一致的品牌體驗可提高顧客忠誠度
頂級零售品牌了解客戶體驗對於推動重複購買和長期客戶忠誠度的重要性。他們依靠 AfterShip 來幫助最大限度地提高每個客戶接觸點的一致和積極的體驗——利用每次互動作為取悅客戶的機會,利用每次參與來加強客戶忠誠度。
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Marketing 資產
透過精選產品增加收入
為客戶提供周到的產品推薦,以加深參與度並提高收入。對客戶進行細分並向他們提供客製化的追蹤頁面和 AI 推薦的產品選擇。
數據分析
取得分析優勢
數據智能對於零售業的成功至關重要。分析關鍵績效指標以優化承運人策略。深入研究客戶參與管道的有效性並確定需要進一步優化的領域。
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Returns 和保固
簡化退貨並鼓勵換貨
精明的零售商知道即使是退貨過程也可以成為品牌建立和創造收入的經驗。他們利用 AfterShip 的平台提供自動化和品牌化體驗,以減少處理時間並鼓勵產品交換。
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