Skip to main content
1.
Încerca: 8R48645816785

Despre Colissimo

Colissimo este un serviciu de livrare de colete operat de La Poste, serviciul poștal național al Franței. Oferă soluții de transport intern și internațional pentru persoane fizice și companii. Colissimo oferă o gamă largă de servicii, inclusiv urmărirea pachetului, diverse opțiuni de livrare (livrare la domiciliu, puncte de ridicare etc.) și diferite niveluri de preț în funcție de dimensiunea și greutatea pachetului.

Tipuri de servicii Colissimo

Colissimo este un serviciu de livrare de colete operat de La Poste, serviciul poștal francez. Ele oferă diverse tipuri de servicii pentru a răspunde nevoilor diferite, atât pe plan intern în Franța, cât și pe plan internațional. Unele dintre principalele servicii oferite de Colissimo includ:

  • Domiciliu Colissimo: Acest serviciu livrează coletele direct la adresa de domiciliu a destinatarului. Dacă destinatarul nu este disponibil, coletul poate fi lăsat într-o locație sigură sau trimis la un oficiu poștal sau la un punct de ridicare din apropiere pentru colectare.
  • Colissimo Point Retrait: Cu această opțiune, destinatarii pot alege să-și ridice coletul de la un punct de preluare desemnat, cum ar fi un oficiu poștal local sau o locație de vânzare cu amănuntul parteneră.
  • Colissimo International: Colissimo oferă servicii de transport internațional în numeroase țări din întreaga lume. Timpul de livrare și prețul depind de țara de destinație, greutatea și dimensiunea coletului.
  • Colissimo Expert: Acest serviciu premium include funcții precum livrarea rapidă, urmărirea și semnătura la livrare. Este disponibil atât pentru expedieri interne, cât și internaționale.
  • Colissimo Access: un serviciu de livrare urmărită, rentabil, pentru persoane fizice și companii care expediază colete mai mici și de valoare mai mică. Acest serviciu nu necesită semnătură la livrare.

. Este ideal pentru pachete care necesită timp sau când clienții doresc o livrare mai rapidă.

Stare Colissimo Tracking

Colissimo Tracking Status Description
Consegnato presso il luogo indicato Shipment delivered successfully
Envoi en anomalie Shipment damaged
Arrival at Transit Sorting Center Shipment arrived at a hub or sorting center
Colis en attente Shipment on the way
Customs Clearance Completed Package delayed due to some issues during the customs clearance
Flight Departure Shipment on the way
Import Terminated Shipment on the way
Message Automatique de Suivi Shipment on the way
Package Received Shipment accepted by the carrier
Scheduled for Delivery A delivery appointment is scheduled
Votre envoi est en transit dans un office postal international. Shipment on the way
Blocage colis Delivery of the package failed due to some shipping exception
Retard possible en raison du mauvais temps Package delayed due to some unforeseen reasons
Traitement de la consigne Delivery of the package failed due to some shipping exception
Colis en attente de paiement des taxes de douane Package delayed due to some issues during the customs clearance
Colis en attente Shipment on the way
Colis retenu, documentation incorrecte (facture et document douanier) Package delayed due to some issues during the customs clearance
Votre envoi est sorti de douane. Shipment on the way
Votre envoi vient d'arriver en France. International shipment arrived at the destination country/region
Sortie  de Douane Customs clearance completed
Votre colis est retenu par les services postaux Delivery of the package failed due to some shipping exception
Colis remis au destinataire au point de retrait Shipment delivered successfully
Colis en anomalie Shipment damaged
Colis en instance au point de retrait The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Retard possible Delivery of the package failed due to some shipping exception
Traitement manuel du colis Delivery of the package failed due to some shipping exception
Departure from Regional Sorting Center Shipment on the way
Image disponible Shipment on the way
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses. Delivery of the package failed due to some shipping exception
Votre colis vous attend dans votre point de retrait The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Retenu en Douane Package delayed due to some issues during the customs clearance
Retard Package delayed due to some unforeseen reasons
Envoi en attente de paiement des taxes de douane The package being held due to pending payment from the customer's end
Arrival at Delivery Office Shipment arrived at a hub or sorting center
Arrival at Regional Sorting Center Shipment arrived at a hub or sorting center
Colis en cours de traitement dans l'agence export Shipment on the way
Traitement SAV en cours Shipment on the way
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. Delivery of the package failed due to some shipping exception
Votre envoi est retenu par les services douaniers. Package delayed due to some issues during the customs clearance
Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
Votre colis ne peut actuellement Package not delivered due to incorrect recipient address
Available for Pickup The package arrived at a pickup point near you and is available for pickup
Votre colis est livre Shipment delivered successfully
Colis remis au gardien Shipment delivered successfully
Votre colis est en cours d'acheminement. Shipment on the way
Colis en anomalie Delivery of the package failed as it got lost
Colis en cours de livraison au point de retrait The package is out for delivery
Colis en cours de traitement dans l'agence export Shipment on the way
Colis remis au gardien Shipment delivered successfully
Colis retenu en douane Package delayed due to some issues during the customs clearance
Non distribuable Delivery of the package failed due to some shipping exception
point de retrait The return package has been successfully received by the sender
Colis retenu pour inspection par services de police ou sanitaires Package delayed due to some issues during the customs clearance
Tentative de distribution infructueuse The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
En attente de paiement des droits et taxes The package being held due to pending payment from the customer's end
Rupture chaine du froid Delivery of the package failed due to some shipping exception
Colis en transit Shipment on the way
Transfert contenant Delivery of the package failed due to some shipping exception
Votre colis subit un incident. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients. Delivery of the package failed due to some shipping exception
Arrival at Destination Shipment arrived at a hub or sorting center
Arrival at Processing Center Shipment arrived at a hub or sorting center
Arrival at the Destination Shipment arrived at a hub or sorting center
Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste Shipment on the way
Colis en cours d'acheminement Shipment on the way
Colis en transit Shipment on the way
Colis en cours d'acheminement Shipment on the way
Colis en cours de livraison Delivery of the package failed due to some shipping exception
Colis remis au destinataire au point de retrait Package picked up by the customer
Colis sorti du SAV agence Problem resolved and shipment in transit
Departure from International Sorting Center Shipment on the way
Departure from Office of Exchange Shipment on the way
Depature from Local Sorting Center Shipment on the way
Dispatched from Office of Exchange Shipment on the way
Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison Package not delivered due to incorrect recipient address
Emballage insuffisant Package rejected by the carrier due to noncompliance with its guidelines
Fin d'instance Shipment on the way
Gestion contenant Shipment on the way
Handed over to Airlines Shipment on the way
Image disponible Shipment on the way
Instruction de livraison prise en compte Problem resolved and shipment in transit
Interaction client The customer is contacted before the final delivery
Item Held by Customs Package delayed due to some issues during the customs clearance
Item Presented to Customs Package delayed due to some issues during the customs clearance
Item Returned from Customs Package delayed due to some issues during the customs clearance
Lieu de livraison inaccessible Delivery of the package failed as the customer relocated
Message Automatique de Suivi Shipment on the way
Out for Delivery The package is out for delivery
Ouverture dossier Service Client Shipment on the way
Received by the carrier Shipment on the way
Returned The return package has been successfully received by the sender
Traitement manuel du colis Shipment on the way
Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. International shipment arrived at the destination country/region
Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. International shipment arrived at the destination country/region
Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos services. Delivery of the package failed due to some shipping exception
Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos instructions de livraison pour vous livrer au plus vite. Delivery of the package failed due to some shipping exception
Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. Shipment on the way
Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. International shipment arrived at the destination country/region
Votre envoi vient de quitter la France. International shipment arrived at the destination country/region
return to sender The package is on its way back to the sender
returned to sender The return package has been successfully received by the sender
delivery attempted The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
attempted delivery The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again
delivery attempt The delivery of the package failed due to some reason. Courier usually leaves a notice and will try to deliver again

Zona de service Colissimo

Zona de serviciu principală este Franța, incluzând atât Franța continentală, cât și teritoriile sale de peste mări (cum ar fi Guadelupa, Martinica, Réunion și altele). Cu toate acestea, Colissimo oferă și servicii de transport internațional în numeroase țări din întreaga lume, făcând posibilă trimiterea de colete din Franța către alte destinații globale. Zonele specifice de servicii pentru transportul internațional pot fi modificate și pot varia în funcție de factori precum condiții geopolitice sau acorduri cu transportatorii parteneri. Pentru cele mai actualizate informații despre zonele de servicii Colissimo și opțiunile de expediere, cel mai bine este să consultați site-ul lor oficial sau să contactați direct serviciul pentru clienți.

Formatul numărului Colissimo Tracking și exemple

YunExpress, o companie chineză de logistică, utilizează numere de urmărire care urmează de obicei unul dintre aceste formate:

Formatul numărului de urmărire Colissimo constă de obicei din 13 caractere, începând cu două litere urmate de nouă cifre și se termină cu două litere suplimentare. Iată formatul general:

  • XX 000 000 000 XX

Câteva exemple de numere de urmărire Colissimo sunt:

  • CC 123 456 789 FR
  • LB 987 654 321 FR

Vă rugăm să rețineți că aceste exemple sunt fictive și nu ar trebui folosite în scopuri reale de urmărire. Pentru a urmări un pachet Colissimo real, utilizați numărul de urmărire valid furnizat pe chitanța de expediere sau pe e-mailul de confirmare a expedierii.

Colissimo recenzii ale clienților

4.58
2,218 ratings
5
4
3
2
1
Kat*****Verified
5/22/2024
Delivered early. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel.
Chr*****Verified
5/21/2024
Well protected parcel. Left parcel in a safe place. Friendly service. Contacted before delivery. Delivered early. Delivered on time.
Kyl*****Verified
5/21/2024
Left in wrong spot. Damaged.
Kat*****Verified
5/21/2024
Friendly service.
Mat*****Verified
5/18/2024
Delivered early.
Vedeți toate cele Colissimo recenzii ale clienților

întrebări frecvente

Cum îmi urmăresc pachetul Colissimo?

Oui, vous pouvez suivre précisément l'emplacement de votre colis Colissimo. Vous pouvez utiliser le site web Colissimo ou AfterShip pour suivre votre colis.

Le site web Colissimo vous fournira le dernier statut de votre colis, y compris son emplacement et la date de livraison estimée. AfterShip tracking page vous fournira également le dernier statut de votre colis, ainsi que des informations supplémentaires sur son emplacement et sa progression de livraison.

Cine livrează Colissimo?

Colissimo est un service de livraison de colis fourni par La Poste, le service postal national de la France. Ils proposent à la fois des services d'expédition nationaux et internationaux. En France, ce sont généralement les travailleurs postaux locaux qui livrent les colis Colissimo. Pour les expéditions internationales, La Poste peut s'associer avec d'autres services postaux ou des sociétés de messagerie dans le pays de destination pour la livraison finale.

Cât durează livrarea Colissimo?

Colissimo est un service d'expédition fourni par La Poste, le service postal national en France. Les délais de livraison des envois Colissimo dépendent de la destination et du type de service choisi. Voici quelques délais généraux :


  • Pour les expéditions nationales dans la France métropolitaine : Il faut généralement compter 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison.
  • Pour les envois vers les territoires français d'outre-mer : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 7 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de l'emplacement spécifique.
  • Pour les expéditions internationales vers les pays européens : La livraison prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables, bien que cela puisse varier en fonction du pays de destination.
  • Pour les expéditions internationales en dehors de l'Europe : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 10 jours ouvrables ou plus, selon le pays de destination.


Gardez à l'esprit qu'il s'agit de délais approximatifs et qu'ils peuvent être affectés par des facteurs tels que les jours fériés, le dédouanement et d'autres problèmes logistiques. Vérifiez toujours avec l'expéditeur ou le transporteur pour obtenir les informations les plus précises concernant votre envoi.

Cât de fiabil este Colissimo?

Colissimo est un service de livraison de colis exploité par La Poste, le service postal français. Il est généralement considéré comme fiable pour les expéditions nationales et internationales au sein de l'Union européenne. Bien qu'aucun service de messagerie ne puisse garantir une fiabilité à 100%, Colissimo s'est construit une solide réputation pour la livraison en temps voulu des colis dans la plupart des cas.




Cependant, l'expérience client peut varier et des retards ou des problèmes peuvent survenir occasionnellement en raison de différents facteurs tels que la météo, le dédouanement, les vacances ou d'autres circonstances imprévues. Pour maximiser les chances d'une livraison sans problème, il est essentiel de fournir des informations d'expédition précises, d'emballer vos articles en toute sécurité et de suivre votre colis pendant son voyage.



Pour évaluer la fiabilité de Colissimo, vous pouvez consulter les avis et témoignages de personnes ayant déjà utilisé le service. Gardez à l'esprit que les expériences individuelles peuvent différer, il est donc utile de considérer plusieurs sources lors de l'évaluation de la fiabilité globale de tout service de messagerie.

Livrarea Colissimo este rapidă?

Colissimo est une filiale de La Poste, le service postal français, et offre des services de livraison de colis en France et à l'international. La vitesse d'expédition de Colissimo dépend de la destination et du type de service choisi.



Pour les expéditions domestiques en France métropolitaine, Colissimo livre généralement les colis dans les 48 heures (2 jours ouvrables). Pour les expéditions internationales, les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du service choisi. La livraison vers les pays européens prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que la livraison vers d'autres continents peut prendre entre 5 et 14 jours ouvrables ou plus.



Le Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison approximatifs et que la livraison réelle peut être affectée par des facteurs tels que le dédouanement, les jours fériés ou d'autres circonstances imprévues.

Îmbunătățiți întreaga experiență post-achiziție cu AfterShip

Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
AfterShip
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive

Integrați Colissimo și API-urile de urmărire multi-transportator

Integrați cu ușurință urmărirea expedierilor în sistemul sau site-ul dvs. web pentru o experiență de urmărire perfectă. API-ul de urmărire al AfterShip vă permite să oferiți vizibilitate expedierii în mai multe puncte de contact fără a vă extinde resursele de dezvoltare.
  • Acoperire globală: peste 1.100 de integrări de operator și peste 52 de limbi
  • Acuratețe: date normalizate și standardizate 7 stări principale și 33 stări secundare
  • Integritatea datelor: AI ajută la recunoașterea noilor modele de numere de urmărire
  • Timp de funcționare și fiabilitate: 99,99%+ timp de funcționare, conformitate cu ISO 27001, SOC2 și GDPR
Aflați mai multe despre integrarea Colissimo >
Stars

Recunoscut de clienți pentru servicii excepționale

G2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 Badge
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer