Відстеження USPS
Як відстежувати мої пакети USPS?
Існує два основні варіанти моніторингу пакетів, що надсилаються через USPS: сторонні платформи відстеження та офіційний веб-сайт або мобільний додаток. Якщо ви вирішите використовувати інструмент відстеження третьої сторони, сторінка відстеження AfterShip стане зручним вибором. З іншого боку, ви також можете скористатися офіційними каналами, які пропонує USPS. Веб-сайт служби відстеження USPS пропонує три різні методи відстеження посилок USPS. Підводячи підсумок, ось такі методи:
- Відстежуйте пакунки USPS за допомогою сторінки відстеження AfterShip
- Відстеження пакетів USPS на офіційному веб-сайті
- Як відстежувати пріоритетну пошту USPS
- Інші способи відстеження ваших пакунків і листів USPS
Відстежуйте посилки USPS за допомогою Сторінки відстеження AfterShip
- Знайдіть свій номер відстеження: просто перегляньте електронні листи або повідомлення з підтвердженням, які ви отримали під час розміщення замовлення. Зазвичай цей номер надає транспортна компанія або інтернет-магазин.
- Відвідайте сторінку відстеження AfterShip: лише одним клацанням миші ви зможете легко відстежувати посилки від багатьох транспортних компаній.
- Введіть свій номер відстеження: на сторінці відстеження введіть свій номер відстеження USPS Certified Mail і натисніть кнопку «Відстежити»;
- Перегляньте інформацію про відстеження: через деякий час на веб-сайті відобразиться поточний статус вашого пакету, включаючи його останнє відоме місцезнаходження та приблизну дату доставки.
Відстежуйте пакети USPS на офіційному веб-сайті
- Перейдіть на офіційний веб-сайт: перейдіть на офіційний веб-сайт USPS і знайдіть розділ відстеження. Тут ви можете зручно ввести свій номер відстеження.
- Введіть свій номер відстеження: щоб ефективно контролювати хід відправлення, дуже важливо негайно запитати номер відстеження у продавця, коли він відправить ваш товар через USPS.
- Почати відстеження: просто натисніть кнопку «Відстежити» після введення номера відстеження USPS. Ця дія миттєво перенаправить вас на спеціальну сторінку, яка містить детальну інформацію про поточний статус вашого пакета.
- Залишайтеся в курсі статусу посилки: на сторінці відстеження ви знайдете актуальну логістичну інформацію про своє відправлення. Ці цінні дані включають точне місцезнаходження вашого посилку, історію його доставки, приблизну дату доставки та будь-які можливі затримки, які могли виникнути під час транспортування.
Далі наведено схему, яка допоможе вам краще зрозуміти весь процес.
Як відстежувати пріоритетну пошту USPS
Priority Mail — це швидка та економічна служба доставки посилок у США. Це забезпечує оперативну доставку протягом 1-3 днів у будь-яку точку. Відстеження USPS надається безкоштовно з відправленнями пріоритетної пошти.
- Використовуйте нашу Сторінку відстеження AfterShip для швидкого та безпечного пошуку.
- Відвідайте офіційний веб-сайт USPS і введіть свій номер відстеження без спеціальних символів.
Деталі вашого відправлення з’являться в результатах пошуку. Якщо ви загубили свій номер відстеження, відвідайте найближче поштове відділення та вимагайте його.
Інші способи відстеження ваших посилок і листів USPS
- Текстом: надішліть повідомлення з номером відстеження на номер 28777 (2USPS).
- На смартфоні: завантажте USPS Mobile app для iPhone та Android.
- Телефоном: відвідайте Contact USPS, щоб дізнатися номер телефону та години роботи. Щоб отримати TDD/TTY, телефонуйте за номером 1-800-877-8339. Автоматизована інформація доступна 24/7.
Номер відстеження USPS
Відстеження USPS покладається на певний номер відстеження, щоб інформувати вас про подорож вашого посилку до моменту доставки.
Де я можу знайти свій номер відстеження USPS?
- Квитанція про відправку поштового відділення;
- Товарний чек з поштового відділення, якщо ви придбали страховку;
- Підтвердження Email від USPS.com, якщо ви відправляли через їхній веб-сайт;
- Електронний лист із підтвердженням Shipping від онлайн-продавця;
- Нижня частина етикетки відстеження USPS, що відклеюється.
Як виглядає мій номер відстеження?
Ось кілька прикладів форматів номерів відстеження USPS:
- Номер відстеження USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00
- Номер відстеження пріоритетної пошти: 9205 5000 0000 0000 0000 00
- Номер відстеження сертифікованої пошти: 9407 3000 0000 0000 0000 00
- Номер відстеження отримання при доставці: 9303 3000 0000 0000 0000 00
- Гарантований номер відстеження Global Express: 82 000 000 00
- Міжнародний номер відстеження Priority Mail Express: EC 000 000 000 США
- Номер відстеження Priority Mail Express: 9270 1000 0000 0000 0000 00 або EA 000 000 000 США
- Міжнародний номер відстеження пріоритетної пошти: CP 000 000 000 США
Статуси відстеження USPS
| Статус | Опис |
|---|---|
| Доставлено | Пакет доставлено у вказане місце. |
| У дорозі | Зараз посилка обробляється або транспортується до поштового відділення доставки. |
| Прибув до закладу USPS | Пакет надійшов на об’єкт USPS для обробки. |
| Відбувся об'єкт USPS | Пакунок залишив установу USPS на шляху до місця призначення. |
| На доставку | Посилка підготовлена до доставки і сьогодні буде доставлена перевізником. |
| На шляху до USPS | Пакунок перебуває у партнера з доставки або доставляється до підприємства USPS для обробки та доставки. |
| Недостатня адреса/немає такого номера | Посилка повертається через неповну або неправильну адресу. |
| Немає доступу до місця доставки | Доставка неможлива з різних причин, повторна спроба буде зроблена наступного робочого дня. |
| Повідомлення залишено (уповноваженого одержувача немає) | Потрібен підпис, але нікого не було. Надаються варіанти повторної доставки або самовивозу. |
| Доступно для самовивозу | Пакет доступний для отримання в місцевому поштовому відділенні в робочий час. |
| Мітку Shipping створено, USPS очікує елемент | Транспортну етикетку створено, але пакет ще не отримав USPS. |
| Прибув на пошту | Пакет надійшов до місцевого поштового відділення одержувача та готується до доставки. |
| USPS володіє предметом | USPS отримав посилку та обробляє її для транспортування. |
| Переслано/Переслано оброблено | Пакунок пересилається на іншу адресу або в правильне поштове відділення для доставки. |
| Повторна доставка запланована/Нагадування про планування повторної доставки | Призначається повторна доставка або надсилається нагадування про планування повторної доставки. |
| Статус доставки не оновлено/Очікує сканування доставки | Протягом 18 годин після статусу «Доставка» не зареєстровано оновлення статусу доставки. |
| Повідомлення залишено (Безпечне місцезнаходження недоступне) | Перевізник не міг знайти безпечне місце, щоб залишити пакунок і повернути його на пошту. |
| Проводиться на пошті, за бажанням клієнта | Пакет зберігається в місцевому поштовому відділенні за запитом клієнта. |
| Відправлення отримано, пакет очікує на прийняття | Об’єкт поштового зв’язку отримав контейнер з кількома посилками, але окрема обробка не розпочалася. |
Типи поштових служб США
USPS надає широкий спектр послуг, включаючи:
- Поштові та Shipping послуги: включає всі варіанти пошти та доставки для внутрішньої доставки. Клієнти можуть вибирати з різноманітних послуг, таких як First-Class Mail, Marketing Mail, Periodicals, Media Mail, Package Services, Priority Mail і USPS Retail Ground.
- Міжнародні послуги Shipping: спеціалізовані послуги, розроблені спеціально для міжнародних перевезень, зокрема Global Express Guaranteed, Priority Mail Express International, Priority Mail International, First-Class Package International Service та Airmail M-Bags. Ці послуги пропонують швидку та надійну доставку в пункти призначення по всьому світу.
- Business Shipping Services: пропонує кілька послуг, орієнтованих на бізнес, зокрема Premium Forwarding Service, Every Door Direct Mail, PO Box and Street Address, і Click-N-Ship. Ці послуги дозволяють підприємствам ефективніше керувати потребами в розсилці та доставці.
- Служби відстеження: Поштова служба Сполучених Штатів надає клієнтам оновлену інформацію про статус їхніх посилок у режимі реального часу, включаючи інформацію про те, коли посилку відправлено, доставлено, а також чи є якісь винятки чи затримки під час транспортування.
- Страхування та додаткові послуги: надає додаткові послуги, які клієнти можуть придбати для додаткової безпеки та захисту під час надсилання товарів поштою. Ці послуги включають сертифіковану пошту, отримання при доставці (COD), поштову відправлення із оголошеною цінністю, зареєстровану пошту, підтвердження підпису, обов’язковий підпис дорослого, квитанцію про повернення та обмежену доставку.
Ці категорії надають повний огляд різних типів послуг, які пропонує USPS, і допомагають клієнтам вибрати найбільш відповідну послугу відповідно до їхніх конкретних потреб.
Служба обслуговування клієнтів USPS
- Офіційний сайт: www.usps.com
Зверніться до служби підтримки клієнтів USPS (тільки для США)
- Email: webtools@usps.gov
- Номер телефону: 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777)
Години роботи
- Понеділок – п’ятниця, 8:00 – 20:30 за східним часом
- Субота з 8:00 до 18:00 за східним часом
Зверніться до служби технічної підтримки USPS
- Номер телефону: 1-800-344-7779
Години роботи
- Понеділок – п’ятниця, 8:00 – 20:30 за східним часом
- Субота з 8:00 до 18:00 за східним часом
Зв'яжіться з місцевою та міжнародною службою відстеження USPS
- Номер телефону: 1-800-222-1811
Години роботи
- Понеділок – п’ятниця, 8:00 – 20:30 за східним часом
- Субота з 8:00 до 18:00 за східним часом
Поштова служба США
Поштова служба США (USPS), яку часто називають просто «Поштове відділення», є незалежною агенцією федерального уряду США, яка відповідає за надання поштових послуг жителям і підприємствам Сполучених Штатів. Заснована в 1775 році, це одна з найстаріших поштових служб у світі.
Питання що часто задаються
Що таке USPS Text Tracking™?
USPS Text Tracking — це служба, яка дозволяє клієнтам отримувати текстові повідомлення з найновішою інформацією про відстеження їхніх посилок. Ви можете використовувати свій телефон або веб-сайт USPS, щоб надіслати запит на відстеження текстових повідомлень, і ви можете вибрати один із кількох параметрів відстеження текстових повідомлень, включаючи оновлення очікуваної доставки, оновлення дня доставки, пакет доставлено, доступний для отримання та оновлення винятків доставки.
Щоб скористатися функцією відстеження тексту зі свого телефону, просто надішліть текстове повідомлення з номером відстеження або номером відстеження та ключовим словом на номер 28777 (2USPS). Відповідь від USPS надасть найновішу інформацію про відстеження вашої посилки.
Щоб скористатися текстовим відстеженням із веб-сайту USPS, відстежте свою посилку за допомогою USPS Tracking®, а потім зареєструйтеся, щоб отримати текстове відстеження за номером відстеження за номером відстеження.
Під час використання текстового відстеження USPS можуть застосовуватися стандартні тарифи на повідомлення та дані. Загалом, ця послуга надає зручні оновлення щодо статусу доставки вашого пакету, щоб ви могли бути в курсі своїх відправлень.
Чи може USPS надавати без оновлення відстеження?
Yes, USPS can deliver a package without updating the tracking information. Although it is not common, there are instances where the package tracking may not be updated due to various reasons such as missed scans, human error, or technical issues with the tracking system. In these cases, it's possible that your package will be delivered despite the tracking information not being up-to-date. If you're expecting a package and the tracking hasn't been updated for an extended period, it's a good idea to contact USPS to inquire about the status of your package.
Чому мій пакет USPS досі в дорозі?
There can be several reasons why your package is still in transit:
- Delays in transportation: Weather conditions, road closures, accidents, or other factors may cause delays in the shipment process.
- High volume of packages: During peak seasons such as holidays, the volume of packages being processed can be much higher, which can cause delays.
- Processing at distribution centers: Packages sometimes experience longer wait times at sorting facilities if they're understaffed or dealing with heavy volumes of mail.
- Package misrouting: Occasionally, a package might be sent to the wrong distribution center and need to be rerouted, causing delays.
- Customs processing (for international shipments): It can take some time for a package to clear customs and be released for transit.
To get more accurate and updated information about your package's status, please visit the USPS tracking website or contact their customer service directly.
Як довго USPS показує відстеження?
USPS typically retains tracking information for 120 days (4 months) from the date of shipping. However, this period may vary depending on the type of mail class or service used. After this time, tracking information may no longer be available on the USPS website or through customer service.
If you need information about a package beyond this time frame, it's best to contact USPS directly or visit your local post office for assistance. Keep in mind that their ability to help with older shipments may be limited.
Які три етапи відстеження USPS?
USPS tracking generally involves three stages, though it may differ slightly depending on the specific service used. The basic stages are:
- Acceptance: This is the initial stage where the package is processed and accepted by USPS. It begins with receiving the package at the post office or collection facility. At this point, the sender receives a tracking number that they can use to monitor their shipment's progress.
- In-Transit: During this stage, the package is transported through various processing centers, distribution facilities, and postal hubs. USPS scans the package at each stop along the way, which updates the tracking information. Some common tracking updates you might see during this stage include "Arrived at USPS Regional Facility," "In Transit to Next Facility," or "Out for Delivery."
- Delivered: The final stage is when the package has been successfully delivered to its destination. The tracking status will be updated to "Delivered" along with the date and time of delivery. In some cases, additional information about the delivery (such as the recipient's signature) may be available.
Покращіть весь досвід після покупки з AfterShip
Інтегруйте USPS та API відстеження багатьох перевізників
Легко інтегруйте відстеження відправлень у свою систему або веб-сайт для безперебійного відстеження. API відстеження AfterShip дозволяє вам запропонувати видимість відправлення в кількох точках взаємодії, не витрачаючи ресурси на розробку.- Глобальне покриття: понад 1100 операторів і 52+ мови
- Точність: нормалізовані дані та стандартизовані 7 основних статусів і 33 підстатуси
- Цілісність даних: AI допомагає розпізнавати нові шаблони номерів відстеження
- Час безвідмовної роботи та надійність: час безвідмовної роботи 99,99%+, відповідність ISO 27001, SOC2 і GDPR
Визнаний клієнтами за винятковий сервіс
