Thương hiệu bán lẻ & AfterShip

Chúng tôi có thể giúp bạn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu như thế nào.

solution retail brands hero imagesolution retail brands hero image

Trải nghiệm thương hiệu nhất quán nâng cao lòng trung thành của khách hàng

Các thương hiệu bán lẻ hàng đầu hiểu được tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trong việc thúc đẩy mua hàng lặp lại và lòng trung thành lâu dài của khách hàng. Họ tin tưởng vào AfterShip để giúp tối đa hóa trải nghiệm nhất quán và tích cực tại mọi điểm tiếp xúc với khách hàng - tận dụng mỗi tương tác như một cơ hội để làm hài lòng và mỗi lần tương tác để củng cố lòng trung thành của khách hàng.

retail brands customer cover harrysretail brands customer cover harrys
retail brands customer tomsretail brands customer toms
retail brands pura vidaretail brands pura vida
retail brands customer ooniretail brands customer ooni

Giao hàng thông tin liên lạc

Mang đến cho người mua sắm sự an tâm

Tăng cường lòng tin và sự tự tin mà khách hàng nên cảm thấy về thương hiệu của bạn bằng cách cung cấp trải nghiệm tuyệt vời sau khi mua hàng. Giữ cho họ được thông báo với ước tính ngày giao hàng do AI cung cấp thông qua thông báo giao hàng kịp thời trên các kênh ưa thích của họ.

offer shoppers peace of mindoffer shoppers peace of mind
boost revenues through curated productsboost revenues through curated products

Tài sản Marketing

Tăng doanh thu thông qua các sản phẩm được tuyển chọn

Cung cấp cho khách hàng các đề xuất sản phẩm chu đáo để tăng cường sự tương tác và tăng doanh thu. Phân khúc khách hàng và cung cấp cho họ các trang theo dõi được thiết kế riêng và các lựa chọn sản phẩm được AI đề xuất.

Phân tích dữ liệu

Có được lợi thế phân tích

Trí thông minh dữ liệu rất quan trọng đối với thành công của bán lẻ. Phân tích các số liệu hiệu suất chính để tối ưu hóa các chiến lược của nhà mạng. Đi sâu vào hiệu quả của các kênh tương tác với khách hàng và xác định các lĩnh vực cần tối ưu hóa thêm.

gain an analytical edgegain an analytical edge
replace the unexpected with certaintyreplace the unexpected with certainty

Bảo vệ vận chuyển đẳng cấp thế giới

Thay thế điều bất ngờ bằng sự chắc chắn

Cung cấp cho khách hàng một lớp bảo vệ bổ sung chống lại tình trạng mất mát và hư hỏng gói hàng. Trao quyền cho họ bằng cổng thông tin tự phục vụ dễ sử dụng với quy trình khiếu nại thông minh và phê duyệt tự động để cải thiện hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.

Returns và bảo hành

Đơn giản hóa việc trả lại và khuyến khích trao đổi

Các nhà bán lẻ thông minh biết rằng ngay cả quy trình trả hàng cũng có thể là trải nghiệm xây dựng thương hiệu và tạo ra doanh thu. Họ tận dụng nền tảng của AfterShip để cung cấp trải nghiệm tự động và có thương hiệu nhằm giảm thời gian xử lý và khuyến khích trao đổi sản phẩm.

simplify returns and encourage exchangessimplify returns and encourage exchanges

Các nhà bán lẻ sử dụng AfterShip để tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh thu

Bắt đầu chỉ trong 30 phútBắt đầu chỉ trong 30 phút